如何优化电子商务的品牌营销

自互联网发明以来,品牌推广已成为每个数字战略的重要组成部分。但是,针对常规企业的品牌营销与专门从事电子商务的品牌营销之间存在差异。

这是如何优化电子商务的品牌营销。

1,考虑创建品牌徽标

首先,您需要考虑创建品牌徽标。一些电子商务企业主没有认真考虑这一点,因为他们将直销业务作为其在线商店的基础。换句话说,他们出售其他品牌的产品,这就是为什么他们认为没有必要为自己的商店打品牌。

但这不是最好的方法,因为仅将在线商店命名为“最佳泳装”就不会像将其命名为“沙滩裤”或“贝壳泳装”一样有效。您应该始终具有品牌名称和品牌徽标来代表您的电子商务商店。如果您拥有可识别的品牌徽标,则更容易推销和推广。

除此之外,别忘了拥有品牌名称和徽标是品牌塑造的重要组成部分。如果没有要推广的品牌名称和徽标,就无法制定品牌营销计划。

2,有品牌口号或座右铭

说到定义品牌的要素,您选择的品牌口号或座右铭将在很大程度上影响您的品牌变得讨人喜欢。试想一下:如果麦当劳没有他们的“我很喜欢”,那么世界各地的人们就不会在每次看到“ M”时都记住这个流行语(此外,在再来可以让您喜欢麦当劳)。

要创建品牌口号,您需要深入了解业务的核心。是什么让您的电子商务商店与众不同?有什么特别之处?但同时,您需要考虑有关您的业务的更多一般特征。您从事哪个行业?您卖什么产品?您的在线商店的外观如何(或者说,设计在您的听众中引起了什么情感)?

3,确定目标受众

对于品牌推广和整个数字营销,您将需要知道谁是目标受众。如果您不知道您的潜在客户和现有客户是谁,那么您就不可能制定强有力的品牌营销策略来形成您的品牌形象。以下是一些要问是否要确定目标受众的问题:

  • 我的目标受众的年龄,性别和位置是什么?
  • 听众的教育程度,职业和收入水平是多少?
  • 目标受众通常的购买行为是什么?
  • 我的目标受众的爱好和兴趣是什么?
  • 目标受众的恐惧和痛点是什么?
  • 我的目标受众还有什么其他特色?

4,准备您的品牌亮点

您的品牌亮点几乎就是您可以想到的品牌优势和收益。品牌亮点旨在帮助您以积极的眼光来展示您的品牌,并使您的营销过程更加轻松。以下是帮助您识别和准备品牌亮点的步骤:

利基市场:首先,考虑一下您的利基市场。您的行业是一个广泛的概念,但您的细分市场却是一个狭窄的领域。例如,您的行业可以定义为“衣服,鞋子和配饰”,但是您的细分市场将是“夏季礼服和泳装”。

积极因素:其次,考虑您品牌的积极方面。例如,您可以拥有一个非常人性化的网站设计,以及多个付款和交付选项。

负面因素:第三,考虑您品牌的负面因素。您不应忽略它们-相反,您需要以某种使它们看起来像是肯定的方式使用它们。例如,您仅出售泳装的事实可以被表述为“最佳泳装”,而不是“仅泳装”。

独特性:最后,您的品牌应具有定义您业务的独特因素。是您为每笔超过$ 100的订单添加的惊喜礼物吗?还是您不时发出的特别优惠和独家折扣代码?

5,始终使用内容营销

迄今为止,内容营销是数字营销中最常用的策略。一旦掌握了基础知识,集成起来就相当便宜。实际上,您甚至不需要自己编写文章,因为您可以从像Best Best Writers Online这样的写作服务中聘请作家来为您完成工作。至于视觉内容,自由职业者平台有许多图形设计师,动画师和编辑者。

但是内容营销与品牌有何关系?您的文章,博客文章,社交媒体文章和电子邮件中使用的语气和声音将定义并形成您的品牌个性。同时,视觉内容的样式,设计和颜色也将大大有助于您的品牌个性。这就是为什么您需要考虑内容营销策略并仔细计划的原因。

6,开始使用社交媒体营销

话虽如此,您不应该仅依赖内容营销。如果您做对的话,社交媒体营销也将对您的品牌战略做出很大贡献。如上所述,您在社交媒体上发布的内容将帮助您形成品牌个性,这就是为什么社交媒体营销基本上是内容营销的延伸。您需要考虑的一些事情包括:

您将使用哪些社交媒体平台?例如,取决于年龄,您的目标受众可以在Instagram和Pinterest上,但不能在Facebook上。这就是为什么您应该决定哪个平台对您来说是最合乎逻辑的选择。

您想拥有什么主题?如果在Instagram上检查品牌帐户和网红帐户,您会注意到其中许多帐户对照片应用了特定的调色板或滤镜,从而使Feed看起来更漂亮。

您将发布什么内容?您可以专注于简短的文章,也可以专注于现实生活中的摄影或完全不同的事物。这完全取决于您的品牌和您想要创建的品牌形象。

7,改善您的电子邮件营销

就像内容营销和社交媒体营销一样,电子邮件营销非常有效。如果您改善了电子邮件营销,您将可以通过品牌推广取得出色的结果。您可以通过以下方式使用电子邮件来形成您的品牌:

集成:始终将社交媒体链接添加到电子邮件中。这称为交叉促销-您通过使用的另一个渠道提升了一个渠道。您也可以在社交媒体上推广您的网站。

内容:通过电子邮件发送的所有内容都必须成为内容营销策略的一部分,因此,电子邮件内容必须与社交媒体内容和博客内容具有相同的语调和声音。

排他性:电子邮件是为您的听众提供特别优惠和独家交易的绝佳渠道,这将进一步向所有人显示您愿意慷慨并且您重视客户。

8,寻求客户支持

客户支持不仅仅是帮助您的潜在客户和现有客户的一种方式。良好的客户支持向您的听众展示了您对他们的关注,并希望确保他们在与您的品牌打交道时获得积极的体验。另一方面,负面体验可能会导致愤怒的评论,您的客户可能会在网上发布。

除此之外,您不应该忘记品牌声誉的重要性。这不仅是要向听众表明您是一家严肃的公司,还在于向竞争对手证明这一点。因此,影响您声誉的客户服务对于您的品牌形象极为重要。

9,分析您过去的错误

当试图确定您的品牌形象和想要用来形成这种形象的策略时,您经常会犯错误。但这并不意味着您应该立即认为自己的工作是失败的,相反,这些错误将帮助您理解将来要想取得更大成功需要做什么。

分析您过去的错误并找到相关性。也许您一次又一次犯同样的错误!无论是什么,请确保对发现的内容采取行动。

10,不断改善您的品牌

也就是说,您需要不断改善自己的品牌。如果您的评价不佳,则需要采取一些措施来消除客户生气的事实。此外,您需要改进营销技巧,以帮助您塑造品牌形象。这是一个连续的过程,因此关注它是如此重要。

最后的想法

总而言之,品牌行销绝不能被低估或忽视。它并不像您想的那么难,因此请确保使用本文中的提示将电子商务品牌整合到您的数字策略中。

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