品牌资产是一个听起来像是植根于金融世界的术语。在某些方面，它是，因为这一切都是为了在品牌的感知质量上创造价值，而不管产品或服务的实际质量如何。

这种感知价值为股东创造了巨大的利润，并由与品牌的情感联系创造，通常是通过巨大的营销或稀缺性。在其产品之外构成品牌的是无形资产。明显的例子是柏金包和昂贵的手表，它们的价值与成本不一致。

建立品牌资产并不容易。世界上最成功的品牌通过连接消费者的情感来创造价值，这极大地影响了这些无形资产。

建立在信任和忠诚之上的品牌资产创造了一个更可持续的营销计划，因为从长远来看，忠诚会带来回报。重复购买者的平均订单价值通常比首次购买者高 67% 。保持这种忠诚度既能降低长期广告成本，又能带来更好的收入，这意味着您的品牌可以确信这项投资是一个财务上合理的决定。

信任是对某人或某事的可靠性、真实性、能力或力量的坚定信念。消费者正在寻找一个倡导者，一个他们可以信任的品牌，尤其是在标签声明和营销并不总是透明或清晰的可持续发展领域。在人们为新生儿寻找安全产品或解决个人健康问题的重要时刻尤其如此。

品牌的工作是通过消费者接触点表达其解决这些担忧和忧虑的价值观。以同理心领导传统广告的胸膛虚张声势，创造了一个与客户见面的机会。

当品牌发布关于自己在市场上的优势的信息时，他们更多地关注他们而不是客户，失去了表达同理心或与情感需求联系的机会。尽管我们喜欢认为自己是理性的，但大多数人类决策都是基于我们的潜意识和驾驶座上的情绪。

品牌领导者可以通过对自己品牌自我的潜在情感状态与消费者建立联系，从而创造一条通往品牌资产的途径。无论您是在寻找一个由幽默、抱负还是幸福驱动的活动，它都需要将您的品牌使命和价值观如何与情感联系起来。这将有助于建立真实的关系并培养品牌拥护者。

梳理您的评论，检查客户在社交媒体上的评论，并与您的客户服务团队联系以了解任何摩擦点。然后消除它们。信任是品牌可以建立的最重要的联系之一，它始于同理心。

数字环境是由不断变化定义的——昨天有效的可能明天就无效了。例如，关键字堆砌在 2000 年代初期是一种有效的 SEO 策略，但现在它会让您的网站受到惩罚。购买反向链接也曾经是玩弄系统的一种简单方法，但现在它可能会导致您的网站被列入黑名单。近年来，随着消费者成群结队地转向广告拦截器，即使是付费广告也发生了变化。

不过，随着变化而来的是机会。随着形势的发展，新的营销策略出现了。营销成功的关键是找到这些机会的“蓝海”——几乎没有竞争的地方。相比之下，链接建设和每次点击付费等技术现在是“红海”，到处都是为有限数量的客户而战的鲨鱼。那么，需要考虑哪些替代营销策略呢？这里有六种可能性：

1. 机器学习驱动的营销

即使是老派营销人员也依赖数据做出决策。例如，电视广告商可能会跟踪有多少观众看过他们的广告，然后使用该数据来改进下一轮广告，或者报纸可能会跟踪哪些故事最受读者欢迎并相应地调整他们的内容策略。

但这种特殊的数据收集和分析已经不够了。为了在竞争中保持领先，您需要使用人工智能驱动的营销工具。这些工具可以帮助您实时跟踪和分析客户行为，在趋势发生之前识别趋势，并个性化消息以获得最大影响。

虽然我们离全自动营销还很遥远，但人工智能驱动的营销工具正变得越来越容易获得。例如，Mailchimp 的 AI Creative Assistant 工具可帮助您设计具有更高参与度的电子邮件，而Hootsuite的 Insights 工具使用机器学习来帮助您跟踪您的社交媒体表现。此外，HubSpot AI 使用预测智能来帮助您删除重复数据、丰富您的 CRM 等等。

2.语音搜索优化

据估计，超过 40%的美国人使用语音搜索功能。这是一个巨大的数字，如果企业想要被发现，就需要开始优化他们的网站以进行语音搜索。

语音搜索与传统的文本搜索不同，因为人们说话时使用的关键字与打字时不同。例如，有人可能会说，“镇上最好的意大利餐厅是哪家？” 在进行语音搜索时，他们会在文本搜索引擎中输入“意大利餐馆”。

为了优化语音搜索，企业需要关注长尾关键词——更有可能在对话中使用的高度具体的短语。他们还需要确保他们的网站内容易于理解和消化，因为人们可能会在旅途中进行搜索。

3. 互动内容

比尔盖茨曾经说过一句名言，“内容为王”，指的是高质量内容在吸引观众方面的重要性。消费者对真正有价值的内容感兴趣，这些内容可以帮助他们学习新知识或解决问题，他们会求助于搜索引擎来找到它。

互动内容通过吸引读者并吸引他们的注意力，更进一步。示例包括测验、信息图表、评估和计算器。这种类型的内容是可共享的并促进病毒式传播，有助于吸引新的读者和客户。

迈出这一步也变得比以往任何时候都容易，因为现在有许多平台允许企业创建和托管交互式内容，而无需编程。

4. 对话式营销

在过去的营销时代，企业会向大量受众发出单向的信息，希望少数人会注意到这一点。这种策略不再有效，因为消费者现在被营销信息所淹没，并且已经学会了将其排除在外。

对话式营销是一种更加个性化和有效的方法。企业现在需要倾听并参与双向对话，而不是对人说话。这可以通过聊天机器人、社交媒体甚至电话来完成。

目标是与潜在客户建立关系，并建立促成销售的对话。这种营销方式比传统方法需要更多的努力，但这是值得的——消费者更有可能与他们认为自己了解和信任的公司开展业务。

曾经需要广泛的技术知识和开发团队的工作现在只需点击几下即可使用 Drift、Intercom 和 HubSpot 等平台完成。这些平台使创建聊天机器人和管理对话变得容易。

5. 用户生成的内容

与潜在客户建立信任的最佳方法之一是让他们听取其他客户的意见。用户生成的内容( UGC ) 是由用户而非企业创建的任何类型的内容——文本、图像、视频等。

这种类型的内容很重要，因为它被认为比传统的营销信息更真实、更值得信赖。原因也很容易理解：当有人从朋友或家人那里听到很棒的经历时，他们比在广告中看到同样的事情更有可能相信。

企业可以通过多种方式鼓励 UGC。例如，社交媒体竞赛是让用户创建和分享内容的好方法。另一种策略是提供奖励，如折扣或免费产品，以换取 UGC。

这也可以与交互式内容相关联。例如，企业可以创建一个关于其产品的测验，并为在社交媒体上分享产品的用户提供折扣。有无限的可能性——关键是要有创造力，跳出框框思考。

6. 新的广告渠道

Facebook 、Google和Instagram等网站已成为付费广告的首选之地。但随着越来越多的企业加入这一行列，竞争变得激烈，成本开始上升。

为了保持领先地位，企业需要寻找新的广告渠道。这可能意味着在 TikTok 和Quora等较新的社交媒体平台上投放广告，或者完全探索社交媒体之外的选择。

电视和广播等传统频道仍然有效，但价格昂贵。替代选项包括播客、流媒体服务甚至广告牌。关键是跳出框框思考并考虑所有可能性。

数字环境瞬息万变，因此企业需要准备好在新机会出现时调整其营销策略。这五种替代营销策略是一个很好的起点。