利用不良社交媒体建议来发挥优势

在三女孩媒体，我们努力在社交媒体营销方面仅提供最佳和最有用的建议。我们会仔细选择资源，从经验中汲取经验，并注意其中的最佳状态。在这个过程中，我们确实遇到了关于该主题的一些非常好的误解。幸运的是，您仍然可以从坏建议中学习。这是其中一些最糟糕的情况：

坏建议： “找到您喜欢的企业，将其品牌用作模板，然后按照字母进行操作。”

着眼于另一家企业的风格并没有错，尤其是当您刚开始或刷新自己的品牌时。但是，该成功的公司可能以其做事方式背后有很多策略和历史。

例如，艾尔西·拉尔森（Elsie Larson）是一个剪贴簿博客，在她和姐姐创立DIY社交媒体帝国“美丽的混乱”之前。该公司拥有十年的品牌知名度和品牌重塑-如果您尝试复制其Instagram和博客风格，您将看上去虚伪而扁平。

更好的选择：使用可以激发您灵感的社交媒体渠道列出企业或影响者。然后，找出最喜欢哪些方面。也许您希望自己花更多时间进行产品摄影，或者做更多的追随者赠品。制作一个激发您灵感的情绪板，并从中创建一些新东西。不要害怕灵感，也不要扯扯任何人。

坏建议： “要尽可能多地发布，以使您的品牌成为首要关注。”
尽管可能会吸引尽可能多的内容，但也可能会消耗掉您品牌的追随者，并显得急躁甚至怪异。观众的真实感受是不知所措，并且充满了信息，这些信息会激怒甚至是对您的品牌的不满。您将更有可能感到可怕的“静音”或“取消关注”，而您的追随者将不愿吸收您想要共享的大量信息。

更好的选择：如果您很兴奋分享但迫不及待，请把您的帖子加载到Hootsuite这样的日程安排工具中。这将使您希望立即发布所有内容的大脑部分发痒，同时以有效的时间间隔加快进度。如果您担心关注者何时看到您的内容，请考虑我们的下一条提示。

坏建议： “为了保持一致性，每天都在同一时间发布。”
这是一条忠告，可能在十年前还不错，当时社交媒体是一个非常不同的地方，我们无法获得可靠的分析。这就像预约电视：在进行流媒体服务之前，人们坐下来等着自己喜欢的节目在电视上播出。即使在博客的早期，人们也希望他们最喜欢的博客在特定时间发布新帖子。这是个好主意，但您的大多数追随者都不会这样考虑。

更好的选择：信任现代分析来告诉我们关注者的习惯，要比建立一个固定点并希望他们接受它要有意义得多。记住每月至少要查看一次您的分析报告（许多站点在30天后会丢弃旧报告），并记下活动高峰期间的情况。查看大多数追随者在线的时间，前几周他们最喜欢的东西以及他们的评论。与其让您的追随者围绕您旋转，不如让他们合理地围绕他们旋转。

错误的建议： “与关注者互动时，请使用以下预先制定的答案之一……”
您可能会想尽一切办法通过消除风险来避免任何形式的公关失误，病毒式尴尬或批评。但是，用公式化的答案回应客户（即使您认为他们听起来很风度翩翩），也会使您的公司听起来像是被机器人吞噬了，并且可能在评论者的口中留下不良的味道。如果对客户评论的每个回应都是五个选择之一，那么您的客户将紧跟您的工作，这会让他们感到您根本不在乎与他们实际互动。

更好的选择：出色的客户服务涉及了解客户。做到这一点的最佳方法是简单地礼貌，有风度和专业性，而不必一遍又一遍地重复相同的短语。如果他们留下了自己的名字，请在您的回复中使用它。

如果你正在关注员工几根线，制订指引与客户的互动让大家对他们的最好的行为（例如，没有脏话，没有政治等）。请记住，您的客户和追随者是个人使用社交媒体，这是他们与您进行人际互动的方式。

错误的建议： “如果是公司帐户，则每个帖子都应与公司有关。”
我们一直在博客上谈论80/20规则，但是在管理社交媒体帐户时这非常重要。如果每个帖子都在尖叫：“我，我，我！”，您将很快失去追随者，或者永远不会失去吸引力。我不能告诉你多少次，我跟着一个帐户，因为我喜欢的品牌，只有后，因为帐户取消关注很快就只是 这么干的和以自我为中心。

更好的选择：追随者不仅想要看到新产品，还想要学习，娱乐，在幕后偷看等等！作为社交媒体经理，您必须先展示所有这些不同的热身行为，然后才能让观众领略到主要吸引力。这是五分钟令人难以置信的喜剧片和一个开玩笑的演讲和一些开玩笑之间的区别。

坏建议： “喜欢并跟随任何人以及您想要的任何东西；无论如何，没人会看这些东西。”
Instagram最近确实删除了用户查看朋友喜欢和关注的内容的功能，但是仍然可以在Facebook，Pinterest和Twitter上查看其他用户的操作。并不缺少警告性的故事，详细描述了当人们决定窥探政客，配偶甚至品牌活动时发生的事情。一个错误的举动会改变您的追随者对您和您的品牌的看法，因此最好保持谨慎。

更好的替代方法：存在。使用公司帐户时，请记住您的位置。不要像在您的个人帐户上那样浏览，记住要始终喜欢并遵循该品牌。一个好的策略是喜欢并跟随与您的品牌文化和使命相一致的品牌和影响者。保持智慧，在社交媒体上代表品牌时用品牌的声音说话。

错误的建议： “您的受众群体不在LinkedIn上，因此您可以忽略它。”
对于初学者来说，没有企业应该避免使用LinkedIn。肯定有个别广告素材在那里谁也不相信这是有存在的必要的地方，但大多数专业人士的期待LinkedIn对网络的机会。

更好的选择：通过出现在LinkedIn上，您的业务将吸引更多的专业关注，尤其是在需要扩展人员的时候。另外，它为您提供了一个很好的机会来关注您喜欢的品牌，并了解其背后的人们如何管理自己的社交活动。LinkedIn是一个向他人学习并同时发展您的业务的好地方。

建议可能会继续下去，但这是总结：管理良好的社交媒体并没有极端发展。这些可疑的建议很多都集中在“总是”和“从不”的陈述上，但是节制和策略对于品牌在线业务的成功至关重要。