吸引和转换潜在客户的策略

有效的潜在客户生成有可能带来短期销售增长以及长期品牌建设效益。这使它成为一个值得您全神贯注的过程,如果您没有看到想要的结果,那么修改您的方法是值得的。

为此,以下是一些最有影响力的策略,它们可以让您产生潜在客户并将潜在客户转化为忠实客户。

借助高效的自动化工具利用 LinkedIn

许多企业已经转向使用 LinkedIn 进行外展活动,这个社交媒体网站无疑是与目标受众建立联系的便捷门户。

当然,正如Salesflow的专家所解释的那样,管理 LinkedIn 上的存在本身就是一项挑战。这就是现代自动化工具可以发挥重大作用的地方,使您能够扩展您的联系网络,向最有希望的潜在客户发送消息,最重要的是随着时间的推移跟踪销售工作的绩效。

您可能会被一种误解所劝阻,即在潜在客户生成中实施自动化将导致最重要的人性化被根除。然而,当利用最新的平台时,情况正好相反。顶级工具使您能够在旅程的每个步骤中个性化消息,从您第一次联系到您跟进潜在客户。

采用聊天机器人来捕获和转换网站访问者

如果您的网站每天接待成千上万的访问者,那么尝试使用人工销售和支持人员与他们建立联系是不切实际的。值得庆幸的是,自动化时代也将其触角伸向了这个领域,人工智能驱动的聊天机器人为您提供了绝佳的潜在客户生成机会,而不会占用您的其他资源。

聊天机器人一直在改进,您可以将它们配置为解决常见问题并最终引导访问者深入您的销售渠道,同时还可以一举过滤掉死胡同。请记住,当用户与机器人交谈时要对用户诚实,否则他们可能会做出负面回应。

通过访问独家内容来激励转化

让新来者从寒冷中进来的另一个绝妙策略是激励他们皈依。例如,如果您希望更多人加入您的网站并在理想情况下进行购买,您可以通过让他们在创建帐户后解锁有价值的内容来说服他们这样做。

所谓的“门控内容”可以有多种形式,无论是白皮书、指南、行业报告还是电子学习课程。无论你选择哪一个,你都可以把它当作胡萝卜来哄骗那些对你的生态系统持保留态度的潜在客户。

一旦您获得了最初的转换,推广您的商品并让客户参与进来就会容易得多。

门控内容也非常适合包含在社交媒体帖子中。通过提及您拥有与目标受众相关的独家内容,您可以刺激来自其他渠道的点击和转化。使这个内容常青显然是明智的,因为它可以让它月复一月地支付红利。

打折更自由

虽然封闭内容可能会吸引特定人群,但对于大多数企业来说,产生潜在客户和促进销售的主要方式是为潜在客户提供产品或服务的折扣。

当然,降价有其自身的风险,但只要您取得了适当的平衡,您就会发现可以为您的公司做出持久贡献的潜在客户。折扣通常是让消费者克服对品牌不熟悉的一种方式,并采取行动。并非每个使用优惠代码的人都会保持忠诚,但如果您的宣传正确并给那些上钩的人留下深刻印象,那么您的订单簿应该会膨胀。

将付费数字营销与有机增长努力相结合

许多销售和潜在客户生成建议都侧重于有机地吸引新潜在客户这一通常含糊不清且具有挑战性的概念。这绝对值得做,但它必须与更积极主动的付费广告相结合,以帮助您的品牌快速获得吸引力,并利用其已有的势头。

有很多方法可以解决这个问题,您的方法将取决于诸如您所在的行业和您的受众倾向于使用的社交平台等因素。好消息是,您在任何时候都不必使用猜测,因为所有优秀社交网络中都包含深入分析,因此可以相对简单地磨练付费广告并产生良好的投资回报率。

同样,如果您可以从统计数据中看出您的付费帖子未达到预期,则可以进行调整以增加来自知情位置的点击次数和转化次数。

让现有客户成为您的品牌传播者

虽然你可以自己做很多销售外展工作,但当你的客户为你做这件事时,总是很好,传播口耳相传的建议,让朋友和家人参与进来,并推动更多人进入你精心构建的销售渠道。您可以交叉手指并希望客户会主动为您催化增长,但最好通过奖励推荐来激励这一点。

许多各种规模的组织都制定了推荐计划,这不仅让推荐人受益,也让他们带进来的人受益。这可能以折扣、交易或独家访问内容的形式出现;任何对您的业务有意义的东西。

无论您如何处理推荐福利,让它们对称是明智的,这样双方都能获得平等的份额。甚至还有旨在管理推荐计划的软件工具。

总结性思考

在现代,有更多方法可以产生潜在客户并确保销售,数字工具使营销和销售专家的生活变得更轻松。最终应该是选择可以一致执行和可靠监控的策略,自动化消除重复性任务的乏味。如果它们不起作用,不要害怕把事情搞混,你应该走上正轨,改变你吸引和转化潜在客户的方式。

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留住在线客户的有效方法

这是线下购物;边界是绊脚石,你必须越过海岸;进货困难;远距离购买任何东西都是一场噩梦;客户过得很艰难;营销人员实际上是在指挥曲调,但互联网出现了,它成为了新的曙光。电子商务的曙光;在线商店和在线客户的曙光。

2021 年全球将有超过21.4 亿在线客户的预测是任何组织都必须认真对待的事情。人们可能想假设这个惊人的数字是由于大流行造成的,但您一定不要忘记,2016 年,我们拥有 16.6 亿在线客户。

任何品牌都应该关注的是如何抓住这种转变。作为一个品牌,您必须尽一切可能确保您具有相关性,并且您的客户不会流失您的产品或服务。您需要采取以下五个有效步骤来确保您可以留住您的在线客户。

  1. 功能强大的网站

电子商务商店必须充分利用其网站,因为这是在线客户了解品牌的第一种方式。任何没有网站的在线商店都会失去很多机会。您可以利用您的网站来完成许多营销策略,以确保您留住客户并发展您的业务。现在是技术时代,说网络比您能想到的任何形式的广告都具有更广泛和更大的影响力并不过分强调这些问题。

由于您的网站对贵公司的在线形象至关重要,因此您可以利用它在社交媒体平台、论坛上以及通过点击付费广告投放有关您的业务的广告。您的网站可以帮助您建立品牌信誉,这对在线业务非常重要。

这是您的在线客户可以找到您的方式,因为他们不会进入任何物理结构。并了解在线客户变得越来越精通技术。他们可以轻松访问品牌、产品和服务。

  1. 客户忠诚度计划

在欣赏客户方面,您有什么经验?你如何激励他们继续来?这对于让他们从您那里购买并确保品牌忠诚度非常重要。您需要确保您的在线客户珍惜您的品牌,而这只有在他们受到适当激励的情况下才有可能。他们是否从购买中获得了适当的价值?

电子商务正在增长,竞争越来越激烈,您必须确保您的客户忠诚于您的品牌,您必须优先考虑客户忠诚度。有效的客户忠诚度计划是一种营销策略,旨在奖励客户对您品牌坚定不移的信念和信任。你如何获得奖励取决于你作为一个品牌优先考虑什么,但你必须关注什么与众不同并在竞争中占据优势。

当您知道品牌大使会更放心尝试您的新产品并且比新客户多花费 31%时,您为什么还要失去在线客户?

3.电子邮件和短信列表

您必须了解您的客户,而最好的方法是发送个性化消息。为此,您需要构建订阅者列表。研究表明,电子邮件营销每花费 1 美元就可以带来大约 42 美元的收益,如果您将其与销售渠道中的短信结合起来,您将不会有留住在线客户的问题。

使用 SMS,您可以轻松发送对时间敏感的信息,同时使用电子邮件发送新闻通讯和产品更新。发送短信可以为您的在线商店营销提供必要的优势,因为它仍未被品牌广泛采用。

基于一对一的情况,SMS 消息可能很难,但它是您的品牌和在线客户的双赢模式。您的客户会珍惜您与他们的亲密了解这一事实,并且您还拥有建立牢固联系和留住客户所需的数据。

4、善用搜索引擎优化(SEO)

几乎每个人都会去谷歌了解正在发生的事情,这就是为什么你必须致力于搜索引擎优化。您在搜索引擎上的位置决定了您的品牌有多好,以及在线客户如何看待您的业务可信。

甚至潜在客户也会使用搜索引擎来确定他们的购买地点。为了确保您的客户仍然认为您的品牌具有相关性,您在搜索引擎上的知名度非常重要。

让您的网站被 Google 或任何其他搜索引擎排名的最佳方法是创建为您的受众带来价值的内容。您必须确保在内容中使用正确的关键字来增加获得反向链接的机会。您还需要了解竞争对手的正确做法,因为这将对增强您的 SEO 大有帮助。

5.利用客户评论数据

客户的声音已成为一种重要的武器,当您允许客户为您的业务运营做出贡献时,您就间接地使他们成为品牌的忠实拥护者和大使。在线企业依靠他们可以收集的信息生存,数据是您了解客户情绪的唯一来源。

要了解您的在线客户对您的品牌的看法,您可以向他们征求评论。您可能需要部署情感分析来解释其中一些评论,因为它们基本上是非结构化格式。如果您没有为此所需的必要技能,您可以外包给信誉良好的公司。

如果您可以分析和解释客户的情绪,您就会知道他们的痛点以及如何解决这些问题。企业正变得越来越以客户为中心,您越倾听客户的声音,就越有可能在全球竞争中生存下来。

结论

在每个人都专注于数字化转型的世界中,您的业务不能滞后。您的商店实际上就是您拥有的在线客户数量。您留住客户的能力决定了您的生存机会和相关性。知道该做什么并有效地这样做可以为您提供击败竞争对手的必要杠杆。

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小企业数字营销策略的几个想法

数字营销是大多数现代商业成功的关键部分。虽然它可能是一种强大的营销工具,但创建有效的数字营销策略可能会让人不知所措。

这里有一些想法可以帮助您为在线营销活动制定有效的策略。

1. 首先评估和制定战略

在你开始花钱之前,你需要放慢脚步,首先考虑你的营销策略是什么。对于许多 SMB(中小型企业)来说,他们的营销是拼凑尽可能多的数字营销服务——其中包括相当多的选择。数字营销机构Hennessey Digital将数字营销服务定义为“总括类别”,其中包括:

  • 网站开发;
  • 社交媒体市场营销;
  • PPC(按点击付费)广告;
  • SEO(搜索引擎优化)。

使用这些各种在线选项的能力可以创建多样化、负担得起且可扩展的营销策略。换句话说,小型和大型企业都可以使用它们。但是,选项的多样性也会造成一些问题。有如此多的选择,很容易超支您的营销预算。这就是为什么在你花一分钱之前,你应该制定一个清晰而全面的数字营销策略。这应该选择哪些在线渠道可以帮助您接触受众,您应该如何在这些领域分配时间和资源,以及哪些指标可以帮助您衡量有效性。

这看起来像是很多准备工作。但是,这是创建优质数字营销策略必不可少的第一步。如果不事先设置舞台,您最终可能会浪费掉您的营销资金,而您的努力几乎没有任何表现。

  1. 将您的网站用作在线内容中心

内容营销是大多数数字营销策略不可或缺的一部分。这个概念围绕着始终如一地创建与您的受众相关的内容,提供真正的价值,并帮助您的品牌在您的领域成为权威。如果做得好,内容营销也可以帮助您吸引新客户并留住现有客户。如果你想拥有一个强大的数字营销策略,它应该建立在内容营销之上。这不是一项容易的任务,但它需要前期投资,并且可以在很长一段时间内继续为您带来回报。

内容营销的最佳形式之一是您网站上的博客。公司博客可以作为客户的在线数据库。它可以让您展示您在行业中的经验和知识。它还可以帮助您与听众的痛点产生共鸣,并说明为什么您是他们应该考虑的合法解决方案。

最重要的是,高性能的网站内容可以在社交媒体上共享(相当于在线口碑营销)。它还可以帮助您的网站在自然搜索引擎结果中排名更高。

就像一个好的数字营销策略一样,建立公司博客或类似的网站资源可能需要大量的工作。但是,它可以产生的许多好处使博客非常值得付出努力。

  1. 利用网红

数字营销有时会感到非常孤独。很容易感觉自己被隔离在互联网的小角落里。但是,您可以通过多种方式利用在线合作伙伴大军来帮助推广您的品牌。

这支军队由有影响力的人组成。影响者营销包括让有影响力的在线人物与您的品牌合作并推广您的品牌。这种形式的数字营销利用了影响者对其追随者的忠诚度和信任。它也很容易根据您的需要进行扩展。例如,您可以花费数千美元来追求拥有数百万粉丝的更大影响者。如果您的预算较小,则可以建立一个由较小的纳米影响者组成的网络 – 那些拥有 10,000 名或以下粉丝的受众。

也不要让数字愚弄你。纳米影响者营销已被证明是推广品牌的有效方式。例如,Instagram 上拥有少于 5,000 名粉丝的纳米影响者帐户的参与率往往在 5.3% 到 7.2% 之间。对于平台上最大的影响者帐户,该百分比下降到微不足道的 1.1%。

  1. 在线研究您的目标受众

作为一家成功的小企业,您可能会觉得自己已经了解了您的受众。但是,如果您想在网上发挥作用,您应该愿意投资于一些额外的客户研究。花一些时间调查您的核心客户群体如何与在线世界互动。例如,皮尤研究报告称:

  • 使用 Facebook 的女性明显多于男性;
  • 超过一半的大学毕业生在 LinkedIn 上有存在感;
  • 18 至 29 岁之间的人中有 71% 使用 Instagram。

对于每个可以想象的人口统计数据,都有无限的统计数据。即使您无法在网上找到有关特定人群的足够具体信息,也请尝试直接询问他们。请求有关您的客户在线聚集的位置以及他们可能对您创建的主题或资源感兴趣的反馈。

此外,请考虑您的受众是否位于特定的地理区域。如果是这种情况,您将希望将您的在线工作重点放在这些地区。

  1. 设置和跟踪指标

营销从来都不是一门完美的科学。相反,有如此多的数字营销选择,通常会发现一种策略取得巨大成功,而另一种策略则惨遭失败。这就是为什么您需要创建 KPI(关键绩效指标)来帮助指导您的工作的原因。通过识别和设置 KPI,您可以评估您的营销是否提供了预期的结果。

由于现代世界的大部分内容都围绕着互联网,因此投资于可靠的数字营销策略非常重要。这首先要评估您的需求并抵制将自己同时分布在太多在线营销领域的诱惑。

您需要考虑关键因素,例如受众研究、内容营销、影响者和指标。如果您可以将这些元素牢记在心来制定您的策略,您将能够创建一个有效的数字营销策略,该策略特别适合您组织的促销需求。

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品牌需要优先考虑的5个原因

为什么这么多企业、品牌和个人优先考虑他们的社交媒体营销?他们了解它的重要性以及它如何为他们的业务增加价值。现在消费者最常以非面对面的方式与公司互动,优先考虑社交媒体已成为积极与客户互动的理想方式。每个企业或专业人士都可以从了解为什么在接触受众和加强品牌时优先考虑社交媒体很重要而受益。

了解社交媒体的重要性,优先考虑它的 5 个好处

它向世界展示你是谁

使用社交媒体,您有机会一键突出您业务的所有最佳方面。哪些信息对您的潜在客户和现有客户最有用?不要让这个重要的问题悬而未决!您品牌的社交媒体是用户轻松了解您的业务和您关心的内容的中心。

显示其工作方面非常有限的企业的可信度如何?社交平台提供了使您的品牌合法化的机会。社交媒体让您可以通过多种方式展示您的专业知识,同时让您能够撰写员工简历、分享帖子和制作可以创造性地突出公司核心价值观、品牌声音和服务提供的独特品质的内容。

您也可以使用社交媒体作为平台,将您的品牌与竞争对手区分开来。向消费者展示您的品牌个性明确且一致是有价值的,但您还希望确保您跟上互联网上的共同趋势(视情况而定),以向您的观众展示您在世界上与时俱进你身边。

对品牌的各个方面都非常熟悉,可以让您在与客户互动时更好地了解社交媒体平台的影响力。您不想听起来不真实!了解社交媒体的重要性并对其进行投资,使您能够证明自己可以在个人层面上与受众建立联系。瞄准并吸引您的观众

当谈到社交媒体的重要性时,有很多不同的目的——由你来定义你想如何使用它!你的企业是试图获得普遍的追随者还是有特定的受众可以从学习中受益关于你的服务?准确地弄清楚您要通过消息联系谁,这一点至关重要。随着社交媒体的进步,接触您的观众并与之互动从未如此简单!

为了创建与您的受众和客户产生共鸣的信息,请准确了解您的目标人群。你不希望你的意图因为被误导而丢失。

社交媒体很重要,因为它可以让您接触到本地、区域、国家甚至国际的人们。如果您了解目标受众的特征,您将能够个性化您的信息,以更恰当地与该受众产生共鸣。例如,您在网上与青少年交流的方式与您与婴儿潮一代的交流方式不同。

社交媒体在提供价值的同时也创造了一种低成本的方式来推销您的业务。此外,社交媒体允许您直接控制与世界分享的消息。尽管在社交媒体上有效地增加和保持您的存在很重要,但必须现实地了解您可能需要投入的精力和时间来吸引更多的受众。

为了帮助您确定目标受众,请问自己以下问题:

  • 您想要接触的受众是谁?
  • 这些受众通常使用哪些平台?
  • 一般来说,目标受众是否精通技术?
  • 在这些受众中流行什么趋势?

了解您的受众以及您想要接触的人将使您对在线互动更有信心。

多样化您的内容

通过评估最好的社交媒体平台来分享您的信息,努力使您的互动多样化!各大平台可触及千百万人;您的下一个客户可能就是其中之一。

使您的社交媒体内容多样化(通过不同的主题、内容结构等)是与目标受众建立联系并最大化投资回报的宝贵方式。尽管在各种平台上保持存在对您的形象和品牌很重要,但您不希望将精力投入无效的渠道。

以下是您可以接触到潜在客户的热门平台及其用途:

  • Facebook允许用户通过单击按钮来发布、喜欢和分享内容(图片、视频、文章等)。大部分内容都是公开的,因此可以覆盖尽可能多的受众。
  • Twitter对其消息有字符限制,因此帖子更简洁,有时也更非正式。用户可以收藏和转发内容给他们的关注者。
  • Instagram是分享照片或短视频的中心。作为故事功能的一部分,用户可以在他们的一般新闻源上发布内容或提供实时视频更新。
  • LinkedIn为用户创造了一个空间来拓宽他们的职业网络。他们可以分享他们领域的文章、寻找工作更新或观看内容丰富的培训视频以增加他们的行业知识。
  • Pinterest允许用户根据他们最喜欢的兴趣发现新内容(图片、文章、链接)。他们可以按主题浏览并将他们的发现分类到美观的板中。
  • TikTok是一个较新的社交媒体平台,如果您的产品或服务通过短视频剪辑更好地展示,则效果很好。TikTok 也是吸引年轻观众并保持相关性的好方法。由于它是一个较新的平台,因此“炸毁”并使您的内容被更广泛的受众看到会更容易一些。

不要将自己限制在一个渠道来接触社交媒体上的受众。您在一个网络上与观众互动的方式并不一定能保证它会在另一个网络上与您的观众产生共鸣。如果您没有针对不同情况的自定义内容,它将缺乏个性并且难以连接。

当您开始确定哪些社交媒体平台最适合您进行优先排序时,您可能会发现您无法亲自为您的社交媒体活动分配尽可能多的时间。聘请外部营销公司可以帮助您实现看似艰巨的目标。阅读这篇博文,了解在寻找可合作的社交媒体公司时应牢记哪些问题。

制定可实现的计划

将您的营销目标转化为在线领域!在您仔细评估您的需求以及您希望做什么之后,制定一个具体的计划来实施。

有人在电脑上打字,媒体这个词

花时间为您的战略制定 SMART 目标,从而认识到您的社交媒体的重要性。确定社交媒体活动的时间表并开始制定一些SMART 目标:

  • 小号pecific。确定您使用社交媒体的目的是什么。
  • 中号easurable。您打算如何跟踪初始目标的进度?
  • 一个可行的。选择可以轻松实现的社交媒体目标。在易于导航的平台上创建一个简单的计划!
  • [R elevant。您的社交媒体如何提升您的品牌形象和业务?
  • Ť imely。正确计划时间来制作内容以查看您平台上的进展。

每个伟大的计划都有一定的灵活性!在社交媒体上建立品牌标识可能需要时间,您希望对所有选择都了如指掌。选择目标时要小心,也要切合实际。当您开始与关注者互动并查看哪些帖子最能引起他们的共鸣时,它们可能会在发布后发生变化。

轻松跟踪活动结果

您将所有这些努力用于规划和建立您的社交媒体帐户,但您如何衡量社交媒体的重要性?社交媒体的有效性归结为以无可挑剔的细节和数据审查和分析您的工作结果!

分析社交媒体的数据和统计数据是确定您是否达到最初目标的好方法。您将能够轻松查看数据中的趋势,并开始了解您可能需要调整广告系列的哪些方面。检查数据后,您是否开始注意到社交媒体活动的某些方面运作良好?您的其他可交付成果是否没有显示相同的结果?

通过更多地了解您的受众感兴趣的内容,您将能够决定他们认为哪些类型的社交媒体内容有吸引力。请记住,结果可能需要长达 12-18 个月的时间,所以如果您没有立即看到它们,请不要气馁。

过了一定的时间后,请使用您的社交媒体帐户重新查看您的原始目标。你做到了吗?不要低估社交媒体的重要性!了解未知可能令人生畏。随着营销领域的重大创新,当您开始将您的品牌推向市场时,请考虑以下五个基本步骤。

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如何为您企业制定社交媒体战略

社交媒体平台(如 Facebook、Instagram 和 Twitter)的日益普及使品牌无法忽视社交媒体营销。人们每天在社交平台上花费的时间超过两个小时,这是品牌可以用来吸引潜在客户注意力的大好机会。

然而,社交媒体营销可能是压倒性的。因此,企业应该起草社交媒体策略,以消除他们营销方法中的猜测。在制定企业的社交媒体策略时,请考虑以下提示。

设立目标

设定目标是制定成功的社交媒体策略的第一步。您的目标应该是 SMART 并反映您对社交媒体的期望。如果没有正确的目标,您将无法衡量营销策略的成功和投资回报。使用 SMART 目标框架指导您的行动并确保它们产生所需的结果。示例目标包括:

• 产生更多潜在客户和销售

• 提高品牌知名度

• 扩大您的受众

• 提高社区参与度

• 增加网站流量

这是一个 SMART 目标的例子;使用 Facebook 进行客户支持,并在两个月内将平均响应率降低一小时。

了解你的听众

如果您根据假设工作,您的社交媒体策略将不会成功。幸运的是,您可以利用大量人口统计数据和社交媒体分析工具来帮助您。通常,您可以在线获得为营销策略创建买家角色所需的所有信息。这样做时,请记住,不同的社交媒体平台会吸引不同类型的受众。例如,千禧一代和 Z 世代更喜欢 Instagram 和 TikTok,Pinterest 上的女性人数超过男性,而 LinkedIn 则充满了受过良好教育的用户。Facebook 和 YouTube 的使用涵盖所有类别,非常适合广告。但是,您应该始终关注受众最活跃的社交网络。

建立重要的 KPI

与任何其他营销活动一样,您的社交媒体营销策略应该是数据驱动的。这意味着您应该识别和监控重要的指标。与其专注于虚荣指标,例如帖子点赞,您应该深入了解与您的目标相符的见解。重要指标的示例包括:

• 覆盖面——这定义了看到您帖子的用户数量并估计您的内容传播的程度。

• 参与度— 估计您帖子中的所有社交互动。它包括喜欢、评论和分享。

• 点击——这有助于确定是什么鼓励用户购买

• 情绪——这会评估您的关注者对您上传的内容或主题标签的反应。他们觉得它具有攻击性或创造性吗?这是了解人们如何看待您的品牌的好方法。

创建引人入胜的内容

在社交媒体营销领域,内容永远是王道。除了根据您的目标和品牌标识确定要发布或共享的内容外,您还应该制定明确的内容策略。下面概述了一些需要考虑的社交媒体内容创意:

• 使用社交媒体故事和时效性帖子

• 拥抱视觉内容——包括照片和短视频

• 分享展示您品牌人性化一面的帖子

• 创建使您成为行业领导者的教育内容

另一个关键是确保快速回复所有评论,以进一步与那些与您的内容互动的人互动。

小结

为您的企业制定社交媒体策略有助于解决社交媒体营销人员面临的三个主要问题。这些是接触受众、衡量投资回报率并实现业务目标。不幸的是,学习各种参与规则并同时管理多个网络可能会让人不知所措。为了缓解这种压力,请关注关键社交渠道并开发指导性食谱卡。您还应该灵活调整策略,以适应不断变化的客户行为。

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视频营销的兴起

当您滚动浏览 Facebook 或 Instagram 提要时,您会注意到它主要由视频组成。这些是您 80% 的时间在社交媒体上观看的视频。

YouTube 视频呢?

据统计,十分之六的人更喜欢在线观看视频而不是电视。我们生活在一个在互联网上寻找问题解决方案的世界。视频在决策过程中起着关键作用。视频营销是吸引潜在客户和现有客户的有效方式。视频营销将彻底改变您开展业务的方式。

据统计:

  • 90% 的消费者表示视频有助于他们做出购买决定。
  • 97% 的营销人员表示视频有助于建立客户信任。
  • 81% 的企业使用视频进行宣传。
  • 到 2022 年,直播视频(流)将占所有流量的 13%。
  • 到 2022 年,超过 80% 的流量将是视频。
  • 74% 有机会通过视频看到产品运行的人会购买它。

什么是视频营销?

营销是一种广告活动,旨在向公众宣传您的业务、服务和产品。在大多数情况下,它不用于直接销售,但它可以让您向公众宣传您的业务。

如果我们以社交营销为例,那么在 Facebook 页面上,您可以展示您的业务提供哪些服务。此外,您可以通过帖子、评论和喜欢与您的观众交流。社交营销可以展示人们对您的业务的看法或评论,或者什么将有助于企业提高其服务质量。

过去,传统的营销方式有一些广告工具。但随着互联网的出现,这种情况发生了变化。有很多数字营销策略。但视频营销正在率先推广产品和服务。

视频营销的好处
在商业中强制实施视频营销的最令人信服的原因是:

视频营销是与观众开始沟通的最有效方式

当企业刚刚开始运作时,很难开始与观众交流。没有人知道。视频营销可以弥补这种情况。研究表明,视频营销可以改变人们对品牌的态度。重要的是要了解当观众在家休息时视频营销效果最佳。视频编辑质量在展示您的品牌方面也起着重要作用。例如,您可以使用Movavi等视频软件来编辑您的视频。

视频营销可以帮助您的品牌人性化

人工智能正在改变人们对生活各个领域的看法。尽管如此,没有人认为视频营销会像人工智能一样改变我们的习惯。由于功能有限,仅用文字很难将品牌(业务)人性化。与人合作的视频创造奇迹;他们传达情感,讲述故事,让观众清楚什么是品牌。声音、外表、性格、个性——所有这些在视频营销中都扮演着重要的角色。在他们的帮助下,观众可以传达任何信息,因此深入研究细节非常重要。

视频营销具有巨大的潜力

数百万人观看 YouTube 视频长达数小时。想象一下,如果每个人都花一分钟时间观看您的视频,它会如何影响您的业务。研究表明,大约 90% 的消费者在做出决定之前先在手机上观看视频。全世界每天观看 10 亿小时的 YouTube 视频。请记住,YouTube 观看次数每年都在以 100% 的速度增长,观众也是如此。几年前选择这种发展道路的品牌,现在的利润是其初始利润的 10 倍。视频营销是一场颠覆电视的革命。

视频内容可提高网站 SEO 性能

Google 拥有 YouTube,这对在其业务中使用视频营销的营销人员来说意义重大。关于嵌入视频的网站获得更多观看次数的统计数据有很多。在大多数情况下,这个数字在 50 以上。搜索引擎喜欢视频,因为他们认为它们是高质量的内容。因此,在您网站的主页上使用它们很重要。一旦你有视频内容,可以优化与SEO友好的标题和描述它。因此,您将提高您网站的搜索引擎排名。这样,您不仅可以通过视频吸引新的受众,还可以提高网站的搜索排名。

视频营销是建立客户信心的完美方式

用营销文案来说服读者是非常困难的。使用视频很容易与观众建立信任和长期的关系。作为一个好的开始,向观众讲述一个长达 60 秒的品牌故事就足够了。该视频将引起观众的快速情绪反应。由于视频引发的情绪,数以百万计的 YouTube 频道继续存在和发展。

视频营销是吸引懒惰购物者注意力的最佳方式

今天,人们没有时间滚动浏览长广告。他们更喜欢能够立即说明产品或服务的所有细节的可视化内容。这就是为什么在促销中使用视频营销的企业成功地吸引了客户的注意力。

视频营销是超越竞争对手的最佳方式

许多品牌仍然不使用视频营销,因为他们认为它太贵而且没有回报。这是他们的巨大错误。当竞争对手沉睡时,不要失去您的机会。使用视频并了解顶级策略可以使您在客户眼中更加先进和成功。在它的帮助下,您可以展示您企业的内部运作,作为回报,您可以获得信任。让客户信任视频营销比上下文更容易。

视频营销可以帮助您覆盖更多不同的细分市场

市场细分是任何促销活动的重要组成部分。不分析它,成功是不可能的。据统计,一些年龄段的人更喜欢 Instagram,其他人更喜欢 Facebook,其他人更喜欢 YouTube。由于您可以在这三个社交网络中的任何一个上发布视频,因此可以吸引比您预期更多的观众。视频吸引了所有人,因此开发每个细分市场都感兴趣的视频内容非常重要。

您的内容很有可能成为病毒式传播

研究表明,人们分享视频的频率远高于文本内容。在任何视频下,您都可以创建供观众分享视频的按钮。谁知道,有一天,您的视频可能会在互联网上传播开来。

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如何建立视频营销策略和计划

无论您是掌握了视频营销还是刚刚开始,这些提示都可以帮助您进行规划、策略和视频利基选择。

为什么视频营销如此受欢迎?从 10 岁的孩子到老年人,每个人都想制作视频。事实上,现在每家公司都在考虑或正在积极开发视频内容。但是,您如何在 2021 年制定适合您的有效视频营销计划?目前,超过 71% 的 B2B 营销人员在其营销组合中使用视频。对于寻求加强内容营销的企业来说,视频可能是一个绝佳的补充。

无论您是掌握了视频营销还是刚刚开始,这些提示都可以帮助您进行规划、战略和视频利基选择。让我们讨论帮助您制定成功的视频营销策略和计划的所有技巧。

建立有针对性且成功的营销策略和计划的步骤

无论您是视频营销的新手,还是多年来一直使用视频内容来宣传您的业务或品牌,您都需要一个清晰的战略,一种概述目标、任务、互动规则和成功标准的路线图。这是您开始视频创作之前需要了解的一切。

  1. 定义您的品牌基调和受众

首先,对您的目标受众进行研究。这些人是谁——女士、男士或青少年?他们的年龄是多少?每个受众细分市场平均能赚多少钱?他们经常访问哪些网站?

你必须知道你正在为谁开发产品,你想在哪里销售它,你想引发什么情绪,以及你想实现什么目标。然后,选择合适的语气。决定是否要以正式或愉快的方式与观众联系。您可能会遇到哪些问题,您将如何处理?您的品牌有哪些禁忌?您应该能够根据视频的语气来识别自己的身份。

  1. 建立您的品牌信息

为了保持品牌的完整性并避免用户混淆,您必须在所有频道和每个视频中广播通用品牌信息。您的公司发布的每条信息都必须与您希望您的品牌对自身及其所代表的内容(即其使命)保持一致。如果您的定位发生了变化,请制作一部影片来纪念这一事件。将其分发到所有平台,以确保人们及时了解您的品牌变化。

  1. 精确估算您的预算

在视频创作上花费大量资金并不能确保其成功。您可能会花费数千美元,但最终的视频可能会失败。另一方面,适度的预算可能会损害您的营销方法,因为您将无法招募称职的专家来制作一部现代、引人入胜的电影。那么,如何正确管理预算呢?

保持对目标和受众的关注。拍摄昂贵的专业视频来吸引青少年和学生的兴趣并不是必不可少的。如果您与富裕的中产阶级客户合作,请考虑与有影响力的人合作。它可能是博主或知名企业的 CEO。受邀个人应反映您品牌的理想,以便您的观众接受并欣赏他或她的出席。

  1. 视频创作

从计划开始。考虑发布视频的频率——每周一次、每月一次或按需发布。它会是什么类型的视频?

Instagram/Facebook 上的直播、YouTube 上的常规功能、广告活动的视频或其他什么?以下是一些优秀的视频内容创意:

●采访客户、员工、旁观者和影响者;
●教程和课程;产品概览;顾客评论;
● Vlogs——你工作的幕后;
●网络研讨会和播客;经常问的问题

选择至少三种不同类型的视频来创建编辑日历:主题、潜在情况、时间安排、发布时间表、目标、目标和号召性用语。完成上述所有阶段后,您应该能够在生产团队成员之间分配任务。定义以下内容:

●谁负责编写脚本?谁对此有最终决定权?
●谁负责录像照明?
●你想一个人做吗?

从 Instagram 直播开始。视频将自动存储 – 无需进一步操作。不要急于求成,一次性购买昂贵的设备;相反,请使用智能手机开始拍摄。

  1. 选择您的视频分发渠道

制作视频只是第一步。但是你如何让你的目标受众看到它呢?有很多选择可供选择:

●您可以在 YouTube 和 Vimeo 上找到它们。这些是每个想要进入视频营销的人首先考虑的渠道。
●您的网站。如果合适,可以在博客或有客户反馈或关于业务的网站上分享影片。在主页上,您还可以包含产品摘要或业务介绍。
●在您所在的所有社交媒体平台上分享链接。要求您的员工重新发布。
●通过时事通讯发送视频。电子邮件是与公众交流的最私密的方式。

  1. 针对不同频道优化您的视频

不幸的是,创建一个视频并以其原始版本发布到所有渠道是无用的。人们出于各种原因访问不同的地点。在 Facebook 和 Instagram 上,同一个人追求不同的目标,受到不同因素的推动。您如何尽可能有效地识别和利用特定视频的适当频道?考虑以下:

● Facebook 减少了包含外部网站链接的帖子的覆盖范围。立即将视频上传到 Facebook,但使用较短的预览以使其更易于观看。
●人们经常使用 Instagram 来放松和获得灵感。女性观众正在此页面上寻找有吸引力、鼓舞人心的图片和视频。在您的材料上使用过滤器,使其明亮和乐观。通过包含一些哲学来增加您的社交媒体份额。
● YouTube 是最受欢迎的视频营销平台。但是,根据 YouTube 规则,您必须等待最多两周才能对视频进行更改。
YouTube SEO 基础知识

YouTube 归谷歌所有,它偏爱 SEO 优化的材料并采用了大量复杂的排名算法。将新视频添加到 YouTube 个人资料时,请务必遵循以下 SEO 提示:

●视频标题:首先,使用 YouTube 关键字工具或其他 SEO 工具来选择关键字。然后,利用其他关键字,将主要关键字放在视频标题中,并清楚地说明您的视频是关于什么的。
●视频标签:考虑人们用来发现与您的视频相似的视频的搜索词。用它们填写标签框。
●视频文字:在封面图片中添加有趣的措辞来解决“这个视频的目的是什么?”这个问题。
●参考资料:在视频说明中,提供指向您的网站和社交媒体帐户的链接。

使用关键字编写视频的详细说明。告诉他们视频显示的内容,谁会对它感兴趣,以及观众将获得哪些优势。您也可以使用时间戳来强调您的主要观点。

  1. 吸引观众

请记住,您的视频在销售渠道中扮演着重要的角色。因此,您不能忽视交互的重要性。以下是一些可以尝试的参与策略:

●定期发布新内容。人们必须习惯这样的想法,即您投入大量工作来拍摄视频,然后他们才会更愿意通过购买来奖励您。
●号召性用语可以使用可视化组件,例如 CTA 按钮(带有指向站点/另一个视频/等的链接)。
●要求观众在评论区提出问题,并督促他们观看下一个视频以获得答案。这就是您与观众保持联系的方式。
●如果您在社交媒体上拍摄现场视频,鼓励观众互动。让实时互动成为一种习惯,例如每周一次或每月一次。
●付费广告是另一种在 YouTube 和 Facebook 上宣传您的视频的绝佳方法,因为您的视频直接响应用户搜索,因此可以提高参与度。

  1. 跟踪和分析您的广告系列的效果

要了解如何制定成功的视频营销策略,请使用各种 KPI 和方法开展营销活动。您可能会尝试针对不同的受众、安排时间并尝试不同的视频选择——短、长、完成或快速中断。

要监控的指标

●参与率:它表示有多少人观看了视频直到结束,有多少人在开始时离开了,有多少人滚动了前面的视频,以及有多少人点击了指向您网站的链接。
●浏览量:每个网站都会跟踪访问者的数量。在 YouTube 上,一次观看持续 30 秒;在 Facebook 上,它持续大约 3 秒。了解每个平台上的观看量可以让您推断出人们最感兴趣的视频类型。
●互动和社会认可:跟踪分享、喜欢和评论等迹象。
● ROI:考虑在某个视频营销活动上投入的金钱和精力以及结果。值得吗?

根据获得的结果和指标调整您的后续活动。

结论

最终的方法总是在扩大受众范围的愿望和获得可接受的投资回报率的目标之间,以及在视频中实现一些创意的愿望和目标受众的真实需求之间的某种妥协。这就是视频营销方法的起源。

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营销人员应关注的SEO趋势

随着数字环境的不断发展和成熟,营销人员需要了解搜索引擎结果页面 (SERP) 和主要搜索算法的变化,以便保持领先地位并推动业务成果。

以下是营销人员今年应牢记的四个重要的 SEO 趋势。

  1. 核心网络要素

5 月,Google 推出了Core Web Vitals,它由三个与用户体验相关的主要排名因素组成。三个核心 Web Vitals 指标是:

  • 最大的内容绘制 (LCP)
  • 首次输入延迟 (FID)
  • 累积布局偏移 (CLS)

Largest Contentful Paint衡量页面完整显示的速度,并将为具有快速加载速度和轻量级开发的网站赋予权重。首次输入延迟查看用户与页面交互的速度,以及元素开始处理以响应用户所需操作所需的时间。

Cumulative Layout Shift衡量视觉稳定性以及页面元素在页面呈现时如何移动。Google 声明对象不应在页面加载时四处移动,如果您曾经尝试过单击某个按钮,这可能是您所经历的事情,但您最终还是单击了其他内容,因为该页面在您单击时发生了变化。

Google 塑造了互联网以及我们在线搜索的方式,随着越来越多的人开始在线购买流程,提供最佳用户体验的网站将不断获得奖励。为了帮助您开始衡量您的核心网络生命力,这里有一个来自 Screaming Frog 的教程。

  1. 优化现有内容

构建和优化您的网站和优质内容是一个迭代过程。不幸的是,营销人员从头开始撰写博客文章或新登录页面之类的内容,而不是优化可能已经存在的内容,这太常见了。因此,在您创建新的营销材料之前,先问问自己您有哪些内容已经解决了该主题:

  • 您是否有一篇博文在 Google 页面上排名第 2-3,并且通过一些优化工作可以到达第一页?
  • 您是否有一个高访问量的网站页面,但它正在努力转换用户?
  • 您是否有收到的培育电子邮件,但没有采取任何行动?

通过挖掘和优化当前的营销材料而不是创建新的宣传材料,您将:

  • 无需重新创建轮子,从而节省时间
  • 看看随着时间的推移什么有效,这样你就可以倾向于使用你已经看到好的结果的策略或战术
  • 无需在更多地方更新更多抵押品,从而节省时间
  • 了解当前抵押品中缺少什么,以便您可以产生有关如何使其更好的想法
  • Ahrefs、Frase和SEMrush等 SEO 工具可以帮助您了解您的内容在哪里排名、带来了多少流量,以及您可以包含哪些其他问题、短语和搜索查询来帮助您的页面或博客排名更高.

随着 Google 继续奖励能够最好地回答用户搜索意图的网站,您需要不断审核和评估您的网站页面和博客,以了解您是否彻底回答了将某人带到您网站的问题。涵盖人们在您的行业中搜索的主题,然后创建比您的竞争对手更深思熟虑和更彻底的内容。

  1. 公关外展以利用可靠来源的域权限

来自可靠网站的反向链接将继续成为重要的排名因素,尤其是来自高流量、高质量的网站和来源。最近,Google 的搜索质量倡导者表示,来自热门新闻网站的单个反向链接通常比拥有来自低质量网站的数百万个链接更有价值。

为了不断增加流量并建立您网站的域权限,营销人员应遵循 SEO 最佳实践并结合外展和新闻发布,在高流量的新网站和行业出版物中获得链接和展示位置。

  1. 获得精选片段

超过50% 的 Google 搜索是“零点击”搜索,这意味着用户无需点击链接即可找到搜索查询的答案。因此,营销人员必须查看为您的网站带来流量的关键字和词组,并优化这些页面或博客以提供快速、有用的答案,Google 的机器人可以抓取这些答案并将其显示在精选片段中。

在竞争性搜索查询中获得精选片段通常可以确保用户甚至不会查看您的竞争对手,因为您已经提供了答案。因此,您越能优化您的页面和博客以向 Google 展示您的文章是最能回答搜索查询的文章,您就越应该从流量和印象的角度受益。

不幸的是,没有明确的科学或策略可以保证您会获得精选摘要,但某些格式策略和写作技巧在获得精选的文章中很常见。

注意意图和经验

营销人员在未来一年应该关注的两个关键领域是意图和体验。搜索引擎在不断发展,但我们多年来一直看到的趋势是算法正在更新,以奖励在其行业或利基领域提供最佳用户体验的企业。请确保您的网站速度快且针对移动设备进行了优化,然后将您的所有内容集中在用户的意图上。用户在您的网站或博客上寻找什么?他们多久会找到答案?

您在内容和网站页面中提供的信息越好,您在搜索引擎结果页面中的排名就越好,随着时间的推移,您转化的潜在客户也就越多。

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互动内容提升买家体验

我们在个人和职业生活中消费的内容量呈指数级增长。2020 年,我们一天消费的内容量翻了一番。内容疲劳是一个真正的问题,但交互式内容等新兴形式因素为卖家和营销人员提供了一种更好地吸引买家的替代方案。

现代 B2B 买家被各种渠道的内容所淹没,包括电子邮件、社交媒体、网站、评论网站等。尽管视频内容在增加,但绝大多数 B2B 内容基本上保持不变。静态内容在买家的旅程中扮演着重要的角色,但交互式内容让买家可以控制,让他们通过他们选择进行的交互来定制他们的旅程。

在此博客中,我们将定义交互式内容、其重要性以及您的组织如何激活它以吸引和吸引新买家。

什么是互动内容?

交互式内容是动态的视觉内容,可为每个购买者在其旅程的每个阶段(从教育到发现、考虑等)提供不同的体验。

视觉驱动内容的成功归结为用户体验。正如我们提到的,买家每天都会接触到大量内容。大多数内容看起来相同,不相关,或完全无聊。在静态内容的海洋中脱颖而出并允许买家选择他们最感兴趣的主题是非常有价值的。

互动内容是一种显着改善用户体验的方式,让买家有机会规划自己的旅程。买家被要求“探索这个”,而不是“阅读这个”。这种从被动到主动的简单转变有助于提高参与率。企业强调买家体验,但卖家体验或许同样重要。在销售培训期间,交互式内容可以在您的组织内发挥关键作用。从新的 BDR 到经验丰富的销售经理,有效的销售支持对于卖家效率至关重要。

微应用程序是一种交互式内容,可以替代解决方案简介和幻灯片等静态资产,为处于职业生涯各个阶段的卖家提供一种更具吸引力和更有效的方式来加入、提升和提升技能。

为什么这有关系?

在过度拥挤的内容环境中赢得新业务归结为吸引和留住潜在买家的注意力。研究表明,91% 的 B2B 营销人员使用内容营销。然而,他们的观众只能阅读给定页面上28%的文本。

翻译:买家几乎没有阅读营销人员分享的大部分内容。也许,比一切更重要的是,交互式内容被证明是有效的。在利用互动内容的营销人员中,79% 的人表示它会产生回头客。

回访者和买家参与互动内容对您的业务很有价值。这两项操作都会生成数据,帮助您的企业在未来做出更明智的内容决策。交互式内容的参与度分析还可以生成可以为买家讨论提供信息的细粒度见解。

交互式内容与静态内容相比如何?

静态内容有着悠久的历史,它在买家的旅程中起着至关重要的作用。它是思想领导力、产品文档和解决方案简介。但交互式内容就是所有这些,也是品牌差异化因素。

当大量公司为电子书和白皮书使用相同的静态格式和库存图像时,交互式内容必然会脱颖而出。当您的营销和设计团队制作出能够与买家产生共鸣的独特、周到的内容时,情况就会大不相同。高度个性化和详细的内容让买家可以一瞥贵公司的品牌及其对细节的关注。它表明您的卖家关心以您的竞争对手可能不会的方式帮助买家找到解决方案。

您可以转换为交互式内容的四种内容类型。如果您的组织不熟悉交互式内容,则无需一次性转换所有资产。首先将一项静态资产转换为微应用程序,然后测试它在买家中的表现。

案例研究——从一个组织到另一个组织,案例研究遵循一个熟悉的模式:挑战、解决方案和结果。交互式案例研究让您的企业能够展示它如何解决挑战,而不是告诉买家如何解决。通过视频提供额外的背景和人为元素,展示买家面临的问题或挑战,以及您的产品如何提供解决方案

音调台——数字优先销售使音调台比以往任何时候都更加重要。与其让您的卖家点击静态演示文稿,不如为他们提供交互式的“选择您自己的冒险”体验。交互式演示使卖家能够通过深入了解与其受众最相关的项目来定制买家对话。

解决方案简介——用动态的交互式内容代替静态的一页纸,给人留下持久的印象。不要只描述您的产品,通过嵌入式视频演示展示它。通过链接到您的产品的其他内容和媒体报道,为您的产品提供其他上下文。

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中小企业云解决方案利弊

近年来,云不仅征服了大公司,而且还为中小型企业提供了一些优势。越来越多的中小型企业 (SME) 依赖基于云的解决方案,因为它们易于计算并且可以根据需要进行调整。无需大量风险投资即可实施新的商业模式。无需购买和维护昂贵的 IT 基础设施。云提供商提供一系列在计算能力、存储和内存方面有所不同的服务。

云对中小企业的好处

工作世界中的最佳工作流程

通过 USB 记忆棒或电子邮件煞费苦心地共享或分发文件的日子即将结束。在当今的工作环境中,云软件越来越多地用于简化员工之间以及与外界的沟通。尚未将云解决方案集成到其运营中的公司正在考虑在不久的将来实施云解决方案。从共享日历使用和文档管理到跨平台团队会议,云已经在简化工作世界中的流程。移动云还取代了企业环境中经常使用的众多业务应用程序。

云中的软件解决方案还提供了客户可以直接影响要谈判的项目的可能性。这样,可以过早地防止误解和错误。简化了客户和承包商之间的通信。

数字化业务流程

目前,中小型企业面临的最大挑战之一是业务流程的数字化。乍一看,迈向云解决方案的步骤似乎是一个理想的开始。

国际活跃的公司尤其依赖于位置无关的技术。因为信息不应再只是在公司网络中集中访问,而应在全球范围内访问。如果信息存储在云端,无论是在国外约会需要查询重要数据,还是要与外部员工或内部员工共享信息,都没有关系。用户身份验证支持通过笔记本电脑、平板电脑和智能手机等移动设备安全访问云中的数据或软件。这样,不仅可以远程监控流程,还可以优化流程。

根据需要计算能力

虚拟机(VM) 构成了整个云架构的基础。它们虚拟化系统环境并使硬件和软件能够相互独立工作。操作系统仅安装在所谓的容器中,并为其分配了适当的硬件资源。

对于公司而言,云解决方案的最大优势之一是基础架构的可扩展性。可以根据需要随时访问虚拟资源。这不仅可以通过简单的鼠标点击来完成,甚至可以自动化。在需要时自动提供服务。云中的应用程序从一开始就设计为始终可用。这意味着一旦要求更高的性能,该软件也能够独立启动新的虚拟机。不仅可以通过这种方式调整处理器性能、存储空间和主内存等形式的硬件资源,还可以调整软件许可证等。可以通过提供商轻松取消这些套餐。这使公司能够确保其员工都可以在高峰负载时段访问必要的数据和服务,而在低需求时段避免空闲计算能力。对于中小企业来说,切换到云通常是值得的,因为与他们自己的 IT 相比,它可以节省采购、运营和维护措施。但情况并非总是如此,如下所述。因为与您自己的 IT 相比,它可以节省采购、运营和维护措施。

但情况并非总是如此,如下所述。因为与您自己的 IT 相比,它可以节省采购、运营和维护措施。但情况并非总是如此,如下所述。切换到云通常是值得的,因为与他们自己的 IT 相比,它可以节省采购、运营和维护措施。但情况并非总是如此,如下所述。因为与您自己的 IT 相比,它可以节省采购、运营和维护措施。但情况并非总是如此,如下所述。因为与您自己的 IT 相比,它可以节省采购、运营和维护措施。

切换到云通常是值得的,因为与他们自己的 IT 相比,它可以节省采购、运营和维护措施。但情况并非总是如此,如下所述。因为与您自己的 IT 相比,它可以节省采购、运营和维护措施。但情况并非总是如此,如下所述。因为与您自己的 IT 相比,它可以节省采购、运营和维护措施。但情况并非总是如此,如下所述。因为与您自己的 IT 相比,它可以节省采购、运营和维护措施。但情况并非总是如此,如下所述。因为与您自己的 IT 相比,它可以节省采购、运营和维护措施。但情况并非总是如此。

您的工作场所始终与您同在

云计算开辟了全新的工作方式在数字化和网络化的世界中。云中的数据和应用程序是分散存储的,不再需要公司员工在场。因此,即使在出差期间也可以在家办公和远程工作,从而为企业活动创造更大的灵活性。此外,在许多情况下,工作与生活的平衡得到改善,员工可以从更多的空闲时间中受益,因为不再需要通勤时间。因此,云提高了满意度和生产力,同时节省了办公空间和通勤津贴的成本。同事和合作伙伴的合作,无论他们位于何处,都变得越来越重要。

云总是最新的

特别是软件解决方案会不断变化。因为软件很快就会被认为是过时的,软件制造商会对用户反馈做出反应,并且必须不断更新他们的应用程序。然而,新应用程序通常需要升级现有硬件才能正常运行。因此,使用最新且安全的软件始终是一个成本问题。云应该会有所帮助。公司可以将他们的基础设施迁移到云端,不仅可以租用硬件,还可以租用软件。相应的供应商有责任提供适当的硬件并确保软件正常运行。

通过云获得税收优惠

通过迁移到云并租用硬件和软件,企业可以减少他们产生的净收入,从而逐年降低税收。激励公司转向云解决方案的标准还包括税收减免,因为资源是租用的,而不是购买的。在税收方面,成本可以在发生时直接申报——与固定收购相比,可以折旧,但在约定的使用寿命后不再具有减税效果。

大数据时代的云

在大数据时代,各种流程的数据越来越多,内部IT基础设施成为公司瓶颈只是时间问题。精心准备的数据极其宝贵,这就是为什么它通常被称为 21 世纪的原材料。但是评估所有收集到的数据需要计算能力和存储空间。由于内部 IT 资源会更加昂贵,一些公司在云的帮助下增加了计算能力——如果不再需要这项服务,它可以很容易地终止。

在云中安全地使用移动设备

数字革命不仅催生了物联网 (IoT) 或 Web 4.0 等术语,还将应用程序和存储空间转移到 WWW 中。在那里,特权终端设备几乎可以从世界任何地方访问公司数据,并受益于托管云服务的各种服务器群的高速运行。移动设备不仅指智能手机、平板电脑或笔记本电脑,还包括物联网。这使得传感器和其他设备收集的数据能够在网站、应用程序、客户和合作伙伴之间无障碍地交换和分析。云实时连接所有这些玩家,从而打出最伟大的牌之一。

借助工作场所即服务或动态工作场所等术语,云计算开辟了许多可能性,尤其是对移动用户而言。移动设备也可以使用虚拟 IT 基础架构,甚至可以在私人笔记本电脑或智能手机上使用。同时,移动中使用的云解决方案为潜在攻击者提供了多种造成损害的方法。通常,云提供商依赖于双因素身份验证,即通过两个不同且独立的因素(例如智能卡和 PIN)来识别用户。

所有设备和网络浏览器上的简单统一的用户界面允许访问数据和应用程序。这些可以由管理员在指南的帮助下进行调整。例如,这允许对某些区域的访问仅限于预定义的终端设备。此外,应用程序始终是最新的,因为它们是由提供商直接提供的。在大多数情况下,单个注册过程足以使用平台上的所有服务。如果终端设备发生变化,相同的打开的应用程序和文档会出现在那里——工作可以在不中断工作流程的情况下继续进行。

但是,应始终注意确保不会将公司内部数据或私人数据传递给第三方。数据保护至关重要,尤其是对于移动设备。这些设备是一个不容低估的风险因素。毕竟,它们无处不在,敏感的访问数据几乎可以毫不费力地落入坏人之手。潜在攻击者瞥一眼显示器通常足以读出关键信息。在云端工作时,数据通常通过加密连接传输。然而,安全的云计算取决于许多标准,而不仅仅是从传输开始。

云解决方案的缺点

尽管云环境为其用户提供了所有优势,但在某些情况下,存在一些比内部 IT 基础架构更昂贵或更复杂的显着劣势。

据领先的 IT 市场研究机构 Gartner 称,许多公司倾向于购买比实际需要更多的性能。使用无限资源的可能性会诱使您过快购买。不使用此服务的事实也源于云包的配置。许多优惠包括固定的计算能力和存储容量。例如,如果各种分析或渲染目的需要大量计算能力,但几乎没有硬盘空间,则这将保持未使用。如果出现相反的情况,需要更多的内存,则该软件包通常会提供一个超大的处理器,然后该处理器大部分处于空闲状态。

迁移本身也可能是一个障碍——从本地 IT 迁移到云。并非所有软件都可以在本地环境之外运行。这可以进行必要的调整,也可以要求转换整个系统。后者通常需要额外的员工培训,如果集成,会使流程顺利运行变得更加困难。与位置无关的可用性可能是最佳 Internet 连接的优势,但也可能是带宽不足的劣势。云仅在连接允许的情况下运行。在极端情况下,这会严重限制生产力或完全阻止使用。

在数据保护方面,欧洲云提供商受 GDPR 更严格的规定约束。但是,许多提供商在其他欧盟国家/地区运营,因此仅受其本国数据保护法的约束。由于云有时也包含敏感数据,因此网络犯罪是可能的缺点之一。

在云中移动时的安全风险:

  • 公共的、部分不安全的无线网络,其中数据包在用户和热点之间以未加密的方式传输
  • 不充分安全的 WLAN 连接可以被犯罪分子轻松监视
  • 编程不良的第三方应用程序和软件
  • 已安装软件中存在的安全漏洞
  • 感染恶意软件、病毒或木马的设备
  • 被盗或丢失的设备
  • 用户安全意识不足

结论:云是企业 IT 不可或缺的一部分

云正在取代传统的计算机系统,并将大量进程迁移到服务器群和数据中心。凭借足够快速和可靠的互联网连接,即使是中小企业也可以处理大量数据——不仅来自固定的工作站计算机,而且来自各种不同的终端设备。智能手机、平板电脑、笔记本电脑和特殊硬件(控件、传感器等)可以从世界任何地方访问重要数据和应用程序。几乎所有东西都来自单一来源,并具有统一、直观的界面。然而,云服务需要中小企业进行一定程度的预先规划,以便让所有相关人员安全、经济地使用。

速度和用户体验仍然在很大程度上取决于可用 Internet 连接的性能。但在这里,改进也在望——在大都市地区,越来越多地使用光纤,而 LTE 正逐渐成为人口稀少地区的标准。此外,移动设备的性能越来越成为一个可以忽略不计的因素。

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