如何使营销团队保持远程生产力

  • 即使在完美的条件下,数字营销也很难组织。涉及数百个微任务,这些微任务很难报告和解决。在家中要处理很多分心的事情,要处理这一切都非常困难。
  • 在家工作需要花费一些时间进行调整。所以花一些时间。这对每个人来说都是一个压力大的时刻,不要像以前在家工作时那样努力提高工作效率,以免承受额外的压力。接受更改使创建新法线变得更加容易。
  • 由于我们所有人都已从家中转移到办公室,现在我们开会的次数比办公室多。这些会议可能会非常快(10-15分钟),但是它们对于消除孤独感和使团队保持联系非常有用。
  • 在您的营销团队在家中运作时,您需要确保及时了解他们的消息。不仅是大公司新闻。您的营销团队需要了解新的潜在客户,客户离开,不满意的客户,新的合作伙伴等。
  • 提出衡量质量和新目标的新方法可能会帮助您解决生产力的难题。使这些指标足够实际,但要避免设置过于简单或基本的目标。

随着全球隔离的到来,越来越多的营销团队发现自己在家里工作,而不是在结构良好的办公室工作环境中工作。

即使在完美的条件下,数字营销也很难组织。涉及数百个微任务,这些微任务很难报告和解决。在家中要处理很多分心的事情,要处理这一切都非常困难。

如何在远程工作环境中保持营销团队的生产力?这是我们正在做的:

1.情况将会改变

您团队的工作方式将有所不同。您的许多同事都被孩子锁在家中。他们不可能连续工作3-4个小时而不会受到干扰。尽量不要强迫他们或您自己执行办公室常规工作。

在家工作需要花费一些时间进行调整。所以花一些时间。这对每个人来说都是一个压力大的时刻,不要像以前在家工作时那样努力提高工作效率,以免承受额外的压力。接受更改使创建新法线变得更加容易。

2.每日微会议有助于消除社会隔离

远程工作的最大挑战之一是社会隔离,人们认为缺乏管理也加剧了社会隔离。您的团队可能会感到孤独和迷失,因此我们从一开始就将解决此问题作为优先事项。

由于我们所有人都已从家中转移到办公室,现在我们开会的次数比办公室多。这些会议可能会非常快(10-15分钟),但是它们对于消除孤独感和使团队保持联系非常有用。曾经以不同的方式对待会议。我总是要确保有一个议程,并保持时间同步。

如今,我们使这些会议尽可能轻松,快捷。他们更多的是出于情感上的理性而不是生产力。电子邮件和工具有助于使事情井井有条。但是,这些快速会议是为了使团队保持团结。

我们为每个团队创建一个单独的虚拟会议室,每天在同一时间举行每日会议。我发现每天的日程安排有助于我个人保持一天的井井有条。至少我知道我必须每天醒来,打扮并准备每天开会。

这是我的新常态,可以为我的一天打下基础。我们偶尔会使用UberConference举行非正式会议和虚拟聚会来庆祝彼此的生日,聚会现场游戏之夜等。

显然,Uberconference不是您唯一的选择。有几个很棒的平台正在构建增强的远程工作功能,以帮助企业度过大流行。其中包括Nextiva的“ Cospace”和ClickMeeting的90天试用期。您将需要根据预算和需求选择自己的解决方案。

3.内部沟通应更加简化

根据经验,即使没有有效的沟通渠道,内部团队也可以运作。信息以某种方式穿过一个办公室,使团队中的新闻和机会广为人知。

当大多数或所有团队成员搬到家里工作时,沟通成为一个实际问题。对于营销团队来说,这尤其重要,因为营销团队应该与其他部门进行深度整合。

您的营销团队应注意跨团队的运营和团队,以便能够及时发布新闻或为迫在眉睫的声誉危机做准备。他们需要有时间创建内容资产,安排社交媒体更新,准备博客扩展等。

在您的营销团队在家中运作时,您需要确保及时了解他们的消息。不仅是大公司新闻。您的营销团队需要了解新的潜在客户,客户离开,不满意的客户,新的合作伙伴等。

一个工具可能还不够。您可能想要创建几个沟通渠道,这使得您更难以错过任何事情:

  • 建立一个私人博客,并鼓励不同的部门经理至少每周一次发布每个部门的更新。您可以使用可以设为私有的WordPress博客(方法如下)
  • 设置电子邮件列表以将更新发送给您的所有员工(这是在 不让您的技术团队参与的情况下执行的一种简单方法)
  • 将您的营销团队纳入您用来监视站点开发的项目管理平台中
  • 使用Slack组织跨团队交流(这是一个 很好的教程 )

要处理很多事情,但是如果您让整个公司都意识到需要帮助您进行市场营销,那么您会发现这是完全可行的。

4.应该创建新的成功指标

在这里,我们面临着一个有趣的困境。您确实要确保您的营销团队一旦摆脱微观管理的常规,就会继续努力工作。但是,您也不希望他们浪费时间来创建详细的报告,以解释他们整天或整个星期的工作。

提出衡量质量和新目标的新方法可能会帮助您解决难题。使这些指标足够实际,但要避免设置过于简单或基本的目标。例如,将单词或关注者视为内容创建或社交媒体营销成功的衡量标准。相反,请尝试设定更明智的目标。

对于内容创建,这可能是TextOptimizer的得分,它反映了语义相关性和内容的深度:Text Optimizer分数结合了许多指标,从字数到词汇多样性以及内容与目标主题的语义相关性。

对于声誉管理而言,这可能是每天都会提到的著名品牌。长期以来,我们一直在通过奖励提及和互动而不是点击或关注者数量来鼓励有意义的对外营销策略。

您的声誉或社区团队是否设法从利基影响者那里获得回音或从微名人那里转推?这足以让我们庆祝。

对于社交媒体营销,每天互动是一个不错的目标。Agorapulse是一种社交媒体管理工具,可使用其“社交收件箱”工具更轻松地跟踪和报告互动情况:Agorapulse的“社交收件箱”功能结合了来自多个品牌拥有渠道的消息和提及,使您可以进行互动,标记任何提及以采取进一步行动,并分配给不同的团队成员。争取社交收件箱为零也是您团队的每日目标!

结论

我们现在正经历着古怪而艰难的时期。保持理智是克服这次全球危机并使您的企业持续经营的关键。

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