调查可以让您深入探索个人的信念和行为。可以针对您的目标进行调整和量身定制，它们吸引了我们看似普遍的需要，过多地关心他人的想法。

写了很多调查问卷，所有这些经验教给我很多课程。因此，这里有五个提示，您可以立即使用这些技巧来使下一个调查成为赢家。

提示1：把握调查创建的机会

作为内容创作者，我们的薪酬是好奇的，这太了不起了。进行调查是一个独特的机会-不要浪费机会提出值得提出的问题。

我们理所当然的认为，我们的受访者会公开他们的深刻思想和个人经验，甚至可能是他们从未与他人分享过的。您只需了解一下就可以写出更好的调查问卷。

您是否想思考一些问题，并找出整个社会基本上如何回答这些问题？如果您对任何人都这么问，我敢打赌，他们会带您去做。

重点很简单：找出成千上万的人如何思考，感受和举止真是太酷了。当您订婚时，您的发现会更有吸引力。

提示2：草拟调查摘要并实际使用

精心设计的运动简介是任何项目中绝对最重要的部分。调查摘要为您的调查提供了结构和战略方向。通过使自己沉浸在主题中，您将提出更好，更有见地的问题。

让我们进一步深入探讨其中的每个要素。

调查结构

所有这些英语老师都是对的。每篇文章确实都需要概述，每份调查也一样。概述调查将为您提供一条清晰的道路。这使您可以专注于主题的更有趣，细微差别的方面。具有结构，也许违反直觉，实际上使即兴创作和冒险变得更容易。

战略方向

客户之所以付钱给我们写调查是因为他们知道我们喜欢它，而是因为我们实现了他们的目标而付钱给我们。起草简介将有助于您阐明目标并制定实现目标的战略。在整个过程中引用该简要说明将使您的调查和目标保持一致。例如，我们通常的目标是为客户建立品牌知名度。为此，我们通过创建的内容获得媒体的报道。

当我们进行调查作为我们内容的基础时，我们必须考虑哪些记者（及其受众）会感兴趣。如果我们不牢记这一点，就不会实现我们的目标。

沉浸在主题中

简短的不只是规划和概述。这是关于深入探讨话题并激发好奇心的。这使您能够摆脱明显的角度，并利用真正具有新闻价值的内容：新颖，个人，意外，细微和人文主义的主题（无论看起来多么普遍）。编写简短摘要的过程通常遵循一个简单的公式：

• 研究并考虑以下主题：当老板坐在您旁边时思考一下，想知道为什么您只盯着计算机10分钟就什么都没做。
• 尽可能多地记录笔记：实际上，尽可能快且不连贯地记录笔记（就我而言）。集思广益，提出开放性问题，迷失在兔子洞中，并在页面上尽可能多地产生想法。
• 回到您的笔记中并弄清楚它们：将它们压缩成一个清晰有序的轮廓，勾勒出您打算探索的角度。
• 离开并返回：调整一些内容，使其散发出光芒，然后将其发送给您的老板或客户以获取反馈。

到您进行实际调查时，您就已经沉浸在该主题中。您还将对希望实现的目标有清晰的了解，并且将有详细的战略计划。

提示3：在写调查问题时要具体

特异性不仅可以确保清晰度和准确性。它使您能够提出有针对性的有见地的问题。“爸爸，不是你说的，而是你怎么说的。”

仔细选择您的话语和问题。细致入微的观点使主题变得更有趣，更相关且更具新闻价值。特异性是您如何获得的。在很多领域中，您都可以运用特异性来编写更好的调查问卷，但我将重点介绍最重要的方面：如何提出您的问题并建立潜在的答案。

例如：“您每周洗几次澡？”

如果您是我，答案是“根据我的妻子说还不够”，但是如果您是大多数人，那么可以用多种方式解释这个问题。您是在问一个人一周要洗多少澡，或者一周中要洗几日？您是在询问本周，上周还是他们可能想到的随机周？

一些更好的方法是：“在一个典型的星期中，您总共要冲几下淋浴？” 您还可以问一些更具体的问题，例如：“您不洗澡的时间最长是多少天？” 或“在您看来，偶尔跳过每日淋浴到什么程度可以接受？”

在提供答案选择时，我经常以提供给我最可行，最具体数据的选择为目标。您不能取消混合油漆，因此要给自己一个好的调色板，而不要使用一些预混合的颜色。您以后随时可以存储，转换和处理详细数据。

例如：不要要求年龄范围。要求年龄。您打算使用年龄范围吗？太好了，如果您的年龄各不相同，则需要10秒钟才能制作出来。收入等级？没有为什么？在完成所有有趣的事情（平均值，中位数，百分位数等等）之后，索要收入并创建收入等级，这些是收入等级无法让您做到的。

通过明确地表达您的问题并考虑如何使用答案，您将避免混淆和过于模糊。您还可以提出更有针对性的问题。你是否曾经做过X？您是否曾经考虑过X（即使您还没有做过）？有一个清楚的主意，为什么要包括每个问题，以及具体希望做什么。

提示4：个性化

调查是个人和全民收支平衡的地方。通过利用调查的情感性，人文主义潜力，您可以产生真正吸引更多受众共鸣的外卖食品。

撰写具有新闻价值的调查报告的方法有很多，但是对我来说，调查报告是探索人类状况时最有趣的事情-当调查揭示出我们真正的身份，我们做事的原因以及世界如何影响我们的事情时。那么我们该怎么做呢？打开时钟，看看是什么使它滴答作响。

提出后续问题：不要只是寻求答案；询问那些答案。人们告诉你他们做X吗？大。感觉如何？他们的生活中有人希望他们不做X吗？这如何影响他们的关系？X如何影响他们的健康？他们的生活满意吗？他们对不做X的人有何感想？

变得个性化

调查很有趣，因为它们告诉我们有关我们自己的信息。个人外卖更为独特，更有可能在情感层面上引起观众共鸣。人们做的事情很有趣，但是没有他们做它的原因，它如何影响他们的生活或做事使他们感觉到的有趣。提示：如果您真的很个人，可以将问题设为可选，这样人们不必回答就感到不舒服。

拥抱细微和矛盾

一切都很复杂，（几乎）没有什么是黑白的。使用调查来探索人们的信仰和行为背后的潜在复杂性。通过询问受访者是否承认与自己的信仰相抵触的观点，或者是否曾对行为进行第二次猜测或内feel，来衡量矛盾情绪。通过询问有关其潜在原因或隐藏影响的问题，来利用大多数主题的固有细微差别。

让我们以学生贷款的宽恕为例。许多支持宽恕贷款的人可以认为这对某些人是不公平的。同时，许多反对它的人可能会承认它会造福人民，但其他问题更为重要。

通过探索复杂性的各个层面，我们为主题提供了一个公正而详细的观点，同时也发现了一些有趣的，有新闻价值的要点。

绘制连接

探索因果关系。问自己，这个话题可能会如何影响人们的生活。问问自己，他们对您的话题的看法如何与其他信念和行为相关联。

在人们对您的话题的看法与他们的行为之间建立联系：这是否会使您的生活变得更好或更糟？你在做什么呢？它如何影响您的人际关系？您认为是什么原因引起的？您认为好/坏吗？您认为这很重要吗？

提出人们尚未提出的问题。真的就是这么简单。这并不容易，但是很简单。

提示5：尝试新事物

我们都习惯了吗？绝对。修辞问题似乎是我的问题之一吗？显然。突破它们重要吗？显然，这次不是我一次，但是可以！

在您的调查中以及在调查平台上尝试新事物，您可能会对能够实现的目标感到惊讶。

一些有用的想法

如果您不知道尝试什么，这里有一些建议：

• 在您的调查平台上打开一个空白模板，然后使用它。将每个功能视为一种工具，并询问您可能会使用该功能。查找您尚未使用的问题格式，然后查找通常只是滚动过去的设置。
• 调整设置。例如：转发答复，但向人们询问他们未选择的选择。问他们为什么不选择他们，或者他们对可能选择的人的感觉。
• 用不同的方式使用答案。例如：计算全选问题中每个受访者所做选择的数量，然后根据这些计数创建组。使用一个（或几个）问题来创建新的受众特征，然后将其他结果细分。
• 从策略上划分样本。例如：将您的受访者分为两组，并向他们提出补充问题。例如，一组可以报告他们的习惯，而另一组可以报告他们对这些习惯的看法。

您可能不会每次实验都前进，但可以肯定会打开新想法的视线。

结论

确实需要补充一点，自我报告的信息有其局限性。但是，这并不意味着您无法探索引人入胜的主题，也无法深入了解公众的看法和行为。

好奇心，对细节的关注以及一种实验的方式来进行调查的创建，创建引人入胜的内容的机会将大大增加。

Google的Martin Splitt警告网站所有者注意使用第三方呈现的JavaScript内容（例如博客评论部分）所面临的挑战。这个主题出现在8月3日的Google Search Off The Record播客中，其中还包括Search Relations小组的John Mueller和Gary Illyes。

第三方内容的问题

Splitt解决了上个月发生的一个问题，该问题是Google并未将Disqus中的博客评论编入索引。Disqus是第三方内容的示例，该第三方内容使用JavaScript嵌入并在客户端呈现。

尽管内容属于显示在其上的网站，但就其托管在Disqus服务器上而言，它仍然是“第三方”。

当网站所有者依赖于他们自己的服务器以外的任何内容来呈现内容时，任何事情都会出错。但是，由于它与Disqus的问题有关，它恰好是Google方面的故障，导致了该错误。Splitt说，索引问题引发了关于如何处理第三方呈现的关键JavaScript内容的更大讨论。

我们发现了小故障，将其修复，并且基本上在我们恢复工作的当天之内。但是，我认为这种讨论引发了更大的讨论，涉及到JavaScript和第三方的关键内容时应如何处理。因为挑战是作为网站所有者的您实际上没有对第三方的控制权。而且，如果您使用客户端JavaScript从浏览器中的第三方提取内容，则可能会出错。

他们可以使用JavaScript API进行自动处理，然后我们无法发出请求，或者他们的服务器确实处于负载状态。然后，我们决定不向第三方发出这些请求，因为它们已经遇到了高负载情况。

Splitt继续说明如何通过在服务器端进行所有操作来避免这些问题。如果第三方具有可以在客户端与之交互的API，则很可能可以在服务器端进行相同的操作。当然，这将需要开发的专业知识，但我š可能。

而且通常在服务器端有这样做的方法。因此，如果第三方公开了您可以从客户端，与具有JavaScript的浏览器进行交互的API，那么您很有可能也可以在服务器端进行交互。然后基本上避免了这些问题，因为然后服务器将控制何时发生数据（何时来自第三方）。

但是我认为这样做的人并不多，我希望人们正在热衷于这样做而不是在客户端做任何事情。

依靠第三方的坏主意？

谷歌的约翰·穆勒（John Mueller）通过询问来补充讨论：“依靠第三方是一个坏主意吗？”

Splitt说，这不是一个坏主意，它更像是依靠第三方的“好”主意。尽管您一定要小心，但他解释说：“依靠第三方是个好主意。您只需要小心，就必须了解在浏览器中，您几乎无法控制发生的事情以及发生的方式。

而且，如果您依靠Googlebot进行繁重的工作，并弄清楚如何从第三方获取数据，那么您的控制权将比服务器工作时的控制力要小，因为服务器是您可以控制的环境， 希望。”从那里开始，讨论演变为质疑是否应阻止博客评论建立索引以及如何处理评论中的链接。

在解决Disqus问题之前，每个团队成员都曾就他们在Google工作的第一天进行了长时间的讨论。有趣的东西，如果您想了解更多有关公司如何招聘新员工的信息。

想今天在搜索结果中排名靠前吗？

然后，您需要优化您的网站。但是，今天真正重要的是什么？

在过去的好日子（大约在2009年），据报道Google使用了约200个排名因子 来确定SERP。在过去的10多年中，发生了很多变化。

但是没有一件事吗？您无需费尽所有排名因素。一些变量进行多比别人更重。

如果您只关注SEO要素，那么您仍然可以粉碎它。这篇文章将深入探讨这些因素是什么以及为每个因素进行优化需要涉及哪些因素。

1.移动优先

Google 于2018年3月正式开始推出移动优先指数。聪明的营销人员早在正式推出之前就采取了移动优先的方法。

移动优先索引既不需要移动友好性，也不需要移动响应式布局。没有移动版本的页面仍可在移动设备上运行，并可用于建立索引。就是说，现在应该从仅台式机转移到拥抱移动了。

以下是使网站适合移动设备使用的一些基础知识：

• 使您的网站适应任何设备-台式机，移动设备或平板电脑。
• 使用自适应设计时，请务必缩放图像，尤其是对于移动用户。
• 使用简短的元标题。它们在移动设备上更易于阅读。
• 避免弹出窗口覆盖您的内容，并阻止访问者瞥见您的内容。
• 手机上的少可以多。在以移动为先的世界中，长篇内容不一定等同于增加流量和更好的排名。
• 不要以手机为掩饰借口。用户和搜索引擎需要查看相同的内容。

2.技术SEO

一些人发现执行技术SEO的想法令人生畏。由于有许多可用的SEO工具，SEO审核不再是一项艰巨的任务。但关键是要知道如何解释所提供的数据以及如何处理。

对于初学者，您应该检查以下内容：

• 确保您的网站符合移动设备友好性要求。
• 检查状态码错误并纠正。
• 检查robot.txt中是否有错误。如果需要进行优化。
• 通过Google Search Console检查您的网站索引。检查并修复发现的所有问题。
• 修复重复的标题标签和重复的meta描述。
• 审核您的网站内容。检查Google Analytics（分析）中的流量统计信息。考虑改善或修剪表现不佳的内容。
• 修复断开的链接。这些是用户体验的敌人–甚至可能是排名。
• 通过Google Search Console 将XML网站地图提交给Google。

3.核心网络生命

顾名思义，此Google举措旨在量化健康网站的基本指标。最终目标是提供最佳的用户体验。从2021年某个时候开始，此“页面体验”信号将作为排名因素纳入Google的核心算法中。

根据Google的说法，“页面内容的加载体验，交互性和视觉稳定性以及两者的结合是2020 Core Web Vitals的基础。”这些指标中的每一个：

• 专注于用户体验的独特方面。
• 可衡量和量化以客观确定结果。
• 衡量核心网络生命力的工具
• PageSpeed Insights：衡量移动和台式机性能，并提供改进建议。
• Lighthouse：由Google开发的开源自动工具，可帮助开发人员提高网页质量。它具有PageSpeed Insights中不可用的一些功能，包括一些SEO检查。
• Search Console：GSC现在包含一个Core Web Vitals报表，按状态，指标类型和URL组将URL性能显示为分组。

4.用户意图

编写“出色的内容”，对其进行优化并获得受信任的链接现在仅仅是对关键字进行排名的开始。

随着机器学习和深度学习的不断发展，每一种将在Google的核心算法中发挥更大的作用。Google的最终目标是了解上下文并根据搜索者的意图提供结果。

这使得高级关键字研究和选择比以往任何时候都更加重要。对于初学者，您需要认识到一些关键词和查询将无法排名。关键字的上下文相关性必须与搜索查询一致。在花费时间和资源尝试对短语进行排名之前，您需要查看当前排名的网站和短语。除非您的网站和登录页面与排名相似，否则很有可能不会发生。

5.内容营销

预计到今年，每天将产生44 ZB的数据。

从这个角度来看，每天相当于8.48万亿首歌曲或1,440年的高清视频。随着时间的流逝，突破混乱的挑战将变得越来越困难。为了这样做：

• 以资源中心的形式创建内容中心。
• 将有用，信息丰富且有趣的内容组合起来，充实您的资源中心。
• 撰写与您的资源中心和链接有关的“辐条”部分。
• 撰写与您的资源和链接有关的新闻文章。
• 宣传-在社交渠道上宣传您的新闻报道。
• 劫持与您的内容相关的热门话题 –在社交媒体上宣传。
• 使用智能手机相机。图像和视频通常比单独的文本转换效果更好。
• 更新陈旧和低流量的内容。

6.模式

架构标记一旦添加到网页，就会创建一个“ 丰富代码段 ”，这是在搜索结果中显示的增强描述。

所有领先的搜索引擎，包括Google，Yahoo，Bing和Yandex，都支持使用微数据。架构的真正价值在于它可以为网页提供上下文并改善搜索体验。没有证据表明添加架构对SERP有任何影响。

模式用于什么？

以下是模式的一些最流行的用法

• 文章
• 大事记
• 常问问题
• 本地企业
• 医疗条件
• 组织机构
• 人
• 产品展示
• 问答环节
• 评论
• 菜谱
• 和更多…

如果您发现将架构添加到页面的想法令人生畏，则不应该这样做。模式实际上很容易实现。如果您有WordPress网站，则有许多插件可以为您完成此任务。

7.用户体验

用户体验（UX）的重点是深入了解用户，他们的需求，他们的价值观，他们的能力以及他们的局限性。UX还考虑了业务目标。最佳UX实践将重点放在提高用户体验的质量上。

根据Peter Morville所说，影响用户体验的因素包括：

• 有用的：您的内容需要唯一且可以满足需求。
• 可用：您的网站必须易于使用和浏览。
• 理想的：您的设计元素和品牌应该唤起情感和欣赏。
• 可查找：集成设计和导航元素，使用户可以轻松找到所需的内容。
• 无障碍内容：所有人都必须可以访问内容-包括10％的残疾人口。
• 可信：您的网站必须值得信赖，以便用户相信您。
• 有价值：您的网站需要在体验方面为用户提供价值，在正投资回报率方面需要为公司提供价值。

8.链接建设

链接在相当长的一段时间内一直是排名最高的因素之一。Google在识别和贬低垃圾邮件链接方面变得更加熟练。在这种情况下，质量将继续胜过数量。

• 最佳链接建设策略
• 利用资源页面。
• 链接断开建筑物。
• 反向链接挖掘。
• 链接回收。
• 主张无联系的提法。

结论

每天在各种营销提要中提供的大量信息和虚假信息可能是压倒性的。如果您不小心，可能会导致分析瘫痪，并且一事无成。就是说，如果您仅关注这八个要素，那么您将为今年及以后的成功做好准备。

有些人花了多长时间思考扳机之前的购买决定。即使在正常情况下，在该时间范围内留下印象也是一个挑战。在10秒的快速决策期间不会发生品牌忠诚度。忠诚度是建立在强大，积极的体验和感觉之上的，这些体验和感觉可以帮助客户了解他们可以依靠谁。

全球大流行会使大型企业和小型企业难以提供这些难忘的经历。品牌必须具有创造力，才能弄清它们如何适应影响客户信心和财务稳定性的危机。但这是一场危机，为品牌提供了让客户留下他们可以创造的最重要感觉的机会：信任。

就像人们一样，即使是最精心培育的品牌也将在充满挑战的时刻展现其本来面目。如果品牌可以证明自己值得信赖（即使在逆境中），那么记忆力将比任何病毒都长寿。

但是品牌如何建立这种信任？

3月中旬，Qualtrics询问了美国1000多个消费者，品牌需要做些什么来建立并保持与顾客和员工的信任。受访者说，品牌可以做的最重要的事情就是避免利用危机来最大化利润。取而代之的是，人们最希望看到品牌将重点放在客户和员工的福祉上。

照顾员工

几乎一半（48％）的受访者表示，当他们知道品牌照顾员工时，他们会更信任品牌； 54％的受访者表示，他们担心品牌在这场危机中如何对待员工。

当公司打算返回办公室时，他们应该考虑到员工对这个想法有多满意。

Qualtrics对2,000多名美国人进行的一项研究发现，三分之二的工人表示，他们现在回到工作场所会感到不舒服，一旦公职人员给他们提供清晰的信息，他们会感到最舒服。不过，将近70％的受访者表示，他们相信公司的领导才能对何时恢复工作做出最佳决定。

但是一旦公司领导做出了这一决定，大多数员工就会期望他们采取行动以确保所有人的安全。绝大多数受访者表示，他们希望对工作场所进行彻底，定期的清洁和消毒，并且希望随时都可以看到洗手液和清洁用品。

超过60％的受访者表示，他们希望在工作中与社会保持距离，而几乎相同的受访者表示，他们希望所有员工都戴口罩。其他人则希望采取更多的安全措施，例如“不握手也不抱抱”政策或更灵活的病假。

希望与消费者建立并保持信任的品牌将认真倾听员工的需求。毕竟，员工是每个品牌的最佳大使。信任您的员工，他们将培养对您品牌的信任。

照顾客户

自大流行以来，企业一直在寻找创新的方式来满足客户需求，同时平衡危机带来的现实。

为了应对客户所面临的挑战，拥有世界上任何其他提供商最多的互联网域名的GoDaddy推出了OpenWeStand.org，并利用了GoFundMe，Slack，PayPal，Salesforce等合作伙伴的资源危机中的业务。

在该网站上线的第一周内，成千上万的GoDaddy客户利用了免费资源-所有这些资源都是基于客户的反馈。该公司能够倾听客户的需求，并迅速采取行动以提供帮助，从而树立对其品牌的信任。

现在，随着餐馆，体育馆，零售商店和其他企业希望重新开业，客户仍然不愿重新回到原来的状态。这适用于各个行业的品牌：将近80％的人表示不愿意去参加现场比赛，约70％的人说不舒服去健身房或餐厅，而超过一半的人会不舒服在零售商店购物。

面对如此多的焦虑，品牌如何照顾他们的顾客，并创造一种安全感和联系感，使消费者永远与该品牌联系在一起？

近63％的受访者表示，在公共卫生官员表示这样做安全之前，他们不会为光顾企业而感到舒适，这是品牌在决定何时重新开放时应牢记的统计数据。

并且，一旦他们重新打开，客户希望看到进一步的安全预防措施。例如，在现场活动中，参加Qualtrics研究的受访者说，如果加强社交疏散，戴面具是强制性的，并且分配座位将与会者保持在安全的距离，他们会更有信心回到看自己喜欢的运动队或乐队。

在餐馆，食客希望看到桌子隔开安全距离，要与社会保持距离，并且服务员和员工戴着手套和口罩。体育馆和零售商店还应该考虑设计一种系统，以确保与社会保持距离，要求顾客戴上口罩并检查门口的温度。

公司及其品牌将根据他们如何应对危机做出判断。倾听客户和员工需求并根据客户和员工的需求采取行动的品牌，而不是对应该采取什么样的假设做出假设，从而在这场危机中变得更加强大和值得信赖。

当涉及内容营销时，最好是创建还是策划？这个问题困扰着许多营销人员，而且等式两边的观点通常都很强烈。

尽管当今的营销人员可能会为一种方法比另一种方法激烈地争论，但实际上，创造与策展这个问题是有缺陷的。在内容营销方面，明智的营销人员承认，这与他们无关，而与受众的需求有关。

将专业知识与一般兴趣融合

在内容创作方面，营销人员面临许多挑战。内容营销协会（Content Marketing Institute）对B2C内容营销人员的年度调查发现，2016年，营销人员面临的内容挑战最大，范围从创建有吸引力的内容到以低预算获得创意。

面对这些挑战，拥有精心设计的内容方法可使公司将自己定位为适当主题的专家，同时引入其他声音来填补目标消费者感兴趣的问题上的空白。让我们看一下达到这种平衡时需要考虑的因素。

内容创作的理由

将品牌定位为重点主题的主题专家，将发现巨大的价值。在与您的产品或服务最紧密相关的问题上发出权威的声音是有道理的。内容创建并非易事，而且价格也不便宜，因此最好将其应用于那些您的品牌确实具有独特说法的实例。

人们是否想听听H＆R Block在新税收法规方面所说的话，以及如何利用它们获得更大的年度退款？你打赌他们会的。但是，他们是否希望H＆R Block提供最热门的春假目的地的清单？可能不是。这只是公司没有信誉的领域。

但这并不意味着H＆R Block分享Travel + Leisure对海滩度假的建议是不合适的，并建议旅行可能是花费联邦退税的好方法。换句话说，写下或创建您所知道的。然后，将您的品牌之外的事物填补空白。

内容策划的理由

对于大多数品牌而言，从逻辑上讲，不可能创建支持强大的营销计划所需的所有内容。但是，即使品牌的资源充足，策展在内容组合中仍将发挥至关重要的作用。

实际上，最好的内容策划通过利用其他声音来增加价值，从而达到光环效果。毕竟，您的品牌不能成为所有方面的专家。精心策划的内容可以填补您品牌的专业知识空白，并为您的内容提供各种意见和声音。

策展通常被错误地视为内容营销的一种惰性方法，但如果做得正确，则远非如此。这是因为策划可以让您定期站在观众面前，而不会耗尽您的资源或他们的注意力范围。

从其他渠道寻找有价值的内容并将其排队给您的听众没有错。关键在于让听众清楚他们为什么要关心他们，以及为什么您的品牌选择与他们分享特定的内容。这样，每个策展的内容实际上背后都有一些创造力，即使只是品牌声音中的简短评论。

争取适当的内容平衡

尽管内容营销具有很多艺术意义，但这并不是一个缺乏科学的过程。有些人通过分析社交媒体中品牌内容的有效性来努力回答创作与策展问题。例如，现已不复存在的Argyle Social对15万条推文和状态信息的分析表明，最佳的平衡是大约40％的时间链接到您自己的内容。

当然，如果在内容创建和策展之间做出如此简单和明确的决定，那将是很好的选择，但事实并非如此。对于营销人员而言，没有一个神奇的创造与策动比率。确实，当今最好的内容营销策略是在两者之间取得平衡的平衡-每个品牌的平衡都不尽相同。

追踪数据

这就是为什么营销人员需要采取数据驱动的方法来找到适合其品牌特定需求的创作和策展的正确组合。当涉及到受众的内容需求时，依靠猜测就不会减少它。

您需要采用量化策略来理解内容的类型，以及（最重要的是涉及策展）观众所信任的影响者。只有超越自己的假设并利用数据驱动的有关受众需求的见解，您才可以希望在创建与策划之间找到自己品牌的“神奇数字”。

利用机会和大喊大叫之间有什么区别？答案通常是策略。

太多的商人继续创造内容和广告，就好像每件作品都在真空中一样。即使营销人员设计了渠道来指导潜在买家进行购买，客户也经常违反规则，试图以公司意想不到的方式进行交易。通过人为地限制接触点，企业意外地驱走了一些可能成为其最热心客户的人。

当公司应该欢迎来自各个方向的参与时，营销渠道试图将潜在客户导向一个目标。为什么要限制特定受众的需求产生？依赖于老式营销实践的公司对其成长能力施加了不必要的限制。

在当今市场中，成功之路始于旧的营销渠道的破坏。通过创造促进持续参与的流程，摆脱传统，超越昨天的营销真理。

阐明品牌的声音

全渠道营销取决于跨渠道的一致声音。无论是在Instagram，电子邮件，广告牌上还是与服务代表交谈，客户都应该听到一致的信息。当这种情况没有发生时，品牌的信息就会迷失，客户开始将公司视为无差异的公司。

任何品牌都不想与人群融为一体。通过创建样式指南来告知您营销材料的开发，然后使用相同的信息来制定客户交互策略，从而澄清您的品牌声音。考虑使用流行语，例如Chick-fil-A著名的“我的荣幸！” 敲打点回家。

使用CRM来跟踪客户参与情况，并确保销售代表，营销人员和销售人员始终掌握最新信息。您还可以使用PingPilot信号将客户路由回相同的专用服务代理，以确保对话和消息与点击到人的体验保持一致。

创建更多的细粒度内容

过去，市场营销人员专注于静态消息，这些消息会同时击中多个受众，例如广告牌和电视广告。传统媒体仍然发挥着作用，但是现在市场营销人员拥有大量的数字选择来补充或替代老式的交流方法。通过创建精细的内容，公司可以制定更有效的广告系列，以保持一致的信息，同时与不同地方的不同受众交谈。

细粒度内容是指营销人员可以使用和重复使用的小块营销材料，以创建各种新的和较大的块。以社交媒体为例。与其开发针对Instagram，Facebook，Twitter和LinkedIn的单独的广告系列和内容，不如开发一组讲述单个故事的核心资产，然后在各个渠道中使用这些资产。Twitter和LinkedIn可能会共享相同的短片，但包含不同的号召性用语。通过使用性能视频，品牌可以将视频营销工作推向更高的高度。

细化的内容片成为单独的广告，使消费者可以按照自己喜欢的方式与品牌互动，而无需牺牲流程的一致性。从顶部开始开发内容，然后遵循最佳实践将内容转换为适合上下文的可交付成果。

利用用户贡献来创建持续参与

人们喜欢听别人，甚至从未见过的人。利用广告中社交证明的力量，可以使营销感觉不像是一场运动，而更像是一个社区。专注于社区的公司可以在没有议程的情况下与目标客户互动，这可以帮助潜在客户感到更自在，并更有可能成为该品牌的粉丝。

通过从关注渠道转移到关注社区，品牌激发了现有的粉丝吸引其他粉丝的兴趣。推荐奖金和忠诚度计划可以帮助加快这一过程。在整个受众参与度中，继续收集和推广用户生成的内容，同时保持对粒度的关注。这些作品将帮助该品牌赢得核心粉丝之外的人们的信任，同时激发当前的粉丝加深他们的参与度并进行新的购买。

持续参与不是偶然发生的，也不会在没有投入的情况下维持下去。球迷应该觉得自己是推动运动发展的动力，但公司却无法摆脱困境。随着用户做出更多贡献，该公司扩大了自己的声音，并创建了一个生态系统，人们可以通过与品牌之间以及彼此之间的联系而感到满足。

称其为营销漏斗或飞轮，但不要盲目跟进。客户渴望超越交易关系的东西。阐明公司的声音，并使用该声音促进更深层次的联系，摆脱传统的束缚，并开发可带来长期成功的营销系统。

是否正在寻找一种使SEO有效的方法？您可以实施本地广告，全国性广告概念，宣传册等等。以下是有效的SEO的10个技巧。

提示1：注意内容

重要的是，为用户和潜在客户提供正确的内容。内容应提供附加值，并激发潜在客户购买产品或取得联系。首先应提及最重要的信息，其内容应侧重于客户需求。

提示2：关键字

关键字应与潜在客户的搜索字词匹配。Google工具（例如AdWords关键字规划师）可用于确定关键字和进行规划。关键字应链接到您的服务。关键字放置的位置很重要。

提示3：关键字放置

不允许发送垃圾邮件。小于3％的密度以及在元描述，元标题和H1标题中的关键字位置非常有用。

4.技巧：捆绑内容

所谓的整体内容（捆绑内容）用于链接网站上的产品和服务，并适当地使用网站内容。客户应在网站上获得整体图片，并回答他的问题。W问题应作为SEO措施在网站上回答。

5.提示：注意加载速度

借助PageSpeed洞察力，您可以衡量网站的加载速度。如果网站耗时超过5秒，许多访问者（超过三分之一）就会跳出来。PageSpeed Insights提供了缩短加载时间的提示。

6.提示：提供安全性

SSL加密是客户信任您的一种方式。此外，加密是SEO和排名因素。在具有HTTPS认证的安全网站上，个人数据将得到优先保护。

提示7：提供响应式设计

设计会对网站质量产生影响。重要的是，设计还应在移动设备上最佳显示。Media Marketing LTD为此使用了响应式设计。

提示8：Google Search Console

建议使用Google Search Console。有很多有关网站性能的信息以及有关如何改善网站的提示。

提示9：关键字和URL应该整洁

网站的URL应该已经提供了有关预期内容的信息。

技巧10：XML网站地图

使用XML网站地图可以实现最佳索引。专业的营销代理机构可以帮助实施和搜索引擎优化。

为了看到数字营销的成功，您的企业需要很好地管理数字安全。以下是网络安全对数字营销的影响。

到2021年，全世界每年因网络犯罪造成的损失将达到惊人的6万亿美元。这一统计数据揭示了网络犯罪的破坏性，特别是对各种类型和规模的企业而言。目前，一次网络犯罪事件的平均成本为20万美元，足以使许多公司倒闭。

不幸的是，网络犯罪事件只会在未来增加。如果没有全面的网络安全策略，网络攻击将继续给企业带来前所未有的风险。

在本综合指南中，我们说明了网络安全对您企业的数字营销策略的一些主要影响。我们还将向您展示采取适当的措施如何使您免受数据泄露的破坏性影响。更重要的是，我们将展示强大的网络安全策略如何使您的数字营销工作成功。

什么是网络安全？

网络安全是指保护计算机，服务器，网络和数据免受网络攻击的过程。网络安全也称为电子信息安全或信息技术安全。

网络安全适用于各种情况。该术语可以分为几类。我们在下面讨论其中六个：

网络安全

网络安全是指保护计算机网络免受入侵者侵害的做法。在这种情况下，入侵者既指目标攻击者，又指机会性恶意软件。

应用安全

应用程序安全性的主要重点是使软件和计算机设备免受威胁。当应用程序受到威胁时，它可以提供对公司基本数据的访问。因此，在部署程序或设备之前，安全性始终应在设计阶段开始。

信息安全

信息安全旨在保护数据的私密性和完整性，无论是传输还是存储。

营运安全

操作安全性是指保护和处理数据资产的过程。它包括用户访问数据的权限以及用于存储和共享数据的不同过程。

灾难恢复与业务连续性

灾难恢复策略是指公司用于响应网络安全事件的技术。这些政策规定了公司如何将其信息和运营还原到与安全事件发生之前相同的运营能力。

业务连续性是指公司在网络安全事件发生后尝试在没有某些资源的情况下尝试运行的计划。

最终用户教育

最终用户教育的重点是人员，这些人是网络安全方面最不可预测的因素。员工可以通过忽略良好的安全规范将恶意软件引入安全系统。最终用户培训解决了这些问题。它教授诸如删除可疑电子邮件附件之类的重要做法。

网络安全对您的业务的影响

之前，我们提到每个公司都必须认真对待安全性。全面的安全计划包括很多方面，从为照明计划安装0-10v调光到为数据投资网络安全策略。在本节中，我们重点介绍网络安全如何帮助您进行数字营销计划。

1.提升企业声誉

一次数据泄露事件可能使您的公司损失客户和利润。但更糟糕的是，您的声誉可能遭受巨大损失。

您的客户和客户希望您时刻牢记自己的最大利益。这包括保护其个人数据的安全。如果您证明自己正在积极尽力确定客户数据和信息安全的优先级，那么您就有更多的机会开展更多业务。

2.增加收入

数据泄露通常会导致重大损失。很多时候，对公司提起诉讼，最终支付了巨额罚款。由单个数据泄露引起的不良宣传会使客户和客户避开您的公司。那不可避免地影响您的销售。

某些网络攻击也可能会关闭组织的网站。这可能会阻止潜在客户进行在线购买。如您所见，宽松的网络安全确实是一个代价高昂的错误。

当然，投资于网络安全管理策略确实需要您花钱在网络安全团队上。您可能还需要投资于顶级软件解决方案。但是，这项投资物有所值。您采取的安全措施越好，就越能减少意外损失的潜在风险。

3.更具竞争优势

全面的网络安全策略通常涵盖您业务的每个分支。除了保护员工和客户数据外，您的网络安全措施还可以保护专有信息，从而使您在竞争中脱颖而出。

适当的网络安全管理计划包括确保您创建强密码。这也意味着您将权限授予合适的员工。它努力确保私人企业信息不会泄露给竞争对手。

4.加强员工敬业度

当您投资网络安全时，您不仅会为客户和股东做这件事。您还可以为员工做这件事，而员工是您业务中最宝贵的资产。当员工知道他们的个人信息是安全的时，它可以极大地增强他们的信心。

公司需要制定明确定义的网络安全计划，以保留员工的敏感信息以赢得信任。该信息包括社会安全号码，地址，出生日期等。

5.改进的整体IT团队支持

您最后想要做的就是始终对危机做出反应，因为您没有既定的协议。实施周到的网络安全计划可确保您的技术团队时刻准备着应对任何事情。它还可以改善团队之间的工作关系，减轻压力。这对于成功进行数字营销至关重要。

投资网络安全以促进数字营销

网络安全对您的在线营销计划的影响是毋庸置疑的。首先，您要防止可能导致业务流程停顿的攻击。您还可以增强客户和员工的信心。

创作专家和有抱负的明星需要花多长时间才能回到试听室，品牌营销人员的新先锋现在正在使用远程创作平台来创建用户生成的内容（UGC）。甚至在大流行发生之前，在真实的声音和经验的推动下，营销人员就一直在齐心协力地迈向真实性。但是，如今，远程工作已成为常态，而UGC已成为使品牌内容制作持续发展的主要工具之一，这种趋势已经发生了翻天覆地的变化。

但是，部署远程提交和吸引外部人才可能是棘手的事情。业内许多人发现，要有效地进行必要规模的工作，就需要一个集中的数据库，使创作专业人士能够在非常短的时间内审查众多潜在的表演者和制作人。随着UGC提升到数字营销的最前沿，这种能力变得越来越重要。

我们看到品牌在Backstage上投放比以往更多的UGC内容。业界现在发现，在危机过去之前，UGC不仅仅是权宜之计。这是一种传达信息的快速而有效的方式，同时可以实现更多样化的人才库，而且它会持续存在。

教资会正迈入新的高度

过去几个月来，像TikTok这样的新兴平台席卷了整个美国，或者在隔离期间，Instagram和Twitter这样的老牌社交中心看到了巨大的用户激增，这并不令人感到震惊。确实，随着社会在室内庇护和其他娱乐场所的关闭，社交媒体获得了极大的发展。

教资会不断提高的知名度使营销人员能够抓住时机而不会错过任何拍子。在所有形式的电影和视频内容中，UGC的独特之处在于可以实现完全远程的方法：可以在没有单个内部专业人员亲自参与的情况下进行演员和制作。

人才正在拍摄内容，直到现在还很奇怪。但是在我们全家都呆在家里的这段时间里，真正开始起作用的是，人们看到真实的人在使用[品牌]产品……很老实，人们可以与很多产品建立联系。

当然，这种宝贵的动力也给演员们带来了重大挑战：要找到摄影人才和专业镜头手的双重威胁是困难的，而且只有在全国范围内才能真正找到，这远远超出了传统的双沿海狩猎。创作团队习惯于-可能会提出足够的质量意见书，以确保品牌和代理商找到匹配的对象。

那么，远程创作如何与UGC一起使用？

在最近的一项活动中，Bamboo与影响者合作，在Facebook上创建和分发了一系列视频。但是，这些UGC视频并不是凭空出现的：Bamboo必须在一个非常简短的窗口中查看并审核大量视频提交内容，以达到十个左右值得使用的目的。

为了完成此任务，Bamboo求助于Backstage的演员发布平台，该平台提供了一种有效的方法来查看资产和试听资料的全部内容，这些都在单个集中式数据库中。Bamboo制定了竞选活动所要寻找的推荐书类型的总体描述，并在平台上列出了该项目。然后，提交的内容（不仅是个人简介和照片，还包括完整的视频试听）进入。总体而言，远程广播和提交系统代表了当前以及未来可能需要的基本工具包。

总而言之，Bamboo要求提交大约50个投稿文件-公司可以在一个易于导航的集中式数据库中快速浏览投稿文件。但是，据金说，接受50个远程试听并不等于接受50个高质量的远程试听。尽管如此，撇开他所知道的不适合该项目的人才，与众不同的因素是，他最终获得​​的顶级候选人足够强大，可以缩小他们自己的挑战范围。

这个教训很明确：数量很重要。提交10个提交可能不会为一个项目带来太多高质量的UGC-因此，提交50个将获得您所追求的10个高质量提交。在集中式平台上快速评估数十个提交的能力对于有效地扩展UGC活动至关重要。

最后，金先生提交了如此多的高质量论文，以至于“很难选择10个”。

对于出版商而言，一项重大挑战：一次填充所有合适的垂直行业

对于某些出版集团和内容制作者而言，另一个主要挑战是同时为众多垂直领域寻找影响者。通常，一个集中的品牌视频团队通常负责在公司所有渠道中部署人才。如果没有迅速促进内容投射的方法，这可能是一个重大提升。

远程创作和生产是使赫斯特保持这些项目进展的决定性因素。觉得现在可以远程访问的大多数人只能帮助选角导演更轻松地与他们所寻找的人才取得联系。

通过单个集中式数据库进行的此类远程工作可以帮助专业人员清除可能拖累亲自工作过程的变量，例如差旅费，费用以及在大量工作人员上获得多组眼球的纯粹的后勤障碍。在短时间内亲自申请。

远程UGC投放是一种有效，快速且经济的品牌消息传递途径。

在大流行病爆发之前，教资会的价值越来越明显。对于品牌营销商，发行商，代理商和创作专业人士而言，UGC的远程创作（一种已经开始流行的现象）现在可能会成为一种新常态。

在商业领域，UGC增加了另一层真实性。确实知道我们会再次开始[面对面]拍摄，但我仍然认为，这种远程的，在家的东西仍将是王者。随着时间的流逝，自我创造的内容将得到加强。

整个行业范围内对降低间接费用的需求是这种趋势可能持续的原因之一。得到工作室，请到工作人员，成千上万。如果您有一个具有自己设置的自我满足的创作者，那么它的价格就无法与之相比。

从成本效益到效率，驱动品牌和创作者使用用户制作的材料的因素可能会持续存在，直到疫苗接种并返回到个人创意工作之后。

即使对于那些我们以前从未做过的品牌，UGC现在始终可以成为对话的一部分。我们已经意识到这并不像我们想象的那么困难……当您拥有一个试听平台时，这使它成为一个非常简单的过程，无需进行很多繁琐的工作。它几乎成为我们代理机构的另一分支。我们可以设置试音，然后在我们还处理其他内容的时候继续进行。

今年春天是我们在营销界没有想到的一年。我们所有人都花了很多时间精心策划活动，活动和组织预算，以支持我们的2020年目标，而似乎在一夜之间，一切都变了。营销人员被迫迅速地不仅制定计划，还制定目标和团队。

对于许多营销团队而言，由于疫情而转向完全远程的劳动力是一个充满新挑战的未知领域。在尝试像往常一样经营业务时，我们会考虑不同的时区，外部干扰和有限的资源。

每天都有越来越多的变化和需要考虑的众多动因，营销人员需要快速有效地为团队和公司做出最佳决策。

随着全世界范围内的居家秩序和社会疏离，事件已成为一个严峻的挑战。营销人员平均将至少21％的营销预算分配给现场活动。从3月开始，许多营销人员被迫将面对面的活动和研讨会迅速发展为完全在线的体验。这种转变使我们所有人都争先恐后地制定和执行新的游戏计划，同时让观众保持参与并避免错过目标。

摆脱既定计划绝非易事，但是拥有营销操作系统（例如，营销绩效管理（MPM））的那些营销人员具有控制权和可见性，可以将营销支出从面对面的事件转换为数字化的活动。这样一来，他们不仅可以确保每笔竞选费用都得到考虑，还可以提供易于消化的实时分析，从而可以优化未来的计划。

我们一直在与面对这些担忧的大量营销人员交谈，无论是担心意外的超支支出，团队在不知情的情况下重复努力还是缺乏一致的KPI度量。尽管当前的经济形势加剧了许多挑战，但是精明的营销人员多年来一直要求采取灵活的营销投资做法。