公司使用 ChatGPT 进行内容营销

在瞬息万变的数字世界中,引人入胜的内容是现代企业的命脉,掌握内容营销的艺术对于可持续发展和成功至关重要。

有说服力的内容的力量在于它能够吸引潜在客户并扩大品牌影响力。进入开创性的人工智能 (AI) 世界,OpenAI 的 ChatGPT 作为内容创作的终极游戏规则改变者引领潮流。

ChatGPT 如何用作内容营销的工具?

ChatGPT 的 SEO 和内容优化功能使其成为寻求增强内容营销策略的企业不可或缺的工具。它与 Google 和 Bing 等搜索引擎保持一致的能力可确保提高知名度和排名,推动有机流量并巩固品牌的在线形象。

此外,ChatGPT 简化了内容创建并自动化了各种优化方面,使企业能够大规模生成高质量内容,同时最大限度地减少时间和精力。

增强社交媒体影响力

在当今相互关联的世界中,社交媒体是品牌与受众互动的重要渠道。ChatGPT 在为 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等社交媒体平台生成引人入胜的内容方面的能力使企业能够保持一致且引人入胜的在线形象,从而引起目标受众的共鸣。此外,它能够为特定平台制作量身定制的内容,确保优化社交媒体存在并增加跨不同渠道的参与度。

ChatGPT 可以增强社交媒体影响力的一些方式包括:

  • 创建特定于平台的内容:ChatGPT 了解各种社交媒体平台的独特特征,使其能够生成非常适合每个渠道​​的要求和受众偏好的内容。
  • 生成可共享的内容:ChatGPT 可以生成引人入胜、信息丰富且有趣的内容,用户更愿意分享这些内容,从而扩大品牌的影响力和知名度。
  • 调度和自动化:ChatGPT 可以与社交媒体管理工具集成,以自动生成内容和调度,确保帖子的一致和及时流动。
  • 分析受众参与度:ChatGPT 可以通过监控和评估用户交互来调整其内容生成策略,以生成更有效地与品牌目标受众产生共鸣的内容。
  • 受益于电子邮件营销
  • 电子邮件营销仍然是许多营销策略的基石。ChatGPT 通过生成个性化和有针对性的电子邮件活动来满足收件人的兴趣和偏好,从而提供独特的优势。

此外,其 AI 生成的主题行和文案撰写功能有助于吸引收件人的注意力,从而提高打开率和参与度。

以下是 ChatGPT 可以提升电子邮件营销效果的一些方法:

  • 个性化:ChatGPT 可以分析收件人数据,以创建满足个人需求和兴趣的定制电子邮件内容,使每封电子邮件更具相关性和吸引力。例如,使用 ChatGPT 的在线零售商可能会根据客户的浏览历史记录和过去的购买情况发送个性化产品推荐,从而增加转化的可能性。
  • 动态内容生成:ChatGPT 可以生成根据用户行为演变的电子邮件内容,确保收件人及时收到最新信息。例如,新闻机构可以利用 ChatGPT 生成包含最新头条新闻的每日新闻通讯,为订阅者提供他们感兴趣的主题的最新消息。
  • 拆分测试:ChatGPT 可以帮助企业进行 A/B 测试,通过生成多个电子邮件主题行和副本变体来确定其受众最有效的消息传递策略。例如,一家旅行社可以使用 ChatGPT 创建多个版本的度假套餐促销电子邮件,改变主题行和正文文本以确定哪种组合产生最高的参与度。
  • 简化内容制作:ChatGPT 可以自动生成电子邮件通讯、促销和后续电子邮件,让营销人员能够专注于战略和分析,而人工智能则负责内容创建。

如何将 ChatGPT 整合到您的内容营销策略中?

释放 ChatGPT 的全部潜力并有效地利用其功能需要将此 AI 工具深思熟虑地集成到您的内容营销策略中。

如何选择合适的 AI 工具和平台?

通过评估包含 ChatGPT 的可用 AI 工具和平台开始您的旅程。

  • 评估特性、功能和定价:考虑不同人工智能工具或平台的特性、易用性、可扩展性和定价,以做出符合您的特定需求和预算的明智决策。
  • 将 ChatGPT 与其他生成式 AI 技术进行比较:检查 ChatGPT 和其他生成式 AI 技术的优缺点,以确定 ChatGPT 是否最适合您的内容营销目标。
  • ChatGPT 如何帮助您与内容创作者建立关系?
  • 拥抱 ChatGPT 可以与内容创作者合作以提升他们的工作。考虑以下:

提高创造力和效率

ChatGPT 通过协助创意生成、研究和起草,可以成为内容创作者的宝贵资源。这种协作可以显着提高您的内容营销团队的效率和创造力。

  • 创意生成:假设内容创建者正在撰写有关可持续时尚趋势的博客文章。ChatGPT 可以提供帮助,建议从不同的角度来探讨这个话题,例如快时尚对环境的影响、可持续面料的创新以及具有生态意识的时装设计师的鼓舞人心的故事。这使内容创建者能够探索不同的观点并开发更全面和引人入胜的作品。
  • 内容研究:在撰写有关电动汽车 (EV) 优势的文章时,内容创建者可能需要研究 EV 技术的最新进展。ChatGPT 可以提供最近研究的总结、电池技术的突破和市场上最流行的电动汽车模型。这为内容创建者节省了宝贵的时间,让他们能够专注于制作引人入胜的故事。
  • 起草:如果社交媒体经理的任务是为品牌的 Instagram 帐户创建字幕,ChatGPT 可以根据给定的图像和品牌声音生成多个字幕创意。然后社交媒体经理可以审查、修改和选择最佳选项,确保在整个平台上保持一致和引人入胜的形象。

在 AI 生成的内容中保持人性化

虽然 ChatGPT 可以制作高质量的内容,但必须让内容创建者参与编辑和完善过程,以确保最终输出保留与观众产生共鸣的人性化风格。例如,当使用 ChatGPT 创建电子邮件时事通讯时,内容创建者应查看 AI 生成的草稿,调整语气和风格以与品牌声音保持一致,并添加个人轶事或情感以促进与读者的联系。

将人工智能的效率与人类创作者的独特视角相结合,使内容更具相关性、真实性和影响力。

如何衡量 AI 驱动内容的影响?

最后,请记住跟踪 AI 驱动内容的性能,以衡量其有效性并优化您的营销活动。你应该:

  • 跟踪绩效指标:关注关键绩效指标(KPI),例如参与率、转化率和流量,以评估 AI 生成的内容是否成功。定期监控这些指标将帮助您了解 ChatGPT 驱动的内容在您的营销策略中的价值。
  • 调整和完善营销活动:根据从绩效指标中收集到的见解,调整和微调您的营销活动,以利用 AI 生成内容的优势。这种迭代方法将确保您不断改进内容营销策略并最大限度地利用 ChatGPT 集成的优势。

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B2B内容营销活动

我们都希望我们能很快回到面对面的活动,午餐会议和网络混音世界。但是,即使我们返回了面对面的聚会,数字营销和在线交流的重要性也不会消失。实际上,最近的大流行表明,数字连接和通信技术(例如Zoom,Google Hangouts,Team等)对于日常业务至关重要。

随着分散的劳动力越来越普遍,创建可远程访问的内容至关重要。您不能将面对面的会议作为唯一的接触点来教育您的听众。

这里,我们探讨了您现在应该要做的重要B2B内容营销活动,以及未来,以保持对目标受众的相关性和可触及性。

建立思想领导力(又名博客)

在某些情况下,“建立思想领导力”是说“博客”的好方法。但是,需要注意的是,并非所有博客都必须被视为领导才能。

真正的思想领袖文章和博客文章可以为特定行业或职位的专业人员提供教育和有用的信息。不幸的是,有很多公司使用他们的公司博客来纯粹推广自己的服务,却几乎没有为目标市场提供任何价值。如果博客帖子只是纯粹的促销活动,那不是领导力,而是销售。

定期制作具有教育思想领导力的博客文章(每月最好有1-2个帖子,如果有带宽,则更多)是必不可少的B2B内容营销活动。除了帮助您的潜在客户收集做出明智决定所需的必要信息之外,它还可以使您的公司每月在B2B网站上添加新鲜,独特的内容-这种做法将改善您在Google和Bing等搜索引擎中的地位。

要点:博客非常适合教育潜在客户和搜索引擎优化(SEO)。

设计外卖和下载

博客文章非常适合提供零碎的信息-500至1500个单词。博客的一个很好的伴侣是设计数字外卖或下载,目标市场可以使用这些外卖或下载来更好地完成他们的工作,从产品或服务中获得更好的结果,或者说服他们的上司相信购买产品或服务是正确的选择。

这些类型的内容片可以分为大类,包括白皮书,电子书,指南,案例研究,用例,行业研究等。这些B2B内容营销片通常需要大量的战略投资和资源投入。如果认真考虑,这些内容对潜在客户非常有用,可用于培育潜在客户或产生潜在客户,并使潜在客户更接近购买决策。

要点:具有战略意义的可下载内容非常适合潜在客户的产生,潜在客户的培养以及作为销售对话的一部分。

向您的订阅者发送电子邮件

电子邮件营销还没有结束,但是已经发展了。之前我们已经提到,大流行病已经导致许多人重新评估他们的消遣方式。阅读电子邮件的时间并没有减少,但是电子邮件订阅的数量已经受到个人的审查。

B2B营销人员不能依靠匆忙处理的自动电子邮件发送或已经运行了数月来吸引其受众的自动电子邮件发送。相反,营销人员需要确保任何电子邮件营销都能为订户提供真正的价值。营销人员需要真正投入目标市场,只发送能引起收件人共鸣的电子邮件。

这并不意味着促销电子邮件已经死了,而是需要谨慎使用。与观众建立联系比让他们立即点击并购买更重要。将电子邮件营销视为一种长期策略,可以与潜在客户和客户建立并建立关系。

要点:不要简单地根据您的营销计划来安排电子邮件爆炸。创建具有针对性的,针对性强的电子邮件,迫使收件人打开,阅读和连接。

在社交媒体上分享

是的,“删除Facebook”是最近的大趋势。人们从社交媒体上休息也很常见。但是,最近的研究表明,用户每天在社交媒体上花费的平均时间为142分钟(来源:Statista)。那是2.4小时。一天中要花很多时间。无论用户休息还是停止使用某些社交平台,人们每天仍在使用社交媒体长达2个小时。

如果您的品牌没有活跃的社交形象,那么现在必须在您的B2B内容营销策略中添加社交媒体发布。确定分享的内容取决于您的品牌和目标受众。与电子邮件营销类似,在社交媒体上分享内容时,请务必深思熟虑。建立联系并人性化品牌比发布一定数量的帖子更为重要。

要点:为您的B2B品牌建立活跃的社交媒体形象对于与目标市场进行互动至关重要,但是内容必须经过深思熟虑并设计成可以相互联系的。

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新冠疫情中内容营销的4点建议

品牌正在通过其信息安全地进行宣传,但是仍有机会服务和吸引受众。

在全球大流行期间创建品牌内容不在任何人的履历表上。品牌现在必须重新考虑其客户的优先事项,以确定什么是值得交流的,同时平衡营销目标与客户的同理心。

这个难题使企业在玩弄,在站点横幅和电子邮件中生成几乎相同的消息。内容din使得观众更难辨别下一个品牌。

尽管面临这些新挑战,但仍可为寻求继续服务并吸引客户的品牌提供指导。在周五的搜索引擎世界现场直播中,HubSpot的CMO梅根·基尼·安德森(Meghan Keaney Anderson),Fractl的营销总监Amanda Milligan和TopRank Marketing的首席执行官Lee Odden分享了在与客户合作和营销自己的代理商时所学到的一些经验教训。在这一点上应该讨论哪些品牌,如何传达正确的语气,确定内容营销机会以及找到衡量成功的正确方法。

品牌现在应该如何沟通?

我有两种思考方式:一种是,’您如何直接应对危机进行交流?组织最初停止了所有社交促销和新产品发布,直到可以评估它的消息。

第二个问题是,在危机[最初爆发]之后,您正在营销和销售一个新世界,那么您如何反映那些时代?新的品牌机会,例如提供教育内容,因为人们将注意力转移到了长期目标上。

如果我们不提供某种价值,请不要说任何话,人们的情绪高涨,人们对品牌只是在说些听起来听起来有些怀疑或愤世嫉俗。很好,但是他们实际上没有做任何事情。能够帮助目标受众,或者只是继续按照流行前的方式继续为客户提供服务的品牌,将继续建立信任和受众。

一般来说,趋势是向客户提供支持和同情:真正探究,’当前环境如何改变我们客户的生活,我们可以在哪里提供帮助?’”计划不一定必须由企业提供的产品解决方案来制定。

SAP只是为孩子们制作了SAP。 这是一次“让您的孩子参加虚拟工作日”活动,其中包括名人,艺术家和有影响力的人。对于人们来说,这是打开YouTube实况视频的绝佳方法,让孩子们在家旁边坐在那里,然后上瑜伽课或学习如何画画或制作歌曲。

您如何平衡消息传递中的乐观和敏感性?

您必须承认正在发生的事情,您不想被遗忘。。。因为那样的话,如果有人听了,并且经历了非常不同的经历,那么他们就不会再信任您了。”米利根说道,他解释说,尽管没有必要去关注负面因素,但企业必须认识到大流行之后,行业和客户将无法恢复原状。

判断某件事情是否正确的最佳方法是与您公司内部的人员交谈并与您的客户交谈,”安德森建议,并指出COVID-19的健康和经济影响都可能影响您自己组织的成员或​​他们的家庭成员之一,并且考虑到他们的经验可以帮助您找到合适的语气。

另一件事是,您将在此方面犯一个错误–我们都会在此方面犯一个错误,而我认为拥有这种人性的部分原因是,如果您说的是意外地语气不佳或反应不好,只听并拥有这些内容,对此表示歉意,继续前进,不要让它离开您的舞台。” 世界面临着前所未有的挑战,这可能会使情况变得更加宽容,但这也是不恰当的消息传递可能对某些企业造成致命打击的时候,正如安德森(Anderson)建议的那样,与企业讨论战略更为重要客户和您自己组织的成员。

您如何确定COVID期间的内容营销机会?

发现的机会是使用搜索数据来了解对某些类型的产品和解决方案的需求在增加,强调了一种从基础到基本的SEO方法,他说公司应该全年采用。

很多人都希望填补不花在通勤上的时间,品牌可能会发布一些“信息娱乐”内容-它仍然与您的业务相关,但是在同时,它以某种方式很有趣。尽管其中一些举措可能无法直接融入组织习惯的ROI成果,但听众会记住品牌在这段时间内为他们提供的积极体验。

对于那些其服务或产品没有明确使自己适应危机的企业,仍然可以通过探索其受众当前可能面临的想法,情感和挑战来找到机会。

现在,与效率有关的不同软件,或者像“自己动手做”的软件,已经变得越来越流行-令人遗憾的现实是,人们正在缩小规模,必须设法使其工作。所以,我鼓励人们做的是花时间评估:与这里相关的情绪以及正在发生的较小的斗争是什么?目前,您可以缓解的任何痛苦点都倍受赞赏,这可能是一种免费的设计工具,您现在就可以为整个团队付出。

我们可以像以前一样依赖相同的KPI吗?

我们现在比定性数据更加重视定性数据……我们比试图理解轶事证据和肠道反应要好得多,因为这些数字与我们以前看到的有所不同,这样的定性数据曾经被看作是对困难指标的补充,但对她的组织而言已经变得越来越重要。转而采用更具定性的参与度衡量方法,使HubSpot的社交媒体团队能够监控其信息传递是正面还是负面,这有助于该公司即时适应并告知其后续社交媒体帖子。

重要的是要记住,即使您认识到[KPI发生了变化],也必须在内部或与客户一起设定期望值,您正在确定,’好吧,此举的目的是什么?我要为其分配哪些KPI? 然后在内部或向您的客户讲这个故事,以便每个人都在同一页面上。 设置和传达适当的KPI可以帮助您的团队和客户了解他们正在努力实现的目标,这将增加成功的几率。

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一些需避免的内容营销活动错误

您是否想通过将内容分发到的社交渠道吸引更多的参与和流量?当然可以。但是,开发和管理有效的现代内容营销和社交媒体活动说起来容易做起来难。

在新的十年来临之际,营销人员将继续面临执行战略性和周到的数字营销策略的挑战,尤其是将内容营销和社交媒体整合在一起。

仅仅已经发布了一堆内容并通过标准的社交渠道随意地共享它,这从来没有,也永远也不会。实际上,随着越来越多的组织创建越来越多的内容,花时间确保建立可靠的结构和流程变得越来越重要。

以下是您破坏内容营销和社交媒体工作的五种方法。这些是营销部门在开展多渠道有机或付费内容营销活动时遇到的典型陷阱。

1.无人分享您的优质内容

鉴于最近对内容营销的重要性进行了不断的宣传,可以很容易地假设取胜的方法就是开始创建和共享尽可能多的丰富,高质量的内容。

但是,如果没有花费足够的时间来确定谁将消费该内容以及可以在哪里找到该受众,那么创建任何质量级别的内容就毫无意义。任何成功的内容宣传活动的规划和开发的第一步强制步骤都必须着眼于发展全面的受众角色。确定您希望阅读,喜欢和分享您的内容的人。

  • 他们的喜好,厌恶和情感动因是什么?
  • 他们想回答什么问题?
  • 您最有可能在何时何地找到这些在线消费内容的人?

一旦确定了观众的身份和位置,就需要花费大量时间来获得他们的信任。如果既定的目标是让您的受众群体成员喜欢,共享或认可您的内容(进而扩展您的品牌),则需要说服他们您确实是您要成为的权威。

建立受众群体的一种策略是:

  • 识别/关注您空间中的影响者。
  • 与他们互动。
  • 分享他们的内容,着眼于未来的回报。

任何信任关系自然都需要足够的时间来发展。及时,如果其他人认为您的内容有价值或可以娱乐,他们将通过点赞,评论,分享或点击来提供您寻求的验证。

2.难以共享

作为我自己的消费者和内容的喜欢/共享者,我的其中一个烦恼是无法轻易共享我已阅读的内容,我认为这会使我的一些关注者受益。

博客帖子或其他内容模板中的高度可见的共享按钮只是给定的,但是,它们通常无处可见。还有一些可用的插件,使读者可以直接从帖子内共享引号或其他突出显示的文本片段。

尽管我为内容中存在共享按钮表示赞赏,但我对帖子标题的缺失,在社交中共享消息中作者的社交手腕和/或品牌帐户的手柄感到恐惧。这通常是一个简单的插件配置问题。

如果品牌或作者的主要目标之一是建立受众群体,那么为什么品牌或作者不希望将其联系信息包含在共享内容中?

如果有效地匿名共享内容,为什么还要发布内容?

与此相关的是,如果您相信内容的价值并希望共享,那么为什么不问呢?

不要在您的帖子中加入号召性用语。如果您确实建立了信任的关系,并且您已经制作了其他人可以从中受益的内容,请继续并敦促读者“继续下去”。

3.发送缺乏一致性的消息

这可能是常识,但经常发生,特别是当内容团队处于孤立状态时(例如,社交团队,博客内容团队),从社交内容到主要内容的消息传递的一致性可能会变得混乱。

具体来说,在发布之前,一个人或一个小组应该查看社交帖子及其链接的内容,以确保语气,关键字,主题标签和号召性用语的一致性。

如果其中任何一个明显不同步,它们可能会使浪费时间的消费者感到困惑或烦恼,因为他们浪费时间单击一条消息,然后看到一些不同的东西,或者不是他们所期望的。如果这种情况发生太多次,品牌将开始失去您辛勤耕to发展的信任和权威。

4.在所有通道上使用相同的消息传递

有几种社交媒体分发工具可用来帮助营销人员节省跨多个渠道共享指向相同内容的链接的时间。虽然毫无疑问,这种效率受到欢迎并且在经济上是合理的,但它不应以为正确的受众提供正确的消息为代价。而且,请不要在每个频道中剪切并粘贴完全相同的消息。

每个品牌都有一些消费者随处可见,这根本不是一个好看的外观。每个社交网络都以自己的方式交付内容,因此吸引了不同消费内容的不同消费者。例如,Twitter的格式和历史记录使其简短而简洁的消息传递,而Facebook帖子则可以更长,更深入。Instagram和YouTube自然是图像和视频驱动的,但是它们也提供文本,主题标签,链接和号召性用语,这是不容忽视的机会。

带有链接和CTA的YouTube视频

以Instagram为例,由于自然链接不可点击,因此标准的自然发布提示已变为“生物中的点击链接”。但是,如果您添加了一个难忘的品牌化,缩短链接(例如brand.com/offer)作为点击的替代方法,该怎么办。换句话说,为什么不尝试“单击生物中的链接或访问brand.com/offer”。

您可能不会看到有太多的消费者记得访问brand.com/offer,但是在您的帖子中添加其他品牌肯定会有所帮助。

综上所述,理想情况下,您将在共享内容的每个社交渠道中使用独特的,格式正确的消息。

5.未能使用数据进行优化

毫无疑问,数字营销和社交媒体的兴起受到了营销人员的鼓舞,他们能够使用分析来衡量受众参与度并找出所有难以捉摸的ROI。有机会衡量每个消息以及共享给每个频道的每个链接的参与度是否唯一。

如前所述,唯一链接也可以通过品牌,活动,报价和/或渠道(例如brand.com/campaign-offer-channel)进行专门定制。实时分析使敏捷的营销人员能够快速了解​​内容性能并对其做出反应。

当所利用的社交渠道既有组织又有偿时,这一点尤其重要。多渠道广告系列需要所有参与的顶级视图。越快识别出什么无效,就将更多的注意力放在什么上,越好。等待竞选活动结束以决定下一步行动的日子已经过去。

社交媒体的根源是对话。您的初始帖子只是对话的开始者。在读者与您的内容互动时,注意并与他们互动,从而增加观众和权威。同样,在社交媒体上记录并关注相关的热门话题和主题标签,您可以在这里轻轻地介绍刚创建的高质量内容。

细节决定成败

任何成功的内容宣传活动都需要经过精心的战略和战术规划,从受众定义和开发到内容效果跟踪和持续优化。

如上所述,如果您没有对细节进行适当的关注,您将只能随意地进行市场营销活动-大声疾呼,几乎没有机会让您的内容被人真正阅读,喜欢,共享,点击或编入索引,在搜索引擎中排名。

在这种情况下,您浪费了一大堆时间,精力和金钱。

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