日益数字化的世界意味着我们家中的每台设备都已经或即将连接到物联网（IOT）。这使企业能够收集数据，以更好地了解客户的行为和购买方式。它还可以帮助科学家应对全球性问题，并为营销人员提供正确决策所需的信息。

在社交媒体方面，社交平台上可用的大数据以及社交媒体营销的发展帮助我们更好地了解了智能技术如何在不久的将来改变我们的生活。在社交网络平台上收集的用户信息允许营销人员以便更好地了解客户的行为，目标受众群体和参与度。简而言之，在数字营销范围内，作为社交媒体上大数据的代币的两个方面是微观定位和品牌分析。

微目标化

通过机器学习算法将数据整齐地隔离，社交媒体平台能够使公司根据超越种族，年龄，性别或社会地位的详细规格，直接针对个人。营销人员可以在降低广告成本的同时增加利润，因为对您的产品或服务感兴趣的人越多，看到的广告就越少，花在向不感兴趣的人做广告上的钱就越少。这也使客户受益，因为有针对性的广告意味着他们将收到有关他们可能特别感兴趣的产品和/或服务的信息。

品牌分析

几乎每家公司都试图在社交媒体上露面并活跃起来，在多个平台上创建个人资料，以期增加其品牌信息。但是，难题的重要组成部分是社交媒体分析。

可以访问众多指标，例如“喜欢”，“后反应”，“后回复”等，从而使企业可以更好地了解其客户群与内容之间互动的本质。这为企业提供了机会来磨练其营销信息，及时提供相关信息。这就是为什么存在诸如Locowise之类的工具的原因，因此可以快速轻松地收集这些数据。

借助用于社交媒体的大数据分析工具，您可以在社交媒体个人资料上每天快速找到洞察力，例如受众增长图。这将有助于更好地描绘您当前的受众，并在为企业创建目标和/或品牌信息时帮助营销专家。

社交媒体营销行业

没有大数据，社交媒体营销将不再是今天。随着分析工具变得越来越复杂，营销人员能够就业务发展方向做出更多及时的决策。这样可以为企业带来更好的盈利能力，并使客户拥有更令人愉悦的体验。本质上，社交媒体上的大数据为新的令人兴奋的机会打开了大门。

几乎每天我们都对客户使用Locowise的创新性方式感到惊讶。通过使用社交媒体上的大数据并通过可帮助您进行分析的工具，我们可以确定数字营销的格局将以更快的速度变化。

通过获得有关品牌社交媒体绩效的直观见解，您将能够注意到原本会错过的模式。经常需要数字营销人员找到使大企业轮番运转的小细节，而如果没有正确的分析和工具，这是不可能的。

接下来是什么？

社交媒体分析是大数据如何塑造我们日常生活的最直接例子之一。然而，事实是，如今，大数据已成为我们生活几乎各个方面的重要工具。随着为智能家居提供动力的技术的兴起，以及收集数据的设备变得越来越小，越来越高效，我们对世界的看法正在发生变化，这只是时间问题。这全都归功于社交媒体平台向我们展示的数据的正确收集，简单的演示以及最终的正确分析。

大数据已经在塑造我们的未来。从以一种整洁的方式看待页面的参与，到使用可以帮助我们在其他情况下不相关且互不相关的数据云中查明特定问题的工具，它所需要的只是一个简单的工具。

对于品牌而言，社交媒体是一把双刃剑。一方面，当创造性地使用它时，它可以以令人兴奋和引人入胜的方式吸引您的消费者群。另一方面，如果鲁used或不当使用它，则可能以难以弥补的方式损害品牌完整性和声誉，例如，当电视明星Roseanne Barr 结束卷土重来并从流行文化中脱身时，几条令人反感的推文。

无论风险如何，社交媒体都将留在这里。观众过大而离开未开发-3.5十亿全世界的人使用社交媒体，和一般人花3小时每天使用至少一个社交媒体平台。

如果您在职业生涯中使用社交媒体，可能很难在专业和个人社交媒体使用之间找到微妙的平衡。而且，是的，类别经常重叠。如果您不确定界限在哪里，就不必感到as愧。下面，我们将讨论平衡行为，这是个人和专业社交媒体之间的二分法。

个人和专业社交媒体的优缺点。

冒着所有风险，您可能会问自己“为什么要打扰？过去没有这种情况，企业情况就好了。” 除非在2020年这是不可能的选择，否则，您的客户希望通过网络与您联系。54％的社交媒体用户使用它来研究他们正在考虑购买的产品。如果您不在社交媒体上，则您的品牌仍然具有社交形象（例如发布您的用户），那么您的控制权就会减少。

但是，社交平台的一些无价优势包括：快速将新信息，每日交易，政策变更等信息告知受众的能力。这清楚地表明了您的公司在技术和趋势方面都处于领先地位。它提供了一个与客户就业务相关主题进行在线聊天的场所。它可以用作公司信息的公告或新闻报道。

尽管有些人对个人社交媒体投了弃权票，但在个人Facebook，Twitter和Instagram帐户中也可以找到许多很棒的工具。您不必为了自己的职业而牺牲个人数字化形象。个人社交媒体帐户具有很多好处，包括：人际关系的发展和维持，特别是在人际交往受到限制的冠状病毒时期。轻松与您的社交网络中的任何人进行交流。在您现有的社交圈中建立新联系的能力。跟上您喜爱的品牌和艺术家的新闻，发行和特别优惠。与您最喜欢的作家，音乐家和其他人建立个人联系。

当专业和个人使用之间的障碍变得模糊时，社交媒体的弊端通常会发挥作用。应该非常清楚地表明，您对个人社交媒体的使用会并且将会影响您的职业声誉。

如何在社交媒体上与客户建立联系会出错。

每20分钟在Facebook上请求200万个友谊。那么，如果您的一个客户，客户或与您有专业关系的另一个人决定在您的个人社交媒体上与您联系，会发生什么？这将成为个人和专业人士严重模糊的情况。那么，您如何管理它？简单的答案是：您没有。

几乎所有的专业准则都建议避免与客户建立个人社交媒体联系，并且不用说，您绝不应该使用商务社交媒体来建立个人关系。

护士执业医师帕特里夏·沙利文（Patricia Sullivan）在接受NCBI采访时说：“我相信，如果您接受“朋友”的要求，就会越过边界，并可能损害治疗关系。”

她澄清说，只有在有100％保证不再与他们建立工作关系的情况下，才可以与“朋友”成为客户的朋友。没有保证，该行为被认为是不专业的。

社交媒体界限模糊带来的问题日益广泛，其中包括：

损害您的专业关系：在社交媒体上建立个人关系可能导致您的客户开始将您视为朋友和个人关系，而不是业务关系。当我们在列表的下半部分进行讨论时，这种简单的观点变化可能会损害您的信誉，引起冲突或导致不适当的关系。

您的客户可以决定他们不喜欢您：并非每个人都具有面向公众的职位的个性或举止。您可能会发表有关工作场所中不适当或存在分歧的政治或时事的严肃文章。但是，对于刚刚在Facebook上与您成为朋友的客户而言，您仍然处于忙碌状态，他们正在判断每个个人选择，就好像它代表您的业务一样。

性骚扰并不少见： 2015年，世界主义者 要求女性找出在工作中对性骚扰负责的女性。75％的人说她们受到男同事的骚扰，而高达49％的妇女则受到男顾客的骚扰。向客户开放您的个人社交媒体可以使他们访问个人数据（例如您的生活，工作地点等）。这是所有客户都不需要知道的信息，更是在工作与个人社交媒体之间建立牢固障碍的原因。

损害您的信誉：人们在个人社交媒体上分享内容的机会要比在专业社交媒体上随意得多。并非每个人都对他们发布的故事或分享的模因进行事实检查。在您的个人页面上张贴不正确或破坏性的信息可能会损害您的信誉。

当心这些错误。

以下是一些技巧（一些常识），它们可以避免社交媒体刮擦和损害您的职业声誉。如果您不积极考虑在社交媒体上发布的方式，则可能很容易意外跨越其中的某些界限。请看一长串因社交媒体上的不当行为而被解雇的人。令人震惊的93％的雇主在做出决定之前会先看一下潜在雇员的社交媒体，而且您可以肯定，您的同事和客户也会对您有所了解。

发布有关工作的内容时要小心：发布与业务相关的内容（例如有关新客户或项目的新闻）被认为是不礼貌的，即使该材料未直接标记为“阅读后燃烧”。远离在与经理，同事和客户的私人会议中获得的信息，这一点尤其重要-闭门造车意味着存在一定程度的隐私。对于您有负面感觉的客户或同事，这是双重的—在社交媒体上发泄是很诱人的，但您应该始终在假设同事和客户会看到您的帖子的情况下进行操作。

如果您的帖子是公开的，那么即使您是经理而不是下属，也不建议在工作时间内发布。客户和同事仍然可以看到您的帖子，并且会认识到时间戳显示您在工作时间内发布了帖子。

请记住问自己，您发布的内容是否会损害您的职业生涯。即使是模因或笑话，也不要发布种族主义，性别歧视或LGBTQ +恐怖内容。尤其不要假装自己是一个家庭恐怖组织，这毫不奇怪地会一瞬间结束您的职业生涯。

在冠状病毒股票市场恐慌和严峻的经济预测之中，在线零售品牌在影响者参与计划的推动下迅速撤出了地毯。削减预算，切断关系。在大流行的最初几周中，数百名微观和宏观社交媒体明星忙于在日益缩小的在线营销空间中工作。大约69％的品牌希望在2020年减少广告支出。这是社交媒体音乐椅子的游戏。当COVID-19大流行结束时，谁将留在原地？

到现在快了几周，一些轶事证据表明，零售品牌，尤其是那些以前在社交媒体平台上活跃的零售品牌，已经开始缓慢地再次花钱购买影响者营销计划。最初的大流行性恐慌已经消退了吗？也许。但是，增加了许多这样的新业务，这些新业务是第一次（第一次）进入在线零售市场，这是由于在家中的订单所迫（不及时），这已经关闭了全球实体零售商店。

在线零售是现在的王者和女王。

影响者欢欣鼓舞，隧道尽头有一些光线。四分之一的公司实际上将增加其营销活动，即使没有预算也是如此。Vogue Business指出“影响者货币（实际上）已经增加”这一事实。 它引证了越来越多面临越来越多问题的品牌对有影响力的伙伴关系的需求不断增加：想要突破数百万留在家中的人在网上产生的所有额外噪音吗？看来关键是找到与许多人说话的正确声音。

由于我们还没有走出困境，因此影响者营销行业的大流行后道路仍然不确定。但是，一位Instagram明星坚信，实际上还有一个光明的未来，因为“每个人都以某种方式受到影响。” 她的名字叫埃里卡·桑托斯（Erika Santos），他是巴西出生的Instagram影响者，拥有140万名不断增长的Instagram粉丝。