B2B营销说服力
根据年龄,性别和地理位置等可观察特征来定义潜在客户的受众特征一直是行销的热门之选。这意味着该策略背后有数十亿美元。
但是,就像过去的人口统计数据对企业一样有效,他们理所当然地受到消费者心理学和心理学方面的新兴趣,难以察觉的偏好,感情和身份认同所威胁的威胁。
在当前业务时间表中,关键时刻转向关注客户心理。随着移动技术和互联设备的普及以及与位置无关的笔记本电脑专业人士的崛起,人口统计学所依赖的旧模型,在静态场所中有静态体验的静态人员不再证明我们所生活的世界的复杂性。
正如研究人员在报告中所说的“定位还是裁缝?最大化资源以创建有效的健康沟通”,刊载于“营销健康服务”杂志。
在复杂的地方,能够利用心理学和消费者心理是一个明显的好处,因为它更可能准确地描述一个人。
但是,利用心理学的力量来使您的业务受益并不难,因为如今您可以使用成熟的说服工具来促进B2B潜在客户的产生和营销工作。
心理说服工具主导您的B2B潜在客户产生和营销
改变营销方式和潜在客户的秘诀是使用能影响人类行为的触发器来增加复制品的价值。值得庆幸的是,营销经典著作《影响力》的作者罗伯特·西亚迪尼忍受了研究的艰辛,因此我们可以在这里列出。它们是:
1)互惠
2)匮乏
3)友爱和喜欢
4)权威
5)共识
6)承诺与一致
让我们更仔细地研究这些。
互惠
当您先给时触发。因为我们作为人一般都有条件去奉献给那些奉献给我们的人。例如:房地产经纪人提供免费住房报告,以换取潜在客户的联系信息。
缺乏
您是否曾经看过深夜或星期六早上的电视购物节目,并注意到每个报价似乎都很有限,并且具有大倒数时钟,可以持续计时直到独家价格报价到期?那很稀缺,而且行之有效。人们想要更少的东西。例如:作者签名的限量版图书。
友谊与喜好
我们喜欢帮助喜欢和尊重的人。但是你知道吗,你不是朋友吗?
权威
当我们选择与某物或某人信任时,此触发器将关闭。效果使使用它的人成为事实上的专家。例如:一个商人将与他们合作过的受信任公司的徽标放在头像旁边。连接产生授权。
共识
通常有一个故事是关于研究人员的故事,他们将一个大学测试科目置于一个经过严格操纵的实验中,而演员则扮作同伴。带着这个学生的想法,他同意了心理学部门邀请他参加的一项简单练习。
任务:计算在检查室前面显示了多少行。尽管所有植物都报告有五个品系,但有四个品系。不管他们清楚地看到了什么,研究人员可能都感到十分有趣或惊奇,发现十分之七的人与人群在一起。
共识是,我们必须做一些很酷的孩子正在做的事情。例如:一个会员网站宣称在首页上加入了其网站的数百万会员。
承诺和一致性
如果您可以向某人展示他们已预先完成某项任务,并且已经完成某项任务,则可以利用强大的承诺和一致性触发因素。
通常,人们会为了更好地与自己的信念保持一致而违背更好的判断力。例如:互联网表单的顶部带有进度条,显示您已完成该过程的50%。
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