互联网和数字技术的出现彻底改变了消费者探索、评估和购买商品和服务的方式，显着增强了数字营销的重要性。当今时代，企业采用多样化的数字营销策略，以原生广告为引领，为产品代言、吸引客户、扩大市场份额。

什么是原生广告？

原生广告最初由投资人 Fred Wilson 提出，它代表的不仅仅是一种广告形式，更是一种媒体与营销创新相结合的营销理念。从本质上讲，原生广告是一种源自网站和应用程序的用户体验的盈利模式，由广告内容与平台本身的视觉设计无缝集成驱动。原生广告的例子包括谷歌搜索广告、Facebook 的赞助故事和 Twitter 的推广推文。EasyLEPC 是一个广告平台，还提供本地化市场解决方案作为原生广告的一种形式。本质上，原生广告将广告融入到内容中，以与整体设计和风格高度一致的方式呈现。

在数字营销领域，一种流行的策略是通过在各种发布商网站上投放广告来推广产品、展示其功能和优点。这种方法旨在提高产品的适销性。当潜在消费者频繁访问不同的门户网站或访问由不同发布商管理的域时，他们会遇到以不同格式呈现的广告。当这些广告的内容与消费者的需求相符时，它可以促进无缝的用户体验并促进多步骤转换。

另一方面，破坏性的广告体验可能会给消费者带来不利的环境，而精心制作的原生广告则以积极的方式改善这种环境。通过一致且相关的原生广告，企业可以有效地吸引消费者并促进无缝的用户体验。观众通常将原生广告视为有机组成部分，因为它们与托管平台的视觉设计无缝集成。

原生广告具有适应各种媒体环境的灵活性。与其他形式的数字广告相比，它以社论的语气散发出更温和、更平易近人的气息。原生广告被广泛使用，是在推广产品、业务或品牌时提供补充信息的一种手段。

原生广告为发布商和广告商提供了超越传统展示广告的众多优势和功能。其中最值得注意的包括：

• 增强参与度和印象：传统广告通常会为用户提供颠覆性的体验，导致重定向并影响转化率，而原生广告则不同，它可以与网页内容无缝集成，从而提高用户参与度。即使用户对原生广告不是特别感兴趣，由于广告和页面内容之间的高度一致性，他们也更倾向于停留在同一页面上。因此，采用原生广告策略的企业吸引用户的可能性更高，研究表明，与传统广告方法相比，用户参与度提高了 25-35%，总体用户参与度提高了 53%，令人印象深刻。印象率和参与度的提高随后有助于提高转化率。
• 增强相关性：原生广告经过精心设计，可与周围的网站内容无缝融合，使其本质上更具上下文相关性。此外，它们不会公开利用用户的选择和偏好，从而营造信任和忠诚的氛围。从长远来看，这种方法有助于培养忠诚和回头客的坚实基础。
• 增强对发布商和广告商的控制：过去，发布商和广告商对其广告展示的时间和地点的控制有限。然而，原生广告使发布商和广告商能够更好地掌握投放流程和策略，从而有效地实现目标最大化。此外，这种级别的控制允许发布商仔细管理广告的展示位置和时间安排，确保最佳的可见性和影响力。
• 提高到达目标受众的可能性：横幅广告和弹出窗口等传统广告格式经常会导致令人不愉快和破坏性的用户体验。用户经常求助于广告拦截工具，进一步降低了客户获取和转化的可能性。相反，原生广告提供与页面内容上下文相关的内容，有效保持用户兴趣并确保最大程度地接触目标受众。这种情况会促进更高的点击率，最终导致平均收入增加。
• 利用原生广告的力量：B2C 和 B2B 公司如何发挥其潜力

原生广告是最具影响力的营销渠道之一，同时满足 B2C 和 B2B 公司的需求。无论业务类型如何，客户获取和转化仍然是实现盈利的关键。原生广告有效地吸引了用户的注意力，与传统广告相比，其侵入性较小。事实上，原生广告的点击率令人印象深刻，比传统广告高出近 9 倍。这一显着优势解释了广告商和出版商选择原生广告平台来开展广告活动的日益增长的趋势。

在 B2C 和 B2B 市场中，原生广告与发布商呈现的内容具有相关性，这使得它们不太可能被消费者忽视或滚动过去。这为客户获取和转化提供了宝贵的机会。通过融入本土营销策略，企业可以有效提升消费者对其产品的认知度，确保潜在客户的转化。事实证明，原生广告活动对于拥有丰富潜力和引人入胜的故事的品牌来说非常有效。利用这些叙述和内容，品牌可以推广其相关产品，避免与传统横幅广告相关的陷阱。

程序化原生广告是 B2B 和 B2C 市场的宝贵工具，可促进与现有内容的交互。由于许多企业利用内容来实现搜索引擎优化 (SEO) 目标，原生广告提供了向目标受众提供相关内容的额外途径。这种共同努力不仅可以增加消费者访问您页面的流量，还可以延长他们的停留时间，从而在新转化和指数级收入增长之间建立紧密的相关性。

我们消费内容的方式发生了巨大变化，这意味着我们与企业互动的方式也发生了变化。如今，消费者希望了解企业、了解幕后并了解其真实性。如果人们觉得自己了解、喜欢并信任一家公司，他们就更有可能购买某项服务或产品。

立即认识到内容消费变化的企业主就抢占了先机，特别是如果他们经营的是大型组织。因此他们的团队成为内容创作方面的专家。但现在，各种规模的企业都开始迎头赶上，并学习如何创建引人入胜的内容，吸引现有客户并吸引新客户。

接触当今消费者的一种有效方式是通过视频内容。在网上拥有引人注目的视觉形象变得非常重要。例如，许多企业使用 Instagram Reels、Facebook Live 或 YouTube 来通过视频内容定位受众。了解视频内容创作背后的最佳策略对于企业（尤其是小型企业）利用这种媒体取得成功至关重要。

制作有效视频内容的 5 个想法

创建高质量的视频内容是小型企业宣传其产品或服务的一种有吸引力的方式。多年来，我一直在努力了解此类内容的力量，我遇到过一些企业主，他们担心自己找不到时间制作视频，或者感叹不知道从哪里开始。

以下是制作有效营销视频的五个技巧。

1. 向消费者展示他们得到了什么。拥有展示您的产品或服务的视频至关重要。例如，如果您销售割草机，消费者需要看到它们运转起来。通过演示视频，您可以直观地突出产品的主要功能、优点和独特卖点。因为人们热爱学习，您也可以考虑分享简短的教学视频。这两种选择都可以帮助展示您所提供产品的真正价值，这可能会巩固您作为一家值得信赖的公司的地位，致力于帮助客户做出明智的购物决策。
2. 引入现有客户。制作视频内容的一种有影响力且相对简单的方法是让一些满意的客户做推荐。您可以在突出您产品的视觉效果上播放客户的音频剪辑。当然，如果您能获得他们讨论或使用您的产品的视频片段，那就更好了。向客户展示满意的信息可以帮助您建立信任和信誉，这也可能会鼓励潜在消费者选择您的产品或服务。
3. 揭开流程的帷幕。我之前提到过客户喜欢深入幕后。考虑制作有关您企业日常运营或介绍您的团队成员或员工的短视频。这有助于使您的品牌人性化，以便您可以在更个性化的层面上与受众建立联系。
4. 讲述一个引人入胜的故事。您有与您的企业相关的个人故事吗？我们大多数人都这样做。因此，请通过视频分享这段旅程！回想一下您从创业之初到今天的历程。您为何以及如何开始创业？您是否遇到过必须克服的挑战？如果您觉得无法分享自己的个人故事，请考虑分享客户的旅程以及您的产品或服务如何帮助他们取得成功。
5. 利用实时沟通。通过实时视频会议与观众互动似乎令人畏惧，但实时网络研讨会或问答是提供有关您的行业、公司或产品的见解的有效方式。通过允许人们提出有关产品发布、您作为业务领导者的旅程甚至行业实质等主题的问题，您可以与当前或潜在客户建立有价值的关系。

作为小企业主，熟悉视频内容可能是前进的有效方式。当您制作内容丰富、有趣且符合您的品牌形象的简短视频时，您可以帮助您的企业脱颖而出，留下积极的印象并建立您的受众和客户群。无论您选择哪种视频内容策略，只要您根据目标受众进行定制，您就能取得成功。

在瞬息万变的数字世界中，引人入胜的内容是现代企业的命脉，掌握内容营销的艺术对于可持续发展和成功至关重要。

有说服力的内容的力量在于它能够吸引潜在客户并扩大品牌影响力。进入开创性的人工智能 (AI) 世界，OpenAI 的 ChatGPT 作为内容创作的终极游戏规则改变者引领潮流。

ChatGPT 如何用作内容营销的工具？

ChatGPT 的 SEO 和内容优化功能使其成为寻求增强内容营销策略的企业不可或缺的工具。它与 Google 和 Bing 等搜索引擎保持一致的能力可确保提高知名度和排名，推动有机流量并巩固品牌的在线形象。

此外，ChatGPT 简化了内容创建并自动化了各种优化方面，使企业能够大规模生成高质量内容，同时最大限度地减少时间和精力。

增强社交媒体影响力

在当今相互关联的世界中，社交媒体是品牌与受众互动的重要渠道。ChatGPT 在为 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等社交媒体平台生成引人入胜的内容方面的能力使企业能够保持一致且引人入胜的在线形象，从而引起目标受众的共鸣。此外，它能够为特定平台制作量身定制的内容，确保优化社交媒体存在并增加跨不同渠道的参与度。

ChatGPT 可以增强社交媒体影响力的一些方式包括：

• 创建特定于平台的内容：ChatGPT 了解各种社交媒体平台的独特特征，使其能够生成非常适合每个渠道​​的要求和受众偏好的内容。
• 生成可共享的内容：ChatGPT 可以生成引人入胜、信息丰富且有趣的内容，用户更愿意分享这些内容，从而扩大品牌的影响力和知名度。
• 调度和自动化：ChatGPT 可以与社交媒体管理工具集成，以自动生成内容和调度，确保帖子的一致和及时流动。
• 分析受众参与度：ChatGPT 可以通过监控和评估用户交互来调整其内容生成策略，以生成更有效地与品牌目标受众产生共鸣的内容。
• 受益于电子邮件营销
• 电子邮件营销仍然是许多营销策略的基石。ChatGPT 通过生成个性化和有针对性的电子邮件活动来满足收件人的兴趣和偏好，从而提供独特的优势。

此外，其 AI 生成的主题行和文案撰写功能有助于吸引收件人的注意力，从而提高打开率和参与度。

以下是 ChatGPT 可以提升电子邮件营销效果的一些方法：

• 个性化：ChatGPT 可以分析收件人数据，以创建满足个人需求和兴趣的定制电子邮件内容，使每封电子邮件更具相关性和吸引力。例如，使用 ChatGPT 的在线零售商可能会根据客户的浏览历史记录和过去的购买情况发送个性化产品推荐，从而增加转化的可能性。
• 动态内容生成：ChatGPT 可以生成根据用户行为演变的电子邮件内容，确保收件人及时收到最新信息。例如，新闻机构可以利用 ChatGPT 生成包含最新头条新闻的每日新闻通讯，为订阅者提供他们感兴趣的主题的最新消息。
• 拆分测试：ChatGPT 可以帮助企业进行 A/B 测试，通过生成多个电子邮件主题行和副本变体来确定其受众最有效的消息传递策略。例如，一家旅行社可以使用 ChatGPT 创建多个版本的度假套餐促销电子邮件，改变主题行和正文文本以确定哪种组合产生最高的参与度。
• 简化内容制作：ChatGPT 可以自动生成电子邮件通讯、促销和后续电子邮件，让营销人员能够专注于战略和分析，而人工智能则负责内容创建。

如何将 ChatGPT 整合到您的内容营销策略中？

释放 ChatGPT 的全部潜力并有效地利用其功能需要将此 AI 工具深思熟虑地集成到您的内容营销策略中。

如何选择合适的 AI 工具和平台？

通过评估包含 ChatGPT 的可用 AI 工具和平台开始您的旅程。

• 评估特性、功能和定价：考虑不同人工智能工具或平台的特性、易用性、可扩展性和定价，以做出符合您的特定需求和预算的明智决策。
• 将 ChatGPT 与其他生成式 AI 技术进行比较：检查 ChatGPT 和其他生成式 AI 技术的优缺点，以确定 ChatGPT 是否最适合您的内容营销目标。
• ChatGPT 如何帮助您与内容创作者建立关系？
• 拥抱 ChatGPT 可以与内容创作者合作以提升他们的工作。考虑以下：

提高创造力和效率

ChatGPT 通过协助创意生成、研究和起草，可以成为内容创作者的宝贵资源。这种协作可以显着提高您的内容营销团队的效率和创造力。

• 创意生成：假设内容创建者正在撰写有关可持续时尚趋势的博客文章。ChatGPT 可以提供帮助，建议从不同的角度来探讨这个话题，例如快时尚对环境的影响、可持续面料的创新以及具有生态意识的时装设计师的鼓舞人心的故事。这使内容创建者能够探索不同的观点并开发更全面和引人入胜的作品。
• 内容研究：在撰写有关电动汽车 (EV) 优势的文章时，内容创建者可能需要研究 EV 技术的最新进展。ChatGPT 可以提供最近研究的总结、电池技术的突破和市场上最流行的电动汽车模型。这为内容创建者节省了宝贵的时间，让他们能够专注于制作引人入胜的故事。
• 起草：如果社交媒体经理的任务是为品牌的 Instagram 帐户创建字幕，ChatGPT 可以根据给定的图像和品牌声音生成多个字幕创意。然后社交媒体经理可以审查、修改和选择最佳选项，确保在整个平台上保持一致和引人入胜的形象。

在 AI 生成的内容中保持人性化

虽然 ChatGPT 可以制作高质量的内容，但必须让内容创建者参与编辑和完善过程，以确保最终输出保留与观众产生共鸣的人性化风格。例如，当使用 ChatGPT 创建电子邮件时事通讯时，内容创建者应查看 AI 生成的草稿，调整语气和风格以与品牌声音保持一致，并添加个人轶事或情感以促进与读者的联系。

将人工智能的效率与人类创作者的独特视角相结合，使内容更具相关性、真实性和影响力。

如何衡量 AI 驱动内容的影响？

最后，请记住跟踪 AI 驱动内容的性能，以衡量其有效性并优化您的营销活动。你应该：

• 跟踪绩效指标：关注关键绩效指标(KPI)，例如参与率、转化率和流量，以评估 AI 生成的内容是否成功。定期监控这些指标将帮助您了解 ChatGPT 驱动的内容在您的营销策略中的价值。
• 调整和完善营销活动：根据从绩效指标中收集到的见解，调整和微调您的营销活动，以利用 AI 生成内容的优势。这种迭代方法将确保您不断改进内容营销策略并最大限度地利用 ChatGPT 集成的优势。

生活中唯一不变的就是变化。营销世界正在经历一场巨大的变革。随着智能营销工具和生成式人工智能（如 ChatGPT）的出现，人工智能 (AI) 营销正在发挥更大的作用，为营销团队创造了大量机会，让他们可以做更多他们已经最擅长的事情。作为营销人员，这是一个必不可少的优势。

AI 营销将 AI 技术与客户和品牌体验数据相结合，为您的客户旅程和市场趋势提供高度精确的洞察。自然语言处理 (NLP)、机器学习 (ML)、情绪分析等 AI 技术可指导决策制定，让您领先于竞争对手，并为应对动态市场的挑战做好准备。让我们深入了解 AI 如何使营销人员受益以及您如何充分利用它的具体细节。

人工智能如何应用于营销？

到 2030 年，人工智能驱动的营销将推动全球经济总量的 45%。它准备通过多种方式实现这一目标，例如数据驱动的产品增强、个性化服务和影响消费者需求。

社交媒体聆听

当社交营销由 AI 提供支持时，它可以通过将社交聆听提升到一个全新的水平来提高您的效率。AI 算法使用方面聚类从实时跨越数百万个数据点的社交聆听数据中识别和提取相关细节。

它们可以帮助您消除噪音并通过社交媒体情绪分析深入了解客户的想法。这使您可以预测客户的下一步行动并采取战略行动以获得预期结果。

内容生成

智能社交媒体管理工具（如 Sprout）分析社交帖子和评论中的客户心声 (VoC) 数据，以告知目标受众最感兴趣的内容。查看亚特兰大老鹰队如何使用 Sprout 的标记功能来实现这一目的。

AI 支持的平台还可以识别关键字和触发器，以帮助您开发引人注目的帖子、更好地回应客户评论并为您的网站激发更具影响力的产品描述。所有这些都会增加您对品牌参与度的努力，以增加市场份额和提高收入。

AI 生成的想法还可以使您的培养活动更加成功。它们可帮助您创建引人注目的通信，以加强与销售渠道各个级别的潜在客户的关系。AI 提示可以帮助您开发电子邮件主题行以获得更好的打开率，开发适合买家角色的个性化内容，根据意图推动对话并与每个潜在客户/客户单独互动。这会导致更牢固的联系和忠诚度，从而刺激您的销售。

自动化

AI 驱动的智能自动化使社交媒体经理和客户服务团队能够通过驱动智能工作流程的基于词汇和统计的触发器来提高运营效率。

它通过消除任务中的猜测来帮助您有效地实现业务目标，例如在最佳时间安排帖子以产生最大影响或对传入消息进行分类。它还可以在客户沟通中实现统一的品牌声音，并通过基于规则的功能（例如我们的建议回复）将响应时间缩短一半。

受众细分和个性化

AI 营销可以根据市场细分推动您的全渠道业务战略，使您的营销活动与最有可能购买您的产品或服务的客户保持一致。

您还可以利用程序化广告来简化选择和设置数字广告的过程，以获得最大的投资回报率 (ROI)。这使得更加个性化的营销策略能够培养品牌忠诚度并创建强大的品牌知名度活动。

客户洞察的数据分析
人工智能和机器学习在一系列方面提供重要的客户洞察，帮助您做出战略营销决策。深入了解受众对您品牌的看法，并全面审核客户服务团队的绩效和社交媒体参与度指标。

这可以让您快速适应不断变化的市场趋势，根据最需要投资的方面确定预算的优先顺序，并加深客户关系。

声誉管理

说到品牌声誉，老实说，有些事情是您可以控制的，有些则不是。社交媒体使品牌比以往任何时候都更容易受到审查。但借助支持 AI 的品牌声誉管理，您可以在潜在的品牌威胁变成大问题之前避免它。

实时监控负面情绪、选择合适的影响者和大使并提供主动的客户服务——所有这些都可以通过 AI 营销工具无缝实现。

竞争情报

AI 工具可以帮助您发现改进产品和服务的机会，并填补市场空白。辨别竞争对手的话语权并找到在竞争激烈的市场中保持敏捷的明智方法。此外，通过竞争基准将您的社会绩效与竞争对手进行比较。这使您能够相应地调整策略或调整基准，从而保持竞争优势。

多语言优势

全球业务必须考虑跨文化因素，同时提供及时有效的客户服务。人工智能营销工具可以毫不费力地从多语言数据中提取客户洞察，让您知道哪种策略在特定地区可能最成功。您还可以确保您的目标受众发现您的社交帖子、回复和广告具有相关性并符合他们的文化标准。

哪些 AI 技术支持营销？
强大的社交营销平台，如 Sprout，在后台将复杂的 AI 技术编织在一起，提供您成功所需的洞察力。语义分类、命名实体识别和基于方面的情绪分析等功能可帮助您获得特定于您所在行业的有针对性的见解，而自然语言处理可帮助您优化社交内容并提高客户参与度——所有这些都会带来更大的竞争优势和话语权份额。让我们更好地了解这些技术。

1.机器学习

机器学习 (ML) 使用统计方法分析社交数据，以获得围绕客户体验、受众情绪和其他营销驱动因素的高精度洞察。ML模型训练完成后自动完成文本挖掘、主题抽取、aspect分类、语义聚类等任务，秒级出结果。

AI-ML 模型随着时间的推移处理更多数据而变得更加智能，因此会自动升级，这非常适合扩展您的业务运营，同时最大限度地减少未来对技术堆栈的投资。

2.自然语言处理（NLP）

NLP 为您的 AI 营销工具提供支持，使其可以从语义和上下文中理解社交聆听数据。它结合了基于规则的词汇和统计方法，使您能够扫描各种帖子、消息、评论或评论，并从中提取关键信息。

当 NLP 算法被编码用于社交聆听时，它们可以解释数据，即使它充斥着口语、代码转换、表情符号、缩写、标签或拼写错误。自然语言生成 (NLG) 进一步增强了该工具的功能，可帮助您为帖子、客户响应等创建高性能文案。

这使您能够接触到更广泛的受众来开展外展活动，加强与现有客户的沟通，并提高我们在社交媒体上的投资回报。

3.语义搜索

语义搜索算法在 NLP 中至关重要，因为它们有助于在不依赖关键字的情况下理解短语或词汇字符串的意图。这些算法提取相关关键字并将它们分类为语义聚类。这消除了文本挖掘中重复的机会，特别是在涉及情感分析的情况下，以准确衡量客户体验或品牌绩效。

准确了解您的品牌相对于竞争对手的实力并根据您的基准对其进行监控可以帮助您改变营销和销售策略以实现长期业务目标。

4.命名实体识别（NER）和神经网络

NER 帮助 AI 平台识别大数据中的命名实体。这些实体可以是重要的人物、地点或事物，例如 CEO、名人、地点、货币、企业等。即使拼写错误，它也可以识别这些实体。NER 也是生成知识图的关键功能，因为它们在实体之间建立关系，以便从数据中获取上下文和见解。

神经网络 (NN) 算法旨在模仿人脑处理信息的方式，记住这些相互关联的数据点并不断将它们添加到知识数据库中。这使得 ML 模型能够通过深度学习随时间提供更精确的结果。

因此，您会了解为什么某些品牌不断出现在您的社交聆听数据中、正在酝酿哪些新的市场趋势、哪些影响者最适合以及许多其他可以帮助您加强社交营销策略的见解。

5. 情绪分析

情绪分析是根据反馈数据衡量客户情绪的过程，有助于在线评论管理。情绪分析算法分析社交聆听数据，包括实时和历史的调查响应、评论和传入消息。他们衡量从数据中提取的各个方面的情绪，并在 -1 到 +1 的范围内分配极性分数。中性陈述计为零。

在分析客户谈论业务方面的社交数据时，情绪分析模型会考虑每个方面的极性分数。这些分数被汇总起来，以提供品牌在客户体验方面的整体情绪。这最终会让您了解您的业务表现如何。

有了这些可用的见解，您可以通过评估和即兴创作社交媒体内容、塑造销售和营销、改进品牌管理、更好地解读客户意图等等来发展您的品牌。

营销人工智能的未来

人工智能营销正在以惊人的速度取得新的进步。这里有一些方法可以让企业变得更好。

计算机视觉

计算机视觉允许 AI 营销工具从以原始图像形式提供的非文本数字数据中获得洞察力。从支持光学字符识别 (OCR) 到分析支票中的信息和签名以及识别视频中的品牌徽标，再到从图像中提取文本以便于访问，计算机视觉每天都在帮助解决关键的业务挑战。

在零售业中，计算机视觉可用于识别制造装配线上产品的缺陷或确保货架始终是满的。它还有助于通过增强的面部识别来改进生物识别身份验证，以识别入店行窃者、遇险的顾客或员工等等。

人工智能聊天机器人

以虚拟代理和智能聊天机器人形式出现的对话式 AI 将改变传统营销方式。AI 聊天机器人营销可以通过有针对性的消息传递将品牌知名度置于超光速引擎中。他们可以促进与现有客户和潜在客户的互动以产生潜在客户，还可以分析他们的数据，为您提供用于预测性和规范性营销的细粒度洞察力。

虚拟代理还简化了客户请求，确保 24/7 全天候客户支持，并将对话路由到合适的团队以获得最佳结果——所有这些都提高了客户满意度和忠诚度。

预测性和规范性 AI

预测性和规范性分析已经使 AI 营销工具成为营销人员必不可少的工具。处方分析根据消费者动机、心态和意图将社交聆听数据分类。这些信息使您能够开发针对性强的广告、帖子和电子邮件，从而产生最佳效果。一个很好的例子是流媒体服务如何使用您之前的选择来为您提供与您的兴趣相关的内容。

预测分析使您能够走得更远，因此您可以根据过去的客户数据语音预测结果并提前制定业务战略。这意味着您可以建立长期业务模型、进行风险评估、扩大市场收购、改进产品设计等。

负责任的人工智能

人工智能营销还考虑到现有人工智能模型并不完美的事实。为了在获得业务洞察力方面获得真正的优势和准确性，业务中的人工智能需要公平、安全、可靠、包容和透明。这意味着需要更周到地开发人工智能工具，并使用不同的数据进行训练以消除偏见。

还制定了数据隐私、版权和治理规则，以确保考虑到道德和社会影响，从而对人类和人工智能开发公司公平。这意味着社交网络和社交营销团队需要了解他们如何使用人工智能工具来收集客户数据、创建内容、展示个性化广告以影响购买行为或出于任何其他原因。

使用 AI 制定有影响力的业务战略

AI 营销洞察力使企业能够通过探索新的营销、产品和客户参与机会，为增长和未来的成功奠定基础。情绪分析、NLP、虚拟代理等 AI 技术正在决定您实现业务目标的效率，从收入优化到驾驭不可预测的市场情景。

通过有针对性的 AI 驱动的客户洞察，您可以开发更主动的社交媒体营销方法来提高客户参与度、忠诚度和保留率。并最终实现市场增长。

近年来，网红营销已成为 B2C 企业推广其产品和服务的流行策略。然而，网红营销不仅适用于 B2C 模式，它还是 B2B 企业的有用工具。

事实上，2022 年的一份报告指出，86% 的 B2B 营销人员成功地与有影响力的人合作。让我们来看看 网红营销对 B2B 企业的好处以及如何有效地使用此策略。

B2B 网红营销的好处

在我看来，使用有影响力的人进行 B2B 营销的主要好处之一是能够接触到已经参与的目标受众。 网红通常拥有对特定行业或产品感兴趣的小众受众，这使得 B2B 企业能够接触到更有可能对其产品或服务感兴趣的潜在客户。此外，网红可以帮助建立 B2B 企业的信任和信誉，因为许多消费者信任并重视网红的意见。

例如，一家 B2B 软件公司可以与技术行业的网红合作，向行业内的潜在客户推广其软件。同样，B2B 制造公司可以与制造业的网红合作，向潜在客户展示其产品和服务。

以下是 B2B 品牌可以利用网红营销的其他一些方式：

• 与行业思想领袖合作共同创建白皮书、电子书和网络研讨会等内容。

• 邀请有影响力的人在公司活动中发言。越来越多的品牌正在邀请行业相关的网红到他们的公司进行演讲活动和其他品牌合作。例如，一家人力资源技术公司可以邀请一位知名的职业教练在其公司的一次务虚会上发表演讲，甚至可以在其网站上创建一个教育系列。

• 与有影响力的人合作，在他们的频道上举办产品演示、评论和赠品活动，这可以推动销售并为公司的产品或服务制造话题。这可以与直播购物相结合以获得最佳效果。

• 与有影响力的人合作创建用户生成的内容，例如产品演示。例如，SaaS 业务可以利用行业网红制作操作视频或协作制作一系列 YouTube 视频（包括 YouTube Shorts）。该策略可用于提高品牌知名度，甚至用于产品发布。

如您所见，探索 B2B 网红营销的明显好处是扩大影响力、社区建设、知名度和增加销售额的潜力。

利用网红营销的技巧

根据我在影响力营销方面的工作经验，这里有五个技巧可以充分发挥它的潜力：

1. 与潜在网红建立关系。接触他们并了解他们。了解他们的目标、兴趣以及他们在合作伙伴关系中的需求。这将使您更好地了解它们是否适合您的品牌。保持对话开放，即使它们不适合特定的活动。
2. 如果您在寻找和审查网红方面需要帮助，您可能需要考虑与拥有资源和专业知识的网红营销机构合作，以帮助您确定与您的品牌和目标受众一致的网红。
3. 考虑与有影响力的人长期合作。与有影响力的人建立长期关系不仅有利于您的品牌，也有利于网红的受众。与受众建立信任很重要，与有影响力的人长期合作将帮助您与受众建立信任，并让他们更好地了解您的产品（或服务）。
4. 请记住，网红营销并不是一次性的。是的，您可以通过一次活动试水，但要通过有影响力的营销取得成功需要花费时间和精力。就像任何其他形式的营销一样，随着时间的推移，您会在确定机会领域、测试活动、进行改进和重复时获得更好的结果。
5. 要有耐心并准备好投入所需的时间和资源以使其发挥作用。请记住，强大的影响力营销活动可以提高知名度、产生潜在客户并增加您的业务销售额，但需要采取战略方法才能实现这些目标。

小结

网红营销对于 B2B 企业来说变得越来越重要。通过与有影响力的人合作，您可以接触目标受众、建立信任和信誉、提高知名度并在竞争中保持领先地位。因此，请考虑将其列入今年的议程。

如果您获得 10 个新客户但从现有客户群中失去 20 个，会发生什么情况？最终结果显然不是积极的，如果这种趋势继续下去，贵公司的市场份额将会缩小。即使您的净结果是收支平衡的，企业的收入也没有增长。从长远来看，这会挑战公司的竞争和创新能力。

过分关注将客户添加到名册中会导致营销人员忽视企业最大的资产：其当前客户。你的公司忽视这些重要的人是有风险的。很高兴他们已经注册了您的服务或从您那里在线购买了东西。但是客户需要留下来的理由，因为您可能不是他们唯一有吸引力的选择。

因此，任何公司营销武器库中的一个重要组成部分就是旨在留住客户的数字战略。诀窍是执行具有比短期潜力更大的长期潜力的计划。

1，让他们对引人入胜的内容感兴趣

需要另一个理由来重新查看您的在线内容吗？嗯，你已经找到了。如果没有迷人的吸引力，将很难执行有效的客户保留策略。这里的区别在于您希望您的内容让客户对您可以提供的产品感兴趣。

你不是向人们介绍你是谁，而是想方设法重新吸引他们。能够很好地利用现有客户的内容的数字营销人员将其用作建立关系的工具。他们确定不同客户群所处的关系阶段，并相应地分发不同的材料。

几个月没有购买的客户可能需要提醒他们为什么重视特定产品。然而，更一致的买家可能会对有关增强体验的信息做出更好的反应。假设这一部分的数据显示他们的兴趣包括自我提升技术。无论您的企业销售什么，您都可以通过您的订购应用制作一个自我提升的播客，以吸引这些客户。

2，个性化

有关个性化客户体验的统计数据不会说谎。大约71% 的购物者希望与他们有业务往来的品牌提供个性化服务。当他们的体验不够独特时，大约 76% 的消费者会感到沮丧。

这对于专注于客户保留的数字营销策略意味着什么？这意味着通用方法行不通。从电子邮件到产品推荐的一切都必须使用客户数据。客户不想感觉好像他们只是另一笔交易。他们也不太可能对广告不相关的促销或产品的电子邮件群发反应良好。

如果您的客户数据没有达到标准，那么获取它应该是重中之重。否则，您的个性化工作就像本末倒置。一旦获得有关客户行为、兴趣和偏好的可靠信息，您就可以提供量身定制的体验。这些可能包括根据过去的购买或现有产品的操作指南提供折扣的电子邮件。

3，开始谈话

无论是何种关系，没有人喜欢被忽视的感觉。当对方似乎没有在倾听时，它可以促使人们离开。感觉没有被倾听是配偶签署分居文件、员工递交辞职通知以及客户涌向竞争对手的原因。

当一个企业除了推销产品之外什么都不做时，客户可能会认为他们只是一个数字。他们没有理由继续为自己辛苦赚来的钱付出代价，尤其是当公司不邀请反馈时。让客户有机会通过在线社区和调查发表意见是一个开始。但对这些担忧采取行动更为重要，因为缺乏回应会让表达这些担忧感觉像是在浪费时间。

在在线调查中表示不满意的客户应该进行一对一的跟进。通过简单的修复，对话可能会发现问题。假设您提供互联网服务并通过应用程序传达中断状态。虽然这很方便，但如果应用程序不允许客户与现场代表讨论更复杂的停机情况，会发生什么情况？添加一项功能以允许将问题传递给一个人表明客户输入很重要。

社交媒体是获得反馈和个人对话的另一种途径。主题驱动的社区是与客户互动、收集见解和回应疑虑的一种方式。这种互动表明愿意将客户视为具有个性化需求的人。

鼓励忠诚

留住客户就是建立忠诚度。数字营销策略必须足够个性化，让客户感到被看到、被重视和被听到。如果没有这些关键要素，公司的活动可能会成为一种负担，而不是推动结果的工具。愿意加大保留努力的营销人员更有可能实现他们所追求的净收益。

无论您是为抖音制作短广告还是在 YouTube 上制作较长的视频系列，视频的质量都会对贵公司吸引和留住客户的能力产生重大影响。糟糕的剪辑、失真的音频和糟糕的脚本都会让人觉得您不愿意在营销上付出努力——这也可能让客户质疑您的产品或服务的质量。

值得庆幸的是，您不必有大量预算即可确保高产值。下面，青年企业家委员会的九名成员分别分享了一种任何企业都可以提高视频质量的简单方法，以及每种策略为何如此有效。

1. 使用“英雄之旅”公式

为您的企业制作视频的一种有效方法是使用“英雄之旅”公式。介绍问题或需求，提出解决方案，展示它的工作过程和好处，突出任何结果或推荐，并以号召性用语结束。通过使用此公式，您可以创建引人入胜且有效的视频，讲述一个能引起观众共鸣并有助于为您的企业建立信任和信誉的故事。此外，投资专业照明可以增强视频的整体外观和感觉，增加参与度并与观众建立信任。

2.投资优质设备

投资能够创造您想要的专业印象的相机和麦克风。再多的编辑（或无论为此花费多少小时）都无法掩盖低质量录音设备的问题。如果您的视频内容预算有限，设备不是您应该削减预算的地方。请记住，如果您只是尝试视频内容，则可以在短期内租用优质设备，这比购买“廉价”设备要便宜得多。

3. 过度关注数据

衡量一切。通过高度关注数据来了解什么有效，什么无效。消费者观看多长时间？他们什么时候停止观看？哪些主题表现最好？通过测量数据并不断迭代，您可以制作对消费者更有利的内容，最终为您的业务带来更好的绩效。

4. 确保你的视频是真实的

曾经花费大量时间和金钱来完成头发和化妆、租用工作室、聘请摄像师和开发脚本，以便为我们的客户提供最专业、最优质的信息视频。现在，我在车里等车或在厨房做饭时穿着便衣素颜出谋划策，分享经验。我发现观众欣赏真实性和真实性。重要的是您的消息内容。例如，一位年长的高级律师站在图书馆前传递有关法律建议的信息，其效果不如穿着运动服的年轻女性提供相同的建议，但内容更易消化，用通俗易懂的话说，并有明确的后续步骤。

5. 从听众的兴趣和需求开始

视频营销取得成功的一种必经之路是制作量身定制的视频，以满足观众的兴趣和需求。许多 YouTube 用户和抖音创作者在这一点上犯了错误，因为他们制作了他们认为好的内容，然后试图寻找其受众。我的经验证实，了解您的受众并为他们制作内容会更加成功。首先，在您的利基市场中找到热门话题，并使用最好的设备和编辑制作引人入胜的视频。一旦开始获得观看次数，请定期制作符合目标受众口味和需求的信息性或娱乐性内容。始终应用朗朗上口的标题和缩略图、相关标签和战略性地号召性用语。然后，继续吸引您的观众并请求他们分享您的内容。

6. 利用客户的推荐

视频推荐对于推动对贵公司的积极、合法的评论非常有效。让客户在镜头前提供他们的观点，并对贵公司提供的工作表现出信心，这比您可以开展的任何广告活动都要好。获得视频推荐后，在所有社交媒体、电子通讯和网站上分享它们。多次分享它们，并确保通过社交标记并感谢您的客户的推荐。

7. 紧跟潮流

这听起来很简单，但您不会相信仍在使用旧趋势的企业发布的内容数量。如今内容创作者之所以如此成功，是因为他们跟上了当前的趋势。因此，请进行研究，找到要在您的视频中使用的最新音频，并确保您的内容与您的核心受众或可能偶然发现您的个人资料的新关注者相关。

8. 考虑观众反馈

如果你想改进你的视频营销策略，可以考虑让你的观众在你的视频的评论部分给你建议。花时间观看您的内容的人会很乐意告诉您他们将来想看什么。使用您从临时调查、评论和具体数据中学到的知识来创建能引起订阅者共鸣的视频内容。

9.使用专业的编辑软件

提高视频质量的一种非常聪明的方法是使用专业的视频编辑器。有了这样的平台，您可以将原始视频转换为非常专业且吸引观众的视频。您可以轻松地使用编辑器为您的视频添加效果、文本、音乐、过渡等，并提高它们的美感和整体质量。即使零专业视频编辑技能也可以完成所有这一切。此外，这些平台可让您修剪和裁剪视频以针对社交媒体平台进行优化。基本上，您可以使用它们来润色您的视频，并为它们提供所需的专业技巧，以从您的营销工作中获得最佳效果。

使用 AI 生成文本的工具突然流行如ChatGPT，谷歌做出了反应。在宣布推出自己的会话服务Bard后，该搜索引擎终于明确了其 SEO 规则。如果您想在您的网站上整合由人工智能生成的内容并在 Google 上为您的网页编制索引，您需要了解以下内容。

Google 不变的内容质量愿景

谷歌表示其对内容的解释保持不变；但用词很有趣。搜索引擎显示的目标：奖励高质量的内容，不管它是如何制作的。

谷歌因此明确回答了这个问题：不，不禁止整合人工智能生成的内容，包含它的网页可以合法引用。谷歌建议参考其关于内容质量的沟通，特别是关于其EEAT概念：专业知识、经验、权威、可靠性。这四个词很好地总结了创建谷歌欣赏的内容所要满足的标准。

谷歌授权自动生成的内容

谷歌提到了人工智能的一些用例来生成对用户有用的内容：

• 体育结果：我们还看到许多服务围绕这个主题开发，例如，由于网络上的数据量非常大，允许球迷通过阅读人工智能生成的评论来关注比赛。
• 天气预报：沿着同样的思路，谷歌引用了另一个有趣的内容案例，人工智能可以使用当前和历史数据生成内容，以进行自动预测。
• 转录：您显然可以使用语音转文本服务而不必担心获取音频或视频的转录。

谷歌随后赞扬了人工智能，并指出这项技术完全符合其愿景：“人工智能有能力作为帮助人们创建高质量内容的重要工具。我们将继续采取负责任的方法，同时保持信息质量和内容实用性的高标准”。

谷歌算法惩罚垃圾邮件

Google 会判断纸上的内容，而不管其作者的性质。另一方面，搜索引擎还记得一个关键点：使用包括 AI 在内的自动化机制来生成内容，其主要目的是操纵搜索结果中的排名，这违反了我们的反垃圾邮件政策。

谷歌因此提到了它的反垃圾邮件规则，并警告那些使用人工智能在 SERP 中获得第一名的人：“谷歌在自动化领域有多年的经验，用来试图阻挠研究结果。我们的反垃圾邮件工作，包括我们的 SpamBrain 系统的开发，将继续进行——无论垃圾邮件是如何产生的。 ” 将于 2022 年底为法语页面部署的有用内容更新非常适合该框架，因为它旨在“优先提供有用、可靠和以人为本的内容”。

Google 回答了关于内容生成的 10 个 SEO 问题

具体而言，Google 的愿​​景并未因 ChatGPT 的突然流行而受到影响。另一方面，请注意该搜索引擎最近更新了其设计优质内容的帮助页面，但仅提供英文版本。添加了“谁”、“如何”和“为什么”段落来为创作者提供建议。如果页面是法语，请使用专用按钮更改语言 – 在桌面右上角，在移动页面底部。

SEO 在这个问题上仍然有很多问题。Google通过回答 10 个 SEO 问题结束了它的谈话。我们总结了您需要了解的内容：

• 适当使用人工智能并不违背谷歌的建议。
• 谷歌并没有在全球范围内禁止人工智能生成的内容，因为人工智能生成的内容可以创造出有趣的内容。
• 搜索引擎能够发现低质量的内容，无论它是否是自动生成的。
• 为避免虚假信息的传播，谷歌采用了相同的原则——但当涉及到健康、政治或财务信息时，该引擎更加注重质量。
• 为了分析信号并识别为操纵排名而创建的内容，谷歌使用了许多系统，包括 SpamBrain。
• 内容创建过程不是谷歌的核心。搜索引擎分析质量以确定合适的定位。
• 您可以使用 AI 来创建有用的原创内容。您不应该将 AI 视为获得 SEO 的廉价且简单的方法。
• 每当用户想知道内容的作者是谁时，您都应该指定内容的作者。引擎提醒在 Google 新闻中引用的文章必须签名。言外之意，我们理解谷歌在媒体上对人工智能的作用持谨慎态度。
• 引擎建议在用户有理由怀疑是谁写的内容时指示内容是自动创建的。
• 最后，谷歌明确指出“给 AI 作者签名可能不是遵循其建议的最佳方式”。

品牌资产是一个听起来像是植根于金融世界的术语。在某些方面，它是，因为这一切都是为了在品牌的感知质量上创造价值，而不管产品或服务的实际质量如何。

这种感知价值为股东创造了巨大的利润，并由与品牌的情感联系创造，通常是通过巨大的营销或稀缺性。在其产品之外构成品牌的是无形资产。明显的例子是柏金包和昂贵的手表，它们的价值与成本不一致。

建立品牌资产并不容易。世界上最成功的品牌通过连接消费者的情感来创造价值，这极大地影响了这些无形资产。

建立在信任和忠诚之上的品牌资产创造了一个更可持续的营销计划，因为从长远来看，忠诚会带来回报。重复购买者的平均订单价值通常比首次购买者高 67% 。保持这种忠诚度既能降低长期广告成本，又能带来更好的收入，这意味着您的品牌可以确信这项投资是一个财务上合理的决定。

信任是对某人或某事的可靠性、真实性、能力或力量的坚定信念。消费者正在寻找一个倡导者，一个他们可以信任的品牌，尤其是在标签声明和营销并不总是透明或清晰的可持续发展领域。在人们为新生儿寻找安全产品或解决个人健康问题的重要时刻尤其如此。

品牌的工作是通过消费者接触点表达其解决这些担忧和忧虑的价值观。以同理心领导传统广告的胸膛虚张声势，创造了一个与客户见面的机会。

当品牌发布关于自己在市场上的优势的信息时，他们更多地关注他们而不是客户，失去了表达同理心或与情感需求联系的机会。尽管我们喜欢认为自己是理性的，但大多数人类决策都是基于我们的潜意识和驾驶座上的情绪。

品牌领导者可以通过对自己品牌自我的潜在情感状态与消费者建立联系，从而创造一条通往品牌资产的途径。无论您是在寻找一个由幽默、抱负还是幸福驱动的活动，它都需要将您的品牌使命和价值观如何与情感联系起来。这将有助于建立真实的关系并培养品牌拥护者。

梳理您的评论，检查客户在社交媒体上的评论，并与您的客户服务团队联系以了解任何摩擦点。然后消除它们。信任是品牌可以建立的最重要的联系之一，它始于同理心。

数字环境是由不断变化定义的——昨天有效的可能明天就无效了。例如，关键字堆砌在 2000 年代初期是一种有效的 SEO 策略，但现在它会让您的网站受到惩罚。购买反向链接也曾经是玩弄系统的一种简单方法，但现在它可能会导致您的网站被列入黑名单。近年来，随着消费者成群结队地转向广告拦截器，即使是付费广告也发生了变化。

不过，随着变化而来的是机会。随着形势的发展，新的营销策略出现了。营销成功的关键是找到这些机会的“蓝海”——几乎没有竞争的地方。相比之下，链接建设和每次点击付费等技术现在是“红海”，到处都是为有限数量的客户而战的鲨鱼。那么，需要考虑哪些替代营销策略呢？这里有六种可能性：

1. 机器学习驱动的营销

即使是老派营销人员也依赖数据做出决策。例如，电视广告商可能会跟踪有多少观众看过他们的广告，然后使用该数据来改进下一轮广告，或者报纸可能会跟踪哪些故事最受读者欢迎并相应地调整他们的内容策略。

但这种特殊的数据收集和分析已经不够了。为了在竞争中保持领先，您需要使用人工智能驱动的营销工具。这些工具可以帮助您实时跟踪和分析客户行为，在趋势发生之前识别趋势，并个性化消息以获得最大影响。

虽然我们离全自动营销还很遥远，但人工智能驱动的营销工具正变得越来越容易获得。例如，Mailchimp 的 AI Creative Assistant 工具可帮助您设计具有更高参与度的电子邮件，而Hootsuite的 Insights 工具使用机器学习来帮助您跟踪您的社交媒体表现。此外，HubSpot AI 使用预测智能来帮助您删除重复数据、丰富您的 CRM 等等。

2.语音搜索优化

据估计，超过 40%的美国人使用语音搜索功能。这是一个巨大的数字，如果企业想要被发现，就需要开始优化他们的网站以进行语音搜索。

语音搜索与传统的文本搜索不同，因为人们说话时使用的关键字与打字时不同。例如，有人可能会说，“镇上最好的意大利餐厅是哪家？” 在进行语音搜索时，他们会在文本搜索引擎中输入“意大利餐馆”。

为了优化语音搜索，企业需要关注长尾关键词——更有可能在对话中使用的高度具体的短语。他们还需要确保他们的网站内容易于理解和消化，因为人们可能会在旅途中进行搜索。

3. 互动内容

比尔盖茨曾经说过一句名言，“内容为王”，指的是高质量内容在吸引观众方面的重要性。消费者对真正有价值的内容感兴趣，这些内容可以帮助他们学习新知识或解决问题，他们会求助于搜索引擎来找到它。

互动内容通过吸引读者并吸引他们的注意力，更进一步。示例包括测验、信息图表、评估和计算器。这种类型的内容是可共享的并促进病毒式传播，有助于吸引新的读者和客户。

迈出这一步也变得比以往任何时候都容易，因为现在有许多平台允许企业创建和托管交互式内容，而无需编程。

4. 对话式营销

在过去的营销时代，企业会向大量受众发出单向的信息，希望少数人会注意到这一点。这种策略不再有效，因为消费者现在被营销信息所淹没，并且已经学会了将其排除在外。

对话式营销是一种更加个性化和有效的方法。企业现在需要倾听并参与双向对话，而不是对人说话。这可以通过聊天机器人、社交媒体甚至电话来完成。

目标是与潜在客户建立关系，并建立促成销售的对话。这种营销方式比传统方法需要更多的努力，但这是值得的——消费者更有可能与他们认为自己了解和信任的公司开展业务。

曾经需要广泛的技术知识和开发团队的工作现在只需点击几下即可使用 Drift、Intercom 和 HubSpot 等平台完成。这些平台使创建聊天机器人和管理对话变得容易。

5. 用户生成的内容

与潜在客户建立信任的最佳方法之一是让他们听取其他客户的意见。用户生成的内容( UGC ) 是由用户而非企业创建的任何类型的内容——文本、图像、视频等。

这种类型的内容很重要，因为它被认为比传统的营销信息更真实、更值得信赖。原因也很容易理解：当有人从朋友或家人那里听到很棒的经历时，他们比在广告中看到同样的事情更有可能相信。

企业可以通过多种方式鼓励 UGC。例如，社交媒体竞赛是让用户创建和分享内容的好方法。另一种策略是提供奖励，如折扣或免费产品，以换取 UGC。

这也可以与交互式内容相关联。例如，企业可以创建一个关于其产品的测验，并为在社交媒体上分享产品的用户提供折扣。有无限的可能性——关键是要有创造力，跳出框框思考。

6. 新的广告渠道

Facebook 、Google和Instagram等网站已成为付费广告的首选之地。但随着越来越多的企业加入这一行列，竞争变得激烈，成本开始上升。

为了保持领先地位，企业需要寻找新的广告渠道。这可能意味着在 TikTok 和Quora等较新的社交媒体平台上投放广告，或者完全探索社交媒体之外的选择。

电视和广播等传统频道仍然有效，但价格昂贵。替代选项包括播客、流媒体服务甚至广告牌。关键是跳出框框思考并考虑所有可能性。

数字环境瞬息万变，因此企业需要准备好在新机会出现时调整其营销策略。这五种替代营销策略是一个很好的起点。