近年来，越来越多的公司意识到供应链不仅仅是成本，而是将产品带给最终客户的成本。相反，他们意识到这可以成为竞争的重要元素，通过竞争，他们可以与竞争对手区分开来，在市场中定位自己，增加销售量并为客户提供新服务。

供应链可以成为竞争的战略因素，平衡中的针头能够满足或使客户失望，带来或不带来价值。公司的本质可以看作是其为客户提供比竞争对手更多的价值的能力。过去，这种竞争主要发生在价格领域，而如今，竞争是在多个层面上进行的，尤其是在供应链上。

全面检查您公司的供应和分销链将发现您可以增加价值的几个领域。您的供应链方法不能仅局限于物流：它需要更广泛，并包括您业务的其他方面，例如计划，信息共享和增值活动，从原材料采购到最终分销。

新技术正在给供应链世界带来重要变化。对于希望保持竞争力的任何公司而言，这些新的发展都将需要增长和变革，因此这是重新调整整个供应链战略的理想时机。

软件世界的发展也使规划和风险管理的方法更加全面。使用数据来预测客户需求的能力从未如此广泛。面对这些发展，重要的是要考虑可以提供价值的领域和策略，以便您的公司准备使用新工具更有效地解决旧问题。

那策略呢？基于成本的策略。

基于成本的策略不仅可行，而且在一定程度上可行，如果您的公司想要成功，也很有必要。仅关注成本可能会牺牲灵活性并在一定程度上牺牲利润，但它可以成为一种策略，使您能够赢得目标客户群，他们将优先考虑最终价格作为选择产品或供应商的因素。同样在这种情况下，供应链成为竞争力的重要元素。

更具竞争力的供应链创新策略

即使最具创新性的公司已经在行业中处于领先地位，但它们仍在继续发展和改造其供应链。通过这种方式，他们能够：

–管理风险；

应对经济，技术和竞争环境的变化；

-比竞争对手更有效地利用新机会。

供应链和业务战略

贵公司关注的战略价值是什么？产品创新，优质服务，更低的价格？无论是什么，请确保您的供应链正在帮助您实现目标。

各个层次的供应链管理的时机即将结束。如今，最具创新力的公司的目标是管理单个供应链（端对端）。

我们可以得出结论，从许多方面来说，您的业务就是您的供应链。如何优化为客户提供优质产品或服务的能力是成功与失败之间的区别。

技术日新月异，您可以根据自己的目标在供应链中进行越来越多的干预：提供更多的价值，减少时间或成本，增加灵活性，照顾客户等。从本质上讲，所有这些都必须明确战略和有效计划，以充分利用您的供应链并获得竞争优势。

您的营销和销售团队是否在努力争取潜在客户并完成销售？您觉得还有改进的余地吗？销售支持工具可能正是您所需要的。

为什么？想象一下在没有剧本的情况下指导团队，或者在没有剧本的情况下执导电影或剧本。如果没有所有人都可以依靠的中央资源来提供一致的指导，那么您将冒着造成沟通错误，分裂动机和混乱的环境的风险。当销售团队和营销团队都制定了雄心勃勃的目标，但没有用于指导的销售支持工具时，情况也是如此。

以下是销售支持工具使您的销售团队以及其他SaaS公司受益的几种方式。

1.培训

一个知识渊博的销售人员将始终比那些对您的产品或服务的知识较少的销售人员表现更好，效率更高。销售支持工具（例如战斗卡，案例研究，解释器视频和电子邮件模板）为销售团队提供了可用于与潜在客户互动的见解，并引导他们沿着“ 买方之旅”前进。不管是帮助他们积极看待您的产品或服务的信息，还是帮助他们解决潜在客户所遇到的问题的工具，销售都将受益于提供适当培训以处理任何对话的资源。

营销团队也可以从销售支持工具的培训方面受益。负责激发兴趣并与销售团队进行有价值的对话，营销团队还必须精通那些使您的SaaS产品或服务与众不同的领域。精心编写的网络副本，电子邮件和社交媒体帖子可满足目标受众的需求和痛点。他们还可以正确传达您的产品或服务的价值，这通常与销售支持工具中的关键信息相同。

2.对齐

当销售和营销团队在产品或服务的相同领域接受培训时，您会发现用于引入潜在客户的消息与用于继续通过买方之旅进行封闭销售的消息之间的一致性更高。如果您的销售团队因推销并不总是达到潜在客户感兴趣的关键点而失去机会，那么潜在客户可能会在整个旅程中收到不同的信息。销售支持工具可以帮助使消息保持一致。

3.协同作用

想象一下，指导一支团队，让每个球员都知道自己的角色并与周围其他球员的角色相称，或者指挥一场比赛，让每个演员在舞台上都拥有出色的化学反应。结果是一个大于其各个部分之和的整体。

当销售和营销团队合作并互相帮助达到部门目标时，情况也是如此。营销团队专门致力于定义公司的目标受众，并通过促销和优化内容来吸引兴趣。销售团队处于最前线，可能会对潜在客户在整个销售过程中的想法，感受和言论有更多的了解。

最好的销售支持工具将每个团队的见解融为一体。在筒仓中，这些部门自然会产生更大的摩擦。销售和营销团队可以共同改善流程。

是否想迈出更加协作的销售和营销努力的第​​一步？聚集您的团队并下载SmartBug的Sales Battlecard 模板，以创建整个公司将受益的极有价值的销售支持资源。

当时正在和一个非常好的销售人员交谈。我们正在谈论一项非常有竞争力的困难交易。

对话始于“价值”。我问了有关客户试图做什么，他们预期的结果以及业务影响的问题。销售人员回答了我有关客户要做什么的一些问题，但是对话开始转移了。

他开始谈论自己在卖什么，以及他认为客户在买什么。然后，他开始讨论定价策略-包括他们向客户提出的建议，他们对“溢价定价”的反应以及竞争反应。

“我们将比竞争对手多X美元！”

当我们陷入困境时，他不那么担心竞争，他们的解决方案并不那么强大，客户对我的客户的解决方案有偏爱。他说：“他们只是认为他们不应该为我们的产品支付那么多钱。我认为他们利用竞争作为手段使我们降低价格。”

我以独特的方式问了一个令人困惑的问题：“他们在买什么？” 幸运的是，销售人员很耐心，意识到我很慢。他回答说：“他们正在购买[他以他的产品命名]。”

在该声明中，我们达到了核心问题-买卖双方。我们被买卖活动所困扰，忘记了客户试图做的事情，为什么重要的原因以及不购买的后果。

这是一个偶然的循环，我们专注于销售我们的产品，而客户会调整他们的行为以购买我们的产品。这个过程成为他们购买的东西，而不是他们想要达到的目标。

（是的，我知道我说的是买家不是在购买钻头，而是需要在墙上开一个洞……）

我们开始谈论他们正在尝试做的事情，谈论了为什么这样做很重要，预期的结果以及无所事事的后果。事实证明，使用我的客户销售的解决方案，客户可以实现的结果是解决方案成本（价格加上实施）的100倍以上。

客户可以不做任何事情就能获得相同的结果吗？客户可以通过其他解决方案获得相同的结果吗？”

当我们讨论这个问题时，销售人员意识到这些结果对客户而言很重要-他们不能/不应该少花钱。他还意识到他们无法采取行动。

他去找客户，使讨论重新集中在他们想做什么上。他重新验证了这对他们的重要性。他们讨论了不采取任何行动是不可行的选择的事实。

他们讨论了替代方案以及每种方案都会产生的结果。客户确认我客户的解决方案是他们真正需要的解决方案。

价格再也没有上涨。对话的重点从产品转移到客户想要实现的目标，以及我的客户如何确保他们能够实现目标。

作为销售人员，我们看不到客户想要做什么以及为什么要这么做。很多时候，我们不花时间去学习，相反，我们专注于我们所销售的产品及其成本。

我们的客户陷入了同一个陷阱。在购买过程中的某个时刻，他们专注于我们和我们的竞争对手所销售的产品及其成本。我们加强这种行为，因为这就是我们要谈论的。

当我们专注于客户想要实现的目标，原因及其影响时，买卖便容易得多。客户寻找的价值不是我们出售和购买的产品，还是成本。这就是使他们能够做的事情。

通常，企业只专注于他们必须提供的产品或服务。这是业务不可或缺的一部分，对此毫无疑问。通常缺乏对公司内部运作的了解。运营是业务的本质。这就是保持车轮转动的原因。这是库存，供应链，产品交付。这就是将产品从制造商带到消费者的原因。运行良好的运营是成功业务的关键组成部分。公司的成败很大程度上取决于其运营效率。不幸的是，公司通常没有给予该领域所需的重视。

对于一家企业而言，要努力完全理解其运营方式或为何如此重要并不异常。许多人不确定如何利用这一领域的特定管理来取得显著成效。本文将讨论操作的实际含义，为何如此重要，并提出一些有助于对其进行管理的工具。

什么是运营？
业务运营是为您的业务提供动力的内部引擎。该术语是指企业每天从事的活动。高效的运营可以提高您的业务价值，进而获得利润。根据您所在行业的不同，改善运营可能意味着将战略重点放在系统和流程上。或者，这也可能意味着专注于将项目变为现实的日常工作。

库存管理

库存管理是任何在线或零售业务的核心。它可以使库存井井有条，看得见，允许做出明智的购买决定。这也可以确保您避免出售缺货的产品。可以优化库存管理以增加利润，特别是通过自动化。

最近的一项研究发现，全渠道销售的企业保留了89％的客户。相比之下，发现单渠道公司的保留率仅为33％。对于可以开始利用多种渠道的企业来说，这是个好消息。但是，这也会创建一个更复杂的工作流程。跨多个渠道处理销售需要使用正确的工具来管理订单。这将有助于最大程度地减少出口之间的摩擦。它还可以避免预算管理不善，运输服务缓慢以及库存数量问题。

完美订单率

完美订单率可以衡量您的业务达到以客户为中心的目标的效果。该指标可以向您显示如何成功管理库存和操作。它检查您的客户是否收到了正确的产品，以及是否在承诺的条件和期限内交付了产品。更高的完美订单率通常可以转化为更多的重复业务和更快的增长。

满足以下条件的订单将被视为具有最高的完美订单率公式：

• 准时离开仓库
• 准时到达客户
• 包含正确的项目
• 不触发退货
• 没有负面财务事件（例如信用卡退款）

如果一切都按时发货，没有客户退货或其他问题，则其完美订单率为100％。例如，如果订单未能按时寄出，请务必调查原因。这需要对您的业务运营有透彻的了解。过程中的任何失败都应记录下来。可以对这些数据进行分析，以了解错误的代价以及将来如何进行改进。

通过改善运营，您会发现您的业务正在朝着完美的订单率发展。您的客户将对此表示感谢，您的业务将受益匪浅。

销售方式

企业始终需要寻找销售其产品的最佳方法。众所周知，客户通过多种渠道与企业互动。随着在线销售的增长趋势，零售寄售是一种有用的工具。寄售使小型企业无需自己的店面就能出售商品。这减少了支付租金以及管理商店的员工的成本。

有许多电子商务业务可以帮助您跟上不断增长的在线趋势。对于企业来说，研究这些因素如何适合现有运营是有益的。他们还可以帮助计划未来的发展，以确保客户的持续支持。

数字运营平台

一个数字运营平台可以帮助您的业务，以适应满足客户的需求。它是一个核心应用程序，可让您管理业务运营的各个方面。数字运营平台可以通过多种方式帮助您的业务。通过管理重复，耗时的任务，它可以通过使用自动化来提高生产率。员工可以将注意力转移到更具挑战性的任务上，从而增加价值。

有多种类型的数字操作平台，具体取决于您的特定要求。使用正确的数字操作平台对于改善客户体验至关重要。例如，您可以使用专用的客户关系管理解决方案。这可以改善您的客户服务，并使您能够与客户建立更好的关系。您可以通过定向营销，自动运输集成或实时聊天等方法来实现。专用的WMS可以减少交货时间并消除库存处理错误。这可以显着改善您的操作。

任何企业都将从衡量整体绩效并确定任何薄弱环节中受益。能够访问大量数据是制定合理的战略决策的重要组成部分。数字操作平台是一种可以帮助整理和分析数据的工具。它可以帮助创建库存管理模块，以支持您的业务运营。然后，您可以做出以数据为依据的购买决策。最终，它将确保您可以准确地管理库存和供应链。

数字运营平台可以在业务的各个方面实现连续性。最初，这可以通过集中式界面完成。它还可以与其他供应商集成。找到适合您业务的解决方案后，您将对供应链有一个总体了解。这将使运营顺利有效，并为您的公司带来更大的成功。

边缘计算

我们已经讨论了使用多种渠道以增加销量的重要性。零售企业比以往任何时候都需要进行调整以适应面对面和在线销售。研究表明，现在有67％的千禧一代和56％的Xen一代喜欢在线购物。这种趋势只会持续增长。

公司从传统运营和业务结构中发生变化是不可避免的。要对此进行管理，必须转向可扩展，灵活和安全的IT基础架构。

这是边缘计算的地方边缘计算是在相同位置或最接近数据源的位置进行的计算过程。与云计算相比，它提供了最小的延迟。这几乎可以立即传递消息并快速收集数据。这是企业优化并为客户和自己的公司带来价值的简便方法。零售商可以最大程度地利用基于互联网的设备和实时数据，例如通过库存管理。它可以为人工智能和机器学习技术提供动力。反过来，这可以提高操作流程的效率。重要的是，它有助于企业的全渠道体验，客户可以轻松地在渠道之间进行切换。改进的连接性和数据有助于改善客户体验并改善运营。

了解您的客户
在业务中被视为重要的事物正在不断变化。用户与企业互动的方式永远不会长久不变。随着事情的发展，掌握对您的业务运营有利的方面非常重要。

您的业​​务运营与客户之间有着千丝万缕的联系。当然，操作要尽可能顺利进行很重要。但是对于客户来说，感觉自己与业务联系也很重要。客户互动和反馈是改善运营的重要指标。

如今，您的受众可以超越被动地消费您的内容，而不必直接与之交互。这可以使您更好地了解您的企业如何兑现承诺。这些知识可以驱动您如何处理未来的开发和生产。

了解您的运营和客户可以为您的业务带来另一个好处。每个消费者都希望不费吹灰之力就能解决自己的问题。这可以为应用固体物料数据管理提供绝佳的机会。了解客户的需求以及如何解决他们的问题非常重要。然后，您可以提出满足其需求的解决方案，从而为您的业务带来更多的销售额。

可以轻松地忽略业务运营方面的重要性，而期望业务自行管理。但这是一个错误。优化您的业务方面意味着更高效的业务和更快乐的客户。将运营放在您业务重点的最前端可以带来更多的销售和未来的成功。

今年，当商业世界从面对面转变为虚拟时，B2B销售额也发生了变化。卖家从成为街头霸王到在家办公，通过视频会议电话吸引潜在客户并达成交易。然而，尽管我们的工作环境发生了变化，但最重要的还是要着重于了解客户的业务并帮助他们满足他们的需求。挑战在于以新的方式实现相同的目标。

我们决定找出卖家是如何适应这种虚拟环境的，以及正在帮助或阻碍他们的是什么。我们发现的是对销售和市场一致的重要性的新关注。

我们邀请三位销售和营销资深人士深入探讨我们新的虚拟世界的挑战，并分享营销如何使销售能够实现最佳结果。您可以按需观看完整的网络研讨会：最大化虚拟销售成功率 。

在最佳时机中，确保销售和市场营销朝着相同的目标努力并支持公司目标至关重要。当团队在大流行中进行远程工作时，这至关重要。

在我们的网络研讨会上，有四个原因说明了销售和市场协调至关重要的原因，该网络研讨会由Seismic企业销售高级总监Will Quigley进行；Jale Miller，Allego高级产品营销经理；以及Allego高级企业客户经理Brian Brian。

原因1：卖家需要在动荡不定的气候中迅速做出反应。

我们的卖家发现，对大流行的反应不同。有些继续生存，有些甚至繁荣发展，而另一些则面临严重的下降。卖方需要重新调整优先次序，以专注于度过经济衰退的行业。

另一方面，卖家发现，不出差的高管比以往任何时候都更容易参与，但是他们可以安排他们的时间越来越短。这两个因素都意味着，从营销中配备相关的个性化销售内容变得更加重要。

原因2：营销是使卖方有效的粘合剂。

营销活动（事件，ABM，内容和广告系列）对于提高卖方的效率至关重要。现在，市场营销比以往任何时候都更能帮助卖方专注于创收活动，并充当公司消息传递，产品更新和案例研究的重要渠道。

当营销和销售支持保持一致时，销售代表可以轻松利用新资产并依赖源源不断的最新相关内容。借助营销支持，卖家可以最大化他们的销售时间，并使用个性化内容在竞争中脱颖而出。

原因3：交流是一条双向路。

为了使卖方保持领先地位并实现目标，他们需要获取最及时，最相关和最具影响力的材料，并且他们需要知道如何使用它们。确保销售人员了解全局，可以提高内容的一致性和采用率。

同时，营销需要来自销售的反馈，以了解有效的方法和无效的方法。否则，内容将无法使用，从而浪费时间和资源。当销售人员拥有最相关的思想领导力并使用特定案例的内容时，他们将对潜在客户的关注放在首位，同时为每个接触点带来见识和价值。

原因4：卖家需要触手可及的内容。

卖家一直在寻找与潜在客户互动的方法。他们必须为每次互动增加价值，但是他们没有时间去寻找合适的内容。他们还需要适合每个潜在客户在销售周期中的内容：早期关系和客户推荐的高级思想领导力，以及下游交易的用例。只需点击一下，营销就能及时提供个性化的内容，销售代表就可以抽出时间专注于销售。

您的销售和营销团队是否保持一致？

现在，销售代表比以往任何时候都拥有更多的工具。在各行各业的专业人士与Zoom疲劳作斗争的过程中，通过统一销售和市场营销，卖家可以通过电子邮件，电话或视频会议为每个接触点带来价值。确保您的团队使用的是同一个剧本，并且在大流行进行之后的很长时间内就可以取得成果。

随着企业开始优先考虑因当前环境而搁置的项目的优先级，高级IT领导者的一项首要举措是扩展多云功能，这是更广泛的数字转型策略的一部分。

不足为奇的是，企业对云容量的需求已远远超过2020年之前的需求。在线流量激增使带宽最大化，物理数据中心难以访问，供应链中断限制了对硬件的访问。该组织曾与multicloud战略方面取得的进展能够避免瘫痪中断。那些还没有努力将系统和流程改造成“新规范”的企业。

当前的情况证明，拖延数字化转型不仅是短视的，而且是错误的。随着当前形势的发展，多云功能已成为当务之急。但是，要使多云成功，您将需要现代的基础架构来支持它。

创可贴vs.潮流
数字化转型需要真正的运营变革才能成功。根据SAP的《数字化转型执行研究》，各个行业的领导者都认为数字化转型（通常与将业务转移到云中同义）至关重要。他们还承认自己对此做得还不够。当转换在名称和范围上听起来令人生畏时，很难谴责犹豫。

但是，一次性的创可贴方法不仅无济于事，而且不会带来真正的持久收益。持久的收获很难实现。我们正在学习，转型需要集体的思维和文化才能成功-每个人都必须加入进来。

即便如此，尽管人员对于成功实现转型至关重要，但尝试在旧版IT基础架构上执行这种现代化程度可能是有限，痛苦且昂贵的。如果这是组织过去所抵制的事情，那么现在该重新回顾一下原因。

数据和数字惯性风险

对于许多正在转型的企业而言，真正的机会在于数据。在《哈佛商业评论》上发布的一项针对高管的调查显示，有92％的高管表示正在加速对大数据和AI项目的投资，但并非没有面临一些挑战。

考虑一下如何分析非结构化数据。这就是几个月的销售数据如何成为关键的预测预测的方式，并且实时跟踪指标可以让您一目了然地了解客户的想法。这种笨拙，复杂的信息量是一个转型的金矿，需要巨大的智能存储来处理其通常不可预测的增长模式。它还需要足够的处理能力才能利用神经网络，自然语言处理和机器学习算法。

如果没有正确的存储策略，数据孤岛就会迅速增长，从而难以调和内部部署和云平台之间的鸿沟。组织对此保持警惕，有92％的组织意识到，他们需要现代化的信息管理策略来应对不断增长的数据混乱状况。对于大数据和AI项目，这可能会导致宝贵的时间浪费在充沛的洞察力上，而在最坏的情况下则会导致不准确的洞察力。

广义上讲，此处缺乏敏捷性可能会导致数字转换工作惯性甚至停滞。经常缺少什么？一种简单，无缝的方式来统一和面向未来的混合多云环境。它存在，并且比您想象的要容易实现。

找到自由学习“数字发现”的自由

转型就是要敏捷并顺其自然。（与专门构建的传统IT方法相反。）敏捷意味着拥有可定制的，灵活的IT模型，该模型可以在您进行新的“数字发现”时进行调整和扩展。这个过程不是一劳永逸的。您采用的解决方案也不应该。

自由依靠“数字发现”

观看“ 财务和云的灵活性以及现在为什么重要 ”网络研讨会，以了解有关多云功能为何对成功转型至关重要的更多信息。

使用现代，灵活的存储来弥合公共云和私有云之间的差距是一个简单的，战略性的（通常被忽略）的步骤，可以为数字化转型的成功打开大门。通过实施专为多云环境设计的数据存储，避免了锁定陷阱并降低了多云管理的复杂性。

这样，您可以创建自己的多云转换用例，例如，通过无服务器计算平台收集事件日志，然后在Google Cloud的分析中无缝分析该数据。

获得基金会的权利来支持您的转型工作

无论您是要扩展到一个以上的云提供商，还是已经在使用多云战略的93％的组织中，首先建立正确的基础都是至关重要的。

一家IT服务提供商预见到由于当前环境的原因，需求将会增加。这推动了客户的业务连续性计划以及它自己的存储解决方案的前端和核心。为了向包括世界上一些最大的银行在内的客户提供最好的服务，提供商需要快速增加其存储量。它需要长期的弹性和稳定性来支持增加的支持云的服务，虚拟桌面以及远程交易所需的超低延迟。

在帮助客户实现基础架构现代化之前，服务提供商开始了自己的现代化工作，通过Pure Storage支持数据存储。投资得到回报。该服务提供商能够在整个大流行中保持领先地位，为客户提供市场上最好的技术解决方案，并在客户最需要时提供出色的服务。

数字化转型的基础数字化转型的最佳实践

• 与每个部门的领导交谈。确定阻止者，机会和愿望清单项目。找出实现目标所需的条件，然后相应地调整数据和技术解决方案。这些对话将帮助您确定可能需要启动的功能和带宽。
• 购买适用于每个工作负载的最佳云架构。这可能包括公共云，私有云和托管云的混合，以及本地数据存储。
• 正确设置您的数据存储解决方案。您将需要现代的数据组件，以允许在提供程序之间轻松，灵活地迁移数据。

您的第一次IT转型可能不会是您的最后一次

在重新启动已暂停的数字转换项目时，请考虑当前的数据存储解决方案是否支持您的目标。传统的IT基础架构可能过于脆弱，无法容纳现代数据和AI驱动的项目。如果没有更现代的数据和云解决方案，您就有可能破坏实现目标的能力。

采取多云路线不一定是一项大而复杂的一次性练习。使用像Pure as-a-Service这样的单一统一订阅，您可以灵活地从小处着手，确定可行的方法，并随需而变。它是不断发展的转型策略的完美补充。

重新规划数据存储可能不是许多企业在计划数字转换项目和考虑多云策略时要做的第一件事。但是正确的存储策略可以帮助转型项目取得超出您预期的成功。Pure提供的快速，灵活的数据存储可以统一私有云和公共云生态系统。现在是时候消除孤立的云环境，在任何地方运行应用程序并释放不断增长的非结构化数字数据存储价值的时候了。

语义搜索永远改变了SEO的处理方式。当今的SEO需要优化其页面，以便机器可以像读者一样理解其含义。尽管这听起来令人难以理解，但市场上有一些出色的工具可以帮助您简化此过程。

在此视频中，我们将回顾WordLift，“一种由AI驱动的SEO工具，可以为您完成繁重的工作。” 我们将分享这是什么，为什么您需要此工具。我们还将重点介绍一些我们已经看到的结果，并解释WordLift的工作原理。

影片字幕：
人工智能的一大优点是它使我们的工作更加轻松。这不是应该取代我们的身份或所做的事情，但是，如果我们正确使用它，我们将启用AI或机器学习或任何其他伟大的新技术来帮助我们做出更好的决策并做出我们的生活更轻松。

在今天的视频中，我们将讨论WordLift。WordLift是一个SEO工具，我们可以使用它来利用AI的力量来使我们的SEO比以往更好。

在进入内容之前，我想感谢您观看此视频。如果您觉得有帮助，请点击订阅。我们每周都会创建新的内容，以帮助您充分利用数字营销活动。

在此视频中，我们将介绍WordLift及其如何帮助我们利用人工智能来改善我们的SEO。

什么是WordLift？
WordLift最初是WordPress插件，但今天也可以通过云应用程序安装。它可以帮助我们创建和组织结构，以及为内容添加更好的视觉元素，还可以帮助我们使用Tim Berners-Lee的链接数据原理创建到链接的开放数据的链接连接。

现在，如果您不了解蒂姆·伯纳斯·李，应该感谢他，因为他是我们拥有当今互联网的主要原因之一。

什么是链接数据？
链接数据是机器可以用来在其自身上下文中读取和理解内容的一种语言。它将索引。它将获取答案。它将开始理解我们正在讨论的概念。这就是为什么结构化数据如此重要的原因，因为它为我们提供了进行交流所需的语言，并确保页面上的内容可被机器读取和理解。

链接数据技术使软件代理和搜索爬虫可以更好地找到我们的内容，进行共享并将其跨所有不同资源进行集成。

为什么这很重要？
在我们关于语义SEO的视频中，我们更详细地介绍了此内容，但简而言之，我们网站上的大多数内容都是人类可读的。搜索引擎和数据库以及类似的东西很难理解我们所谈论的内容。对链接的开放数据的这种理解是弥合计算机和人类可以理解的鸿沟的巨大进步。

WordLift如何在所有这些方面提供帮助？
它可以帮助我们将结构化数据添加到我们的网站中，从而有所帮助。这将有助于我们提高网站的知名度，并最大程度地吸引潜在的受众。

它了解您编写的文本。它执行自然语言处理，NLP，然后对其进行结构化，以帮助您在内容中创建更好的导航流，创建内部链接。它还可以帮助您构建数据结构，以便搜索引擎对其进行正确索引，从而使其排名更高。

它还通过添加链接和图像来帮助我们丰富博客文章或网页上的内容，并使用内部词汇表（它可以帮助您构建内容）在不同页面和网站的不同概念之间建立关系。并将其链接到DBpedia和Wiki数据等数据源，这些数据源是Google用来理解和教授其算法，概念理解的主要数据源，并且深入到这些实体的含义是您的页面，或者您正在谈论的不同事物的重点是什么？

WordLift可帮助您以非常简化的方式完成此任务。WordLift无需考虑所有这些不同的连接并知道在哪里可以找到所有这些资源，而可以利用人工智能和自然语言处理为您做到这一点。很棒是因为它在我们的内容与对我们的用户和搜索引擎如何在正确的上下文中理解它之间的理解之间建立了这种联系，并帮助我们创建了这些更有用的链接和联系，并且加深了理解。

如您所见，这是一个东西属性。这是我们的主页所涉及的概念之一就是营销策略。我们向其注入了结构化数据，这使搜索引擎可以知道此页面，我们是一家行销公司，可以帮助制定行销策略，并且这里所有支持行销策略的主要数据库都可以提供进一步的背景信息对于爬虫来说，他们理解，“嘿，这就是我们要做的。这就是我们所说的营销策略时的意思。” 我们正在创建一个非常强大的链接连接。

到目前为止，我们已经使用WordLift查看了一些结果，并且自8月初以来我们就一直在使用它，并且现在我们正在全盘使用它，以帮助我们扩展标记，扩展结构化数据，甚至真正更深入地优化我们的页面。对于这个工程公司的网站，我们已经看到流量增加了28％。展示次数增加了25％，搜索点击次数增加了31％。

我们在客户平台上也看到了类似的结果，自然流量增加了24％，展示次数增加了7％，点击次数增加了11.5％。现在，该网站是一个更大的网站，因此，即使印象和点击量的微小变动也会带来巨大的流量增长。

最后是一个全新的网站。我们正在尝试为深度学习中的某些非常特殊的术语排名。在增加这些网站的上下文相关性的短时间内，我们已经看到自然流量增加了37％，展示次数增加了300％以上，点击次数增加了370％。

现在，我将向您介绍有关WordLift的工作原理，以及如果您有兴趣标记网站并创建更深层的含义，利用结构化数据，为什么要在网站上考虑它的原因，机器学习和人工智能。

这是我们的WordPress网站之一的后端。目前，我们正在看其中一个博客。正如您现在所看到的，我们在此页面的底线中有这些高亮部分。这些是我们使用WordLift构建的实体的链接。

在顶部，我们已经从Gutenberg获得了新的编辑和布局格式的文档和块。但是，如果我们继续单击此处的WordLift小部件，它将开始扫描页面。

它正在做的事情是利用自然语言处理，遍历整个内容，并查看其页面中可以找到的术语和实体，这些术语和实体当前可以在链接的开放式网络上找到。它会浏览整个文档，并开始就与该内容可能相关的术语提出建议。

在这里，我们拥有所有不同的内容分类。如果有任何基于位置的信息，我们甚至可以缩小范围，确定何时，何人（例如Google）在进行Google搜索，因此我们可能要突出显示该信息。这就是我要做的。我只单击Google，它会将其注入到此内容中。我可以回到全部。

现在，它并不完美。自然语言世界中没有完美的事物。您将需要做一些工作，以确保您单击此处正确标记页面的正确内容，例如统一资源定位符。那是一个URL。我确实想要那个。

您还可以添加内容，例如精选片段。这里没有突出显示。但是，如果我继续突出显示它，可以在此处添加它。WordLift现在允许我创建特色片段。这将是一件事情。

然后，我可以去找一篇文章，或者一个特色片段的定义，通常是从Google那里直接找到的，类似的东西。精选片段。在这里利用这个。最好的办法是，我们要确保它与Google保持一致，因为这正是该实体的目的。我将继续创建该实体。现在，我想将其发布到此页面上，并且还必须将其发布到我的词汇表中，但是现在我在这里添加了该实体。

它还允许我在文章元数据中添加信息。我可以建议图片。一旦我在这里有足够的数据，它将拉出图像，我们可以将其拖放到内容中。一旦我们在这里有很多帖子，我们也可以提取相关内容。

目前，该站点只有一篇文章，因此我们什至无法使用这些功能，但是使用实体标记此页面将产生巨大的变化。

如果我们向下滚动到此页面的底部，WordLift也将在此处提供一个小部件。我们可以在此处标记此页面本身。这是我们正在处理的文章，但是我们也可以在此处链接实体。

假设我想使用该精选代码段，或者如果我想在此处添加有关SEO的内容，它将开始在链接的开放数据云中查找可供我利用的实体，然后单击并添加到此页面特别是。

我正在做的是向该页面注入结构化数据。我继续并点击更新，仅此而已。我不必编写任何代码。我不必知道这些东西的结构或如何编写。我可以单击并将上下文添加到我的页面。它很容易使用。

它还使我们能够建立自己的内部词汇表，您将在这里看到。现在，我添加了该功能片段。如您所见，它处于草稿模式，因此我需要进行编辑。我要向此实体添加更多上下文。

同样，我将在本文中增加一些深度。我可以添加同义词。我可以做特色片段。我可以做一些诸如丰富功能之类的事情，与该功能摘要有关的任何事情，这样当我找到它或将其添加到其他页面时，它就会开始更多地了解上下文。

这是一个内容分类，即我们需要的任何元数据，请确保所有设置都符合我的期望。现在，我也可以开始将其链接到其他Web来源，以便添加更多上下文。我可以在这里粘贴。我也可以去Wikidata之类的网站，并做一些研究。这是如果您想更深入一点。

现在，Wikidata甚至什么都没有。因此，显然，这在SEO中是一个相对较新的事物。关于它的数据库中可能没有很多，但是我可以开始进行一些搜索。也许他们会对SERP功能有所了解。他们还没有。

在这里，我可以开始添加上下文并将内容添加到链接的开放数据世界中。同样，这就是WordLift的用武之地。当我开始向网站中添加更多内容和更多上下文时，我开始构建词汇表，以某种方式对其进行标记，并添加结构化元素。这将被嫁接到互联网对精选片段的理解中。这将成为链接的开放数据的一部分。

我们怎么知道这是行得通的？我们可以回到已有的帖子，然后在这里查看。这是该网站上的文章。如果您使用，这是一个非常酷的插件。这就是所谓的结构化数据测试。您可以在Chrome上获得它。它将在此站点上运行结构化数据测试工具。您可以在此处看到多种标记类型。我可以继续看一下文章标记，然后我们将在这里开始看到一些很酷的东西。

在这里，我具有页面的主要实体，SME营销词汇，简化的搜索词汇，精选摘要，替代名称和丰富功能。这是标记。这是我添加的结构化数据，添加的搜索引擎技术，丰富的用户互动，Google图片。

我们利用链接的开放数据在本文中添加了大量上下文。我只需点击几下，并利用WordLift即可完成此操作。这是增加页面深度的一种非常酷的方法，它使我的团队（可能对技术搜索没有那么深的了解）实际上可以开始做一些更技术性的事情。

现在，我们的主要网站不适用于WordPress。这是一个HubSpot网站。这就是我们目前构建它的方式，但是WordLift甚至可以在云版本中使用。使用云版本的WordLift，我可以转到我们的博客之一或正在使用的任何页面。让我们在这里进行此操作。我们可以看一下该页面，然后我可以启动WordLift小部件，您将通过云安装获得该小部件，然后继续登录。与我们之前看到的WordPress工具非常相似，我可以用实体为该页面添加注释。

现在，这一次，我必须单击注释，然后继续单击文章的文本或我希望其运行和爬网的页面的文本。然后，它将开始向我显示从该内容中提取的实体。就像我们对WordPress插件所做的一样，我们只需要单击这些元素中的每一个即可。这样，它将代码插入页面中，而我将不必直接在页面上或以其他任何方式执行代码。它将使用JavaScript在这里为我完成。

这很容易做到。同样，无需花费大量的技术知识和知识就能使它起作用。如您所见，这里是可以从此内容中提取所有不同实体的地方。现在，我只需要花一点时间，仔细阅读一下，然后将所有想要的内容添加到此页面中。

这是一个很棒的工具。这是一个强大的工具。它使我们能够添加更深层次的结构化数据和结构化元素。它允许将我们的网站连接到链接的开放式网络，这使我们拥有更好的上下文和更好的含义。然后在WordPress小部件中，它为我们提供了许多功能，甚至可以使我们的文章更具交互性。如果您有兴趣签出此工具，强烈建议您使用。我将在上面提供带有描述的链接。

如果您对WordLift，结构化数据，标记，实体有任何疑问，而您在Google为提高对网络的理解方面所做的任何事情，请告诉我们。我们很乐意与您继续对话。直到下一次，快乐营销。

当您参观世界上任何一家伟大的博物馆时，您都会看到抽象艺术，这些作品展示了其创作者如巴勃罗·毕加索的狂野想象。不知何故，有些人认为他们的网站应该是这种艺术创作。

这是不对的。很多时候，您的网站是人们对您和您的业务的第一印象。在当今世界，人们甚至没有时间花时间在您的网站上寻找所需信息。

提示：永远不要轻易在网站上找到人们正在搜索的信息。有一些方法可以使网站具有独特的功能，但可以使访问者找到所需的信息。

我们可以通过以下四种方式执行此操作：

第一：独特的品牌

徽标是开始进行品牌宣传的好地方。在这里，您可以真正地与众不同并在人群中脱颖而出。如果我提到苹果公司，耐克公司和其他著名品牌，您会立即在图片上加上徽标。您的徽标和匹配的配色方案应在整个营销工作和社交媒体渠道中保持一致。没有人应该从您的网站访问社交媒体，而不会看到与您的网站品牌不符的内容。标志设计最好的事情之一就是它不再是十年前的昂贵过程。对于相对短的钱，您可以拥有一个独特的特殊徽标，在市场上与众不同。

第二：您的内容

您的内容应该与您有关，并以您独有的风格撰写。人们常常会模仿竞争对手，只是几句话就改变了。这永远都行不通。用您自己的声音说话，使您的业务与与您竞争的业务区分开。

培养卓越写作风格的七个建议中，作者提出了一些关于提高写作技巧的很好的想法。这无疑将帮助您进行内容开发。

第三：图像

如果您想与众不同，请拥有与众不同的照片。由专业人士为您的团队拍摄照片，并为您的企业创建照片并不难，也不是很昂贵。我在站点周围散布照片没有问题，但是当我使用它们时，我会尝试使用一些更独特的图像，而不是带着灿烂笑容的美丽家庭。使您的照片相关。

第四：您的博客。

向您炫耀您公司的优点的最佳地方之一是在公司中塞满有趣的新闻和博客文章。博客不仅非常适合搜索引擎优化（SEO），而且还为人们提供了一个不断回头并查看您的网站的理由。

最后：因此，正如我们所讨论的，您不必让毕加索设计您的网站。您想要独一无二，那是100％可以理解的。但是，您不必发疯，尤其不必创建难以导航的网站，也可以让访问者找到他们想要的东西。正如我们所说，最重要的是您的网站可以做的最重要的事情就是让人们了解他们的需求，并希望通过您的号召性用语与您联系。

时代正在不断变化，尤其是在企业如何使用营销策略来建立品牌知名度，吸引新客户并转化更多销售方面。不要通过使用会导致效果随时间下降的旧策略，让您的品牌成为营销恐龙。令人高兴的是，您可以在以下文章中阅读有关2020年及以后最具影响力的数字营销趋势的所有信息。

2020年数字营销趋势

1.视频营销

视频营销多年来一直很火爆，但不要因此而诱使您自满。如果您还没有将视频用作数字营销策略的一部分，则应该并且（如果当前正在使用视频营销）想办法突出显示视频以改善市场表现。毕竟，使用视频可以增加对您网站的访问，并鼓励用户在您的网站上停留更长时间。视频营销还可以提高销售转化率，甚至可以提高您的SEO！

视频营销之所以起作用，是因为它可以提高参与度并鼓励自然的点击率（CTR），视频是一种强大的工具，可以展示您的产品如何解决消费者的问题，而视频的视觉吸引力则可以吸引点击。

视频也如此受欢迎也就不足为奇了，因为用户认为视频比书面文本更有趣，更易于使用。此外，由于有如此多的人使用智能手机先于其他设备访问站点和商店，巨大的细小的文字墙不受欢迎，甚至无法访问。相比之下，无论使用哪种设备，只要按一下按钮即可扩展到全屏视频，它具有更多的应用和吸引力。如今，随处可见的WIFI并没有像现在这样严重，移动带宽问题取决于视频文件的大小，而无处不在的WIFI可以使视频以惊人的速度显示。

最后，在视频营销方面，有很多可选的视频平台，包括Youtube，Vimeo和来自越来越多的社交媒体网站的实时广播。此外，将视频内容用作其他营销形式的基础（例如来自音频和博客帖子的播客）非常简单，这使视频成为一种多功能的营销形式。

2.浏览器推送通知

应用程序使用此功能[推送通知]来警告用户有关应用程序中发生的内容更新，消息和其他情况。这些通知可用于所有类型的应用，包括游戏，社交网络以及介于两者之间的所有内容。

推送通知可以是声音，屏幕警报，徽章或这些东西的组合。用户通常可以选择希望如何收到更新通知。

当推送通知权限框弹出时，用户可能选择单击“阻止” ，但很多人没有。尤其是，年轻用户更有可能选择“允许”，因为这意味着他们可以轻松了解自己喜欢的品牌的最新信息。

好消息是，您还可以将推送通知作为数字营销策略的一部分，特别是如果您的企业选择在其中包括特别优惠，号召性用语和图片时。

您甚至可能希望操作个性化的浏览器推送通知。当用户在线执行某些行为时，会提示用户记住您的品牌。您甚至可以使用推式通知将用户带回废弃的购物车，从而帮助用户完成订单。

3.社交媒体上的可购物帖子

社交商务在品牌和用户之间越来越受欢迎。在主要社交平台上制作可购物的帖子可以提高知名度，同时简化购买过程的灵感。

这正是社交媒体上可购物的帖子出现的地方。这些帖子为用户提供了直接从帖子中购买商品的能力。

Instagram通过集成的结帐功能在该领域处于领先地位，这意味着营销，购物和付款都可以在应用程序内部进行，而无需访问外部网站！事实证明，随着购买流程的简化，销售量的增加，这是非常成功的。

尽管主要的社交平台已经支持可购物的广告，但希望其他社交媒体平台也能效仿，并确保将来您的营销策略适合此类购物。

4.互动性和用户生成的内容

交互性和用户生成的内容是社交营销的标志，它们的使用是2020年的数字营销趋势，具有更高水平的交互性和更多用户生成的内容。褪色是您公司制作内容并控制营销信息的日子。取而代之的是，公司与其用户之间的界限变得模糊，用户通过更多的用户生成的内容和更大程度的交互作用，始终在更大程度上控制您的品牌消息传递。两者都有助于与您的消费者建立积极的关系，鼓励品牌忠诚度，甚至为客户提供向其他人传福音的机会，从而有助于销售更多产品。

鼓励用户生成内容和进行交互的一种方法是在广告系列中使用虚拟照相亭之类的东西。虚拟照相亭的优势与贸易展览会和会议上常用的物理照相亭的优势非常相似。这些展位允许用户使用带有您公司品牌的滤镜和贴纸来创建自己的图像和GIF。这不仅是一项有趣的活动，而且还有助于巩固他们的忠诚度，并根据分享的图像和有关共享图像的评论，增强您的品牌知名度。

此外，其他交互式策略（例如使用增强现实，嵌入式计算器甚至是360 VR视频）也可以提高参与度，并有助于确保合适的人看到您的企业信息。测验和民意测验也是一种以快速，相关的方式鼓励用户交互的简便方法。

5.在Google搜索引擎结果中排名零

长期以来，围绕SEO的战斗涉及使您的业务在与您的产品相关的搜索中排名第一，但如果失败，它就会显示在尽可能接近最高位置的位置。搜索排名结果之所以如此重要，是因为对用户行为的研究表明，大多数点击产生于排名靠前的结果，而其他点击在前10个排名中的链接则较少。当您的链接下沉到第二页时，获得点击的机会急剧下降。

但是，第一不再是杆位。现在有一个零位争夺，您可以通过使您的业务占据零位来显着提高营销效果。

排名零是您在首页其余结果上方但在付费广告下方看到的摘要。包含摘要的内容通常是用户提出的问题的简短答案。该代码段基本上可以回答问题，而无需用户访问网站来阅读答案。这使位置0成为令人垂涎的位置。

零位非常重要，因为它的格式。也就是说，它以回答用户经常提出的问题的形式。通常，摘要采用表格，项目符号或编号列表或文本的形式。要利用排名0的优势，请集思广益讨论与您的产品和细分市场相关的问题，然后精心设计可解决这些问题的内容。

6.自动化

最后，如果您想保持202O的数字营销趋势的领先地位，那么开始实施自动化技术就至关重要，因为在一致的基础上跨平台制作内容的需求需要安排发布时间。此外，自动化可以帮助潜在客户评估和根据购买者的行为进行培育，从而帮助您评估投资回报率并提高投资回报率。

自动化还带来了许多其他好处，包括减少了繁琐，耗时且经济的工作。实施自动化可以释放您的营销人才，使您可以从事营销活动中对您的底线至关重要的方面。

自动营销技术还可以用于个性化每个用户访问您的企业网站时获得的体验。个性化营销可以提高您的利润，同时也可以提高满意度。